Ενσωμάτωση Mailchimp

Μετατρέψτε πρώην επισκέπτες σε απευθείας κρατήσεις.

Η φθηνότερη κράτηση που θα κάνετε ποτέ είναι από κάποιον που έχει ήδη μείνει.

Συνδέστε το Mailchimp και το ProhostAI μπορεί να διαχειρίζεται audiences και καμπάνιες χρησιμοποιώντας τα δεδομένα επισκεπτών που ήδη έχετε — από εκεί προέρχονται στην πραγματικότητα οι επαναλαμβανόμενες απευθείας κρατήσεις.

Επισκόπηση

Κάθε διαχειριστής ξέρει ότι ένας επισκέπτης που επιστρέφει είναι η καλύτερη διαθέσιμη κράτηση: καμία προμήθεια, κανένα κόστος απόκτησης, και κάποιος που ήδη ξέρει πώς λειτουργεί ο χώρος. Σχεδόν κανείς δεν κάνει κάτι συστηματικό γι' αυτό.

Ο λόγος είναι ότι η λίστα είναι το δύσκολο κομμάτι. Τα στοιχεία των επισκεπτών είναι διάσπαρτα σε κανάλια και κρατήσεις, η εξαγωγή τους είναι κοπιαστική, και μέχρι να συγκεντρώσει κάποιος ένα spreadsheet, η σεζόν έχει ήδη προχωρήσει.

Η σύνδεση του Mailchimp αφαιρεί αυτή τη συγκέντρωση. Τα audiences μπορούν να χτιστούν από επισκέπτες που πράγματι έμειναν, οι καμπάνιες να στοχεύουν όσους ήρθαν εκτός αιχμής αντί για όλους, και όλο αυτό να τρέχει χωρίς να χρειάζεται πρώτα εξαγωγή σε spreadsheet.

Μια επιφύλαξη αξίζει να ειπωθεί ξεκάθαρα: το μάρκετινγκ προς πρώην επισκέπτες συνεπάγεται υποχρεώσεις συναίνεσης, οι οποίες διαφέρουν ανάλογα με τη δικαιοδοσία. Η αποστολή σε όλους όσους έμειναν ποτέ είναι και νομικά ριψοκίνδυνη και ένας σίγουρος τρόπος να σημαδευτεί ο τομέας σας ως spam, κάτι που κοστίζει περισσότερο από ό,τι άξιζε η καμπάνια.

Τι μπορεί να κάνει το ProhostAI με το Mailchimp

Μόλις συνδεθεί το Mailchimp, το ProhostAI δουλεύει με τα audiences και τις καμπάνιες σας σε απλή γλώσσα.

Ανάγνωση

  • Έλεγχος audiences και απόδοσηςΔείτε ποιος είναι σε μια λίστα και πώς απέδωσε μια καμπάνια. “Πώς απέδωσε το newsletter της άνοιξης;”
  • Εύρεση επαφήςΔείτε αν ένας επισκέπτης βρίσκεται σε μια λίστα και τι έχει λάβει.

Δημιουργία & ενημέρωση

  • Δημιουργία audiencesΔημιουργήστε τμήματα κοινού από επισκέπτες που πράγματι έμειναν, όχι από μια γενική εξαγωγή.
  • Δημιουργία καμπανιώνΣυντάξτε και προγραμματίστε μια καμπάνια στοχευμένη σε συγκεκριμένο τμήμα κοινού.

Πώς να συνδέσετε το Mailchimp

Το Mailchimp συνδέεται μέσω OAuth, οπότε το ProhostAI δεν βλέπει ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας.

  1. 1Ανοίξτε το ProhostAI και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Συνδέσεις.
  2. 2Αναζητήστε το Mailchimp και επιλέξτε Σύνδεση.
  3. 3Συνδεθείτε στο Mailchimp και εγκρίνετε τα δικαιώματα.
  4. 4Ρωτήστε πώς απέδωσε μια πρόσφατη καμπάνια για να επιβεβαιώσετε ότι λειτουργεί.

Καλό να ξέρετε

Ισχύουν υποχρεώσεις συναίνεσης που διαφέρουν ανάλογα με τη δικαιοδοσία. Το να έχετε το email ενός επισκέπτη επειδή έκανε κράτηση δεν σημαίνει αυτόματα άδεια να του κάνετε μάρκετινγκ.

Οι στοχευμένες αποστολές αποδίδουν σταθερά καλύτερα από τις γενικές — ο επισκέπτης που ήρθε τον Οκτώβριο είναι διαφορετική περίπτωση από αυτόν που ήρθε τον Αύγουστο.

Το Mailchimp παραμένει το κύριο σύστημα καταγραφής για audiences, αποστολές και διαγραφές συνδρομής.

Η ανάκληση του ProhostAI από τις ρυθμίσεις λογαριασμού του Mailchimp τερματίζει αμέσως την πρόσβαση.

Συχνές ερωτήσεις για την ενσωμάτωση Mailchimp

Νομικά, αυτό εξαρτάται από τη δικαιοδοσία σας και το πώς αποκτήθηκε η συναίνεση — το να έχετε τη διεύθυνση κάποιου επειδή έκανε κράτηση δεν σημαίνει αυτόματα άδεια για μάρκετινγκ. Οι γενικές αποστολές βλάπτουν επίσης την παραδοσιμότητα, κάτι που κοστίζει περισσότερο από όσα κερδίζει η καμπάνια.

Από επισκέπτες που πράγματι έμειναν, ώστε τα τμήματα κοινού να αντικατοπτρίζουν πότε ήρθαν και τι έκλεισαν, αντί να είναι μια γενική εξαγωγή.

Ένας επισκέπτης που επιστρέφει είναι η φθηνότερη διαθέσιμη κράτηση — καμία προμήθεια, κανένα κόστος απόκτησης. Οι περισσότεροι διαχειριστές το ξέρουν αυτό και δεν κάνουν τίποτα συστηματικό, επειδή η συγκέντρωση της λίστας είναι κοπιαστική.

Τα στέλνει το Mailchimp, το οποίο παραμένει το κύριο σύστημα καταγραφής για audiences και διαγραφές συνδρομής.

Ανοίξτε Ρυθμίσεις → Συνδέσεις στο ProhostAI και αποσυνδέστε το, ή ανακαλέστε το από τις ρυθμίσεις λογαριασμού σας στο Mailchimp.

Φέρτε πίσω τους επισκέπτες που είχατε ήδη