Нууцлалын бодлого

Оршил

Prohost AI, Inc. нь prohost.ai вэбсайт, ProhostAI вэб програм, гар утасны програм(ууд) болон бусад холбогдох үйлчилгээнүүдийг ("Үйлчилгээ") эзэмшин ажиллуулдаг.

Энэ хуудсаар дамжуулан бид Үйлчилгээ болон prohost.ai вэбсайтыг ашиглагчдын хувийн мэдээллийг цуглуулах, ашиглах, задруулахтай холбоотой бодлогоо танилцуулж байна.

Та бидний Үйлчилгээг ашигласнаар энэ бодлогын дагуу мэдээлэл цуглуулж ашиглахыг зөвшөөрсөнд тооцогдоно. Цуглуулсан хувийн мэдээллийг Үйлчилгээг хангах, сайжруулах зорилгоор ашиглана. Энэ нууцлалын бодлогод заасанаас бусад тохиолдолд таны мэдээллийг гуравдагч талтай хуваалцахгүй.

Энэ нууцлалын бодлогод хэрэглэсэн нэр томьёо нь www.prohost.ai дээрх Үйлчилгээний нөхцөлд заасан утгатай адил бөгөөд энд тусад нь тодорхойлоогүй бол мөн адил хэрэглэгдэнэ.

Мэдээлэл цуглуулах ба ашиглах

Үйлчилгээг ашиглах явцад бид танаас нэр, утасны дугаар, шуудангийн хаяг зэрэг хувийн мэдээлэл авч болно. Цуглуулсан мэдээллийг тантай холбоо барих эсвэл таныг таних зорилгоор ашиглана.

Үйлчилгээ үзүүлэх явцад бид дараах төрлийн мэдээлэл цуглуулж болно:

• Бүртгэлийн мэдээлэл (нэр, имэйл хаяг, утасны дугаар, байгууллагын мэдээлэл)
• Таны оруулсан эсвэл импортолсон байр болон зарны мэдээлэл
• Зочдын харилцааны мэдээлэл (захиалгатай холбоотой мессеж, имэйл, хүсэлтүүд)
• Захиалга болон бүртгэлийн дэлгэрэнгүй
• Төлбөр болон тооцооны мэдээлэл
• Таны Үйлчилгээг хэрхэн ашигладагтай холбоотой хэрэглээний мэдээлэл, шинжилгээ
• Төхөөрөмж болон лог мэдээлэл (IP хаяг, хөтчийн төрөл, үйлдлийн систем)

Энэ мэдээллийг хэрэглэгчдийн шууд оруулалт, гуравдагч талын захиалгын платформуудтай (Airbnb, Vrbo зэрэг) холболт, холбогдсон имэйл бүртгэл, мөн күүки зэрэг технологиор автоматаар цуглуулдаг. Бид энэ мэдээллийг Үйлчилгээг хангах, хадгалах, сайжруулах, мөн доорх "Гуравдагч талын AI үйлчилгээ" хэсэгт заасны дагуу AI боломжуудыг ажиллуулахад ашигладаг.

Лог мэдээлэл

Та бидний Үйлчилгээнд зочлох бүрд хөтчөөс ирсэн лог мэдээллийг бид цуглуулдаг. Энд таны компьютерийн IP хаяг, хөтчийн хувилбар, Үйлчилгээний аль хуудсыг үзсэн, зочилсон огноо цаг, тухайн хуудсуудад зарцуулсан хугацаа болон бусад статистик мэдээлэл орно.

Күүки

Күүки гэдэг нь нэргүй өвөрмөц таниулагчаар ашиглагддаг жижиг хэмжээний мэдээлэл бүхий файлууд юм. Таны зочилсон вэбсайтаас хөтөч рүү илгээгдэж, компьютерийн хатуу дискэнд хадгалагдана. Бидний вэбсайт мэдээлэл цуглуулах, Үйлчилгээг сайжруулах зорилгоор күүки ашигладаг. Та күүкийг зөвшөөрөх эсвэл татгалзах, мөн күүки илгээгдэж буйг мэдэх боломжтой. Бидний күүкийг татгалзвал Үйлчилгээний зарим хэсгийг ашиглах боломжгүй байж болно.

Гуравдагч талын үйлчилгээ үзүүлэгчид

Бид дараах шалтгаанаар гуравдагч талын компани, хувь хүмүүсийг татан оролцуулж болно:

• Үйлчилгээг дэмжих;
• Бидний нэрийн өмнөөс Үйлчилгээ хангах;
• Үйлчилгээтэй холбоотой ажил гүйцэтгэх; эсвэл
• Үйлчилгээний ашиглалтад дүн шинжилгээ хийхэд туслах.

Эдгээр гуравдагч талууд даалгаврыг бидний нэрийн өмнөөс гүйцэтгэхийн тулд таны хувийн мэдээлэлд хандах эрхтэй. Гэхдээ тэд мэдээллийг бусад зорилгоор задруулах, ашиглахгүй байх үүрэг хүлээсэн.

