Oracle Opera холболт

OHIP-ээр дамжуулан Opera дээр AI зочны мессеж.

Захиалгын систем хаашаа ч явахгүй. Гэхдээ мессежийг сайжруулж болно.

Oracle Opera-г OHIP-ээр холбоход ProhostAI буудал чинь аль хэдийн ашиглаж буй захиалга дээр үндэслэн зочны асуултад хариулж, ажлыг зохицуулж чадна.

Тойм

Opera нь буудлын салбарын ихэнх хэсэгт үндсэн систем болж тогтсон бөгөөд түүнийг солих нь ихэнх группийн хөнгөн авч үзэх төсөл биш. Энэ нь асуудалгүй — захиалгын системийг ховорхон солих шаардлагатай болдог. Дутагдаж буй зүйл ихэвчлэн ирмэг дээр байдаг, тэнд одоо зочид залгахын оронд мессеж бичихийг хүлээж байдаг.

Oracle Hospitality Integration Platform-аар холбогдоход ProhostAI захиалгыг уншиж, тэдгээрээс хариулж чадах бөгөөд байрны ажиллагаанд хүрдэггүй. Захиалгынхаа талаар асуусан зочин үнэн зөв хариулт авдаг, учир нь хариулт Opera-аас ирдэг.

Хэд хэдэн байр ажиллуулдаг группд энэ нь систем шилжүүлэх бус чадвар нэмэх сонирхолтой боломж юм: ресепшн өөрийн хэрэгслээ хэвээр хадгалж, мессежийн хэсэг хэн нэгэн чөлөөтэй байгаагаас хамааралгүй болдог.

ProhostAI Oracle Opera-тай юу хийж чадах вэ

Opera OHIP-ээр холбогдсоны дараа ProhostAI түүний захиалгын өгөгдлөөс ажилладаг.

Унших

  • Захиалга синк хийх — Захиалга, зочид, огноо OHIP-ээр дамжин ирдэг.
  • Захиалгаас хариулах — Хариулт нь ерөнхий скрипт бус, зочны бодит захиалгыг тусгадаг.

Үүсгэх, шинэчлэх

  • Зочны мессежийг зохицуулах — AI ердийн асуултад хариулж, ресепшн шаардсан зүйлийг хүн рүү шилжүүлдэг.
  • Хүсэлтээс ажил үүсгэх — Зочны хүсэлтийг цэвэрлэгээ эсвэл засварын даалгавар болгон хувиргана.

Oracle Opera-г хэрхэн холбох вэ

Opera нь таны Oracle-ийн бүртгэлийн баг тохируулдаг Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP)-ээр холбогддог.

  1. 1Байр эсвэл группдээ зориулсан OHIP хандалтыг Oracle-ийн харилцагчтайгаа тохируулна уу.
  2. 2ProhostAI нээгээд Тохиргоо → Холболтууд руу очно уу.
  3. 3Oracle Opera-г хайж, Холбох дээр дараад, OHIP итгэмжлэлээ оруулна уу.
  4. 4Бусад руу өргөтгөхөөс өмнө нэг байрны захиалга зөв харагдаж байгааг шалгана уу.

Мэдэх нь зүйтэй

Энэ холболт Эрт нэвтрэх үе шатанд байгаа бөгөөд Opera-ийн бүх боломжийг бус, захиалга, зочны мессежийг хамардаг.

OHIP хандалтыг Oracle тохируулдаг тул тохиргоо нь өөрөө хийх бус, Oracle-ийн бүртгэлийн багтай хамтарна.

Opera нь захиалга, үнэ, төлбөрийн үндсэн эх сурвалж хэвээр үлддэг.

Эхлээд нэг байраар туршина уу. Нэг байрыг баталгаажуулсны дараа бүх группд нэвтрүүлэхэд илүү ойлгомжтой болно.

Oracle Opera холболтын түгээмэл асуултууд

Oracle Hospitality Integration Platform — Oracle-ийн гуравдагч талын системийг Opera-тай холбоход зориулж өгдөг API давхарга. Хандалтыг өөрөө биш, Oracle тохируулдаг.

Үгүй. Opera захиалгын үндсэн систем хэвээр үлддэг. ProhostAI үүн дээр AI зочны мессеж, зохицуулалтыг нэмдэг.

Энэ Эрт нэвтрэх үе шатанд байгаа бөгөөд Opera-ийн бүх боломжийг бус, захиалга, зочны мессежийг хамардаг.

Эхлээд нэг байраар. Захиалгын синк, AI-ийн өнгө аясыг тэнд баталгаажуулсны дараа бүх группд өргөтгөнө үү.

ProhostAI-д Тохиргоо → Холболтууд руу орж салгана уу. Opera дотор юу ч өөрчлөгдөхгүй.

Бусад байрны менежментийн холболтууд

Airbnb

Airbnb-ийн байр, захиалга, зочны мессежийг шууд синк хийнэ.

Hostaway

Hostaway-гийн бүх суваг, харилцааг нэгдсэн Мессежээс удирдана.

Guesty

Guesty-гийн байр, захиалга, зочны мессежийг AI-д нээнэ.

Hospitable

Hospitable-с ирэх зочны мессежүүдэд AI хариулна.

OwnerRez

OwnerRez захиалга, шууд захиалгын зочдоо холбоно.

Hostfully

Hostfully-гийн байр, буудалт, зочны мессежийг синк хийнэ.

Шилжүүлэлт хийхгүйгээр мессеж нэм

Үнэгүй бүртгүүлэхҮнийн мэдээлэл харах