Consentement aux communications SMS

En fournissant votre numéro de téléphone lors d'une réservation ou d'une interaction avec un hôte de location de vacances via des plateformes de réservation tierces (telles que Airbnb, Vrbo ou services similaires), vous consentez à recevoir des SMS ou messages texte liés à votre séjour ou service.

Ces messages peuvent inclure des instructions de check-in et de check-out, des détails d'accès à la propriété, la coordination des plannings et le support lié à votre réservation ou service.

Les messages sont envoyés par l'hôte ou son fournisseur de logiciel autorisé, ProhostAI, uniquement à des fins transactionnelles et de service client.

Vous pouvez vous désinscrire des communications SMS à tout moment en répondant STOP. Pour obtenir de l'aide, répondez HELP.

Non-partage des informations mobiles

Les informations mobiles ne seront pas partagées avec des tiers ou des affiliés à des fins de marketing ou de promotion. Les autres catégories ne comprennent pas les données d'inscription (opt-in) ni le consentement de l'expéditeur de messages texte ; ces informations ne seront partagées avec aucun tiers.

Conditions SMS pour les États-Unis

Pour la messagerie texte aux États-Unis, en demandant, en rejoignant, en acceptant, en vous inscrivant, en vous abonnant, en confirmant ou en consentant de quelque manière que ce soit à recevoir un ou plusieurs messages texte (« Opt In ») ou en utilisant un dispositif ProhostAI par lequel ProhostAI envoie (ou indique qu'il pourrait envoyer, ou reçoit une demande d'envoi) un ou plusieurs messages texte (« Service de messages texte »), vous acceptez les présentes Conditions SMS pour les États-Unis, comprenez que nous traiterons vos informations personnelles tel que décrit dans notre Politique de confidentialité et acceptez de résoudre les litiges avec ProhostAI tel que décrit dans nos Conditions d'utilisation. La fréquence des messages varie et les préférences du compte peuvent être utilisées pour se désinscrire.

ProhostAI déploiera des efforts commerciaux raisonnables pour livrer des messages texte automatisés au numéro de mobile que vous fournissez. ProhostAI et les opérateurs de téléphonie mobile ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés.

En vous inscrivant à un Service de messages texte

• Vous autorisez expressément ProhostAI à utiliser une technologie de composition automatique ou non pour envoyer des messages texte au numéro de mobile associé à votre Opt In. Nous n'inclurons du contenu marketing que si vous y consentez séparément. L'Opt In n'est pas une condition d'achat.
• Vous consentez à l'utilisation d'un enregistrement électronique pour documenter votre Opt In. Pour retirer ce consentement, répondez STOP, contactez-nous via les méthodes décrites dans nos Conditions d'utilisation ou mettez à jour vos préférences de notification dans les paramètres de votre compte. Si vous retirez votre consentement, certaines fonctionnalités de notre service pourraient ne plus être disponibles.
• Vous confirmez que vous êtes l'abonné actuel du numéro de mobile inscrit ou que vous êtes l'utilisateur habituel de ce numéro dans le cadre d'un forfait familial ou professionnel et que vous êtes autorisé à vous inscrire.
• Pour obtenir de l'aide supplémentaire, envoyez HELP en réponse à un message ou contactez le service client.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant les présentes conditions SMS, contactez-nous à legal@prohost.ai.