Гуравдагч талын AI үйлчилгээ

Бидний Үйлчилгээ нь зочдын мессежийн ноорог бичих, автомат хариулт илгээх, имэйл ноорог боловсруулах зэрэг AI-д суурилсан байрны удирдлагын хэрэгслүүдийг ажиллуулахдаа гуравдагч талын хиймэл оюун ухааны ("AI") үйлчилгээ үзүүлэгчдийг ашигладаг. Энэ хэсэгт тэдгээр үйлчилгээ үзүүлэгчид хэн болох, ямар мэдээлэл хуваалцдаг, таны мэдээллийг хэрхэн хамгаалдаг талаар тайлбарлана.

Бидний ашигладаг AI үйлчилгээ үзүүлэгчид

Бид одоогоор дараах гуравдагч талын AI үйлчилгээ үзүүлэгчдийг бидний нэрийн өмнөөс мэдээлэл боловсруулахад ашиглаж байна:

• OpenAI (OpenAI OpCo, LLC) — байгалийн хэлний боловсруулалт, текст үүсгэх
• Anthropic (Anthropic, PBC) — байгалийн хэлний боловсруулалт, текст үүсгэх
• Google (Google LLC) — AI болон машин суралцахуйн үйлчилгээ

AI үйлчилгээ үзүүлэгчидтэй хуваалцдаг мэдээлэл

Та Үйлчилгээний AI боломжуудыг ашиглахад дараах төрлийн мэдээлэл гуравдагч талын AI үйлчилгээ үзүүлэгчдэд дамжиж болно:

• Захиалгатай холбоотой зочдын мессеж болон харилцааны түүх
• Имэйлийн агуулга (AI имэйл ноорог бичих боломж ашиглах үед)
• Байрны мэдээлэл болон зарны тайлбар
• Захиалга болон бүртгэлийн мэдээлэл
• Таны AI боломжуудад илгээсэн аливаа текст, агуулга

Бид таны нэвтрэх эрхийн мэдээлэл, төлбөрийн мэдээлэл, иргэний үнэмлэх зэрэг баримт бичгийг AI үйлчилгээ үзүүлэгчдэд хэзээ ч дамжуулахгүй.

Мэдээлэл хуваалцах зорилго

AI үйлчилгээ үзүүлэгчидтэй мэдээлэл зөвхөн дараах зорилгоор хуваалцана:

• Зочдын мессеж болон имэйлд AI тусламжтай ноорог хариулт үүсгэх
• Автомат харилцааны санал, зөвлөмж гаргах
• Үйлчилгээний AI-д суурилсан байр удирдлагын хэрэгслүүдийг ажиллуулах

AI үйлчилгээ үзүүлэгчдийн мэдээллийн хамгаалалт

Бидний AI үйлчилгээ үзүүлэгч тус бүр өөрийн мэдээлэл боловсруулах гэрээ болон нууцлалын бодлогын дагуу таны мэдээллийг зохицуулах гэрээний үүрэг хүлээсэн. Тэд:

• Зөвхөн бидний зааврын дагуу, дээр заасан зорилгоор мэдээлэл боловсруулна
• Таны мэдээллийг ерөнхий AI загвараа сургах, сайжруулахад ашиглахгүй (API нөхцөлөөр татгалзсан тохиолдолд)
• Мэдээллийг дамжуулах, хадгалахдаа салбарын стандарт аюулгүй байдлын арга хэмжээг мөрдөнө
• Энэ нууцлалын бодлогод заасантай ижил буюу түүнтэй адилтгах түвшний нууцлалын хамгаалалт хангах үүрэгтэй

Таны зөвшөөрөл ба хяналт

Бүртгэл үүсгэж Үйлчилгээг ашигласнаар та энэ хэсэг болон Үйлчилгээний нөхцөлд заасны дагуу гуравдагч талын AI үйлчилгээ үзүүлэгчидтэй мэдээлэл хуваалцахыг зөвшөөрсөнд тооцогдоно. Та хэдийд ч апп доторх дэмжлэг товч эсвэл имэйлээр холбогдож зөвшөөрлөө цуцалж болно: support@prohost.ai. Зөвшөөрлөө цуцалсан ч Үйлчилгээний AI-гүй боломжуудыг хэвээр ашиглах боломжтой, харин AI-д суурилсан боломжууд идэвхгүй болно.

Google хэрэглэгчийн мэдээлэл

Бидний Үйлчилгээ нь танд нэмэлт боломж олгохын тулд Google-ийн үйлчилгээнүүдтэй холбогддог. Энэ хэсэгт Google-ийн API үйлчилгээний хэрэглэгчийн мэдээллийн бодлогын дагуу Google API-аас авсан мэдээллийг хэрхэн зохицуулдаг талаар тайлбарлана.

Хандах мэдээлэл

Та Google бүртгэлээ бидний Үйлчилгээтэй холбоход бид имэйл удирдлагын боломжуудыг хангахын тулд таны Gmail мэдээлэлд хандана. Үүнд