Questions et réponses
La formule Free de ProhostAI est gratuite pour toujours et inclut le ménage, le paiement automatique, les upsells (4 % de commission) et un Site de réservation directe (3 % de commission). La formule All-in-one coûte 15 $ par propriété et par mois avec tous les modules, une messagerie AI illimitée, 1 500 AI credits mensuels par propriété et des taux de commission plus bas (2 % upsells, 1 % réservation directe). Ou composez votre offre à partir de modules individuels : AI Messaging 10 $, Premium Operations 8 $, Premium Guidebooks 5 $ et Premium Direct Site 5 $ par propriété et par mois. Les formules payantes ont un minimum de 30 $/mois. Les Smart Devices sont un module complémentaire à 5 $/appareil. La tarification Enterprise est personnalisée pour 50+ propriétés. Les taux de commission sont en plus des frais standards de traitement des paiements de Stripe.
Formule Free : 4 % de commission sur les upsells, 3 % sur les réservations directes. Avec All-in-one ou le module Premium Direct Site, la commission sur les réservations directes tombe à 1 %, et celle des upsells à 2 % sur les formules payantes. Enterprise : taux personnalisés. Toutes les commissions s'ajoutent aux frais standards de traitement des paiements de Stripe. Les commissions ne s'appliquent que lorsque vous gagnez réellement — pas de transactions, pas de frais.
Oui ! Notre formule Free est gratuite pour toujours et inclut les guides AI, la planification automatisée du ménage avec rappels aux agents de ménage et suivi des fournitures, le paiement automatique des ménages et tâches, les Upsells (4 % de commission), le Site de réservation directe (3 % de commission), Team Chat, le gestionnaire de tâches, les tableaux de bord, les applications mobiles, un nombre illimité de membres d'équipe et l'accès MCP limité pour les agents AI. Vous obtenez également un essai de 14 jours d'All-in-one (réponses AI illimitées, AI Memory, AI Autopilot et plus). Aucune carte de crédit requise.
Free inclut le ménage, les tâches, les guides, les upsells (4 % de commission), le Site de réservation directe (3 % de commission), Team Chat et l'accès MCP limité — sans limite de temps. All-in-one ajoute tous les modules et toutes les fonctionnalités AI (réponses AI illimitées, AI Memory, AI Autopilot, AI Workflows, AI Reviews, automatisations avancées de ménage et tâches), 1 500 AI credits mensuels par propriété, des taux de commission plus bas (2 % upsells, 1 % réservation directe), Smart Devices (module à 5 $/appareil), 200+ intégrations dont Gmail/WhatsApp/SMS, l'accès complet API/MCP/webhooks et le support prioritaire.
Oui ! ProhostAI dispose d'une intégration officielle avec Airbnb, vous permettant de connecter votre compte directement pour une synchronisation transparente des messages et des réponses automatisées. Ce partenariat officiel garantit un accès fiable et sécurisé à vos messages et données d'annonces Airbnb.
La configuration ne prend que 1 à 2 minutes ! Connectez simplement votre compte Airbnb ou système de gestion de propriétés, et ProhostAI synchronisera automatiquement vos annonces et messages. Vous pouvez commencer à utiliser les fonctionnalités AI immédiatement après la connexion.
Non. Comme ProhostAI n'est pas considéré comme un PMS, il ne vous basculera pas vers le modèle de frais hôte uniquement sur Airbnb.
ProhostAI s'intègre avec 200+ outils dont les principales plateformes PMS (Airbnb, Hostaway, Guesty, OwnerRez, Hospitable), les canaux de messagerie (Gmail, WhatsApp, SMS, Slack), les processeurs de paiement (Stripe) et plus. La formule All-in-one débloque l'accès complet à l'API, MCP et webhooks pour les intégrations personnalisées.
Absolument ! Avec l'Autopilot de Messagerie AI (All-in-one ou le module AI Messaging), vous avez un contrôle total sur le moment où l'AI répond automatiquement. Vous pouvez la configurer pour assister 24h/24 et 7j/7 ou personnaliser les horaires selon votre disponibilité et vos préférences.
ProhostAI vous aide à gagner plus de trois façons. (1) Upsells : nuits creuses, check-ins anticipés, check-outs tardifs et services supplémentaires — augmentez les revenus jusqu'à 10 %. (2) Site de réservation directe : lancez votre propre site pour capter des réservations en dehors d'Airbnb (3 % de commission sur Free, 1 % avec All-in-one). (3) Les avis générés par AI et la communication plus rapide avec les voyageurs améliorent vos évaluations, augmentant la visibilité et les réservations.
Vous pouvez facilement ajuster votre abonnement à tout moment, que votre activité soit en croissance ou en réduction. Ajoutez ou supprimez simplement des annonces de votre compte, et la facturation s'ajustera automatiquement.
Oui ! Vous avez un contrôle total sur les annonces que vous souhaitez connecter à ProhostAI. Vous pouvez commencer avec une propriété et en ajouter au fur et à mesure.
Oui ! ProhostAI permet de connecter plusieurs comptes Airbnb et plusieurs comptes de systèmes de gestion de propriétés pour gérer toutes vos propriétés depuis un seul tableau de bord.
Absolument ! Vous pouvez annuler ou changer de plan à tout moment. Pas de contrat ni de frais cachés. Si vous annulez une formule payante, vous repasserez automatiquement à la formule gratuite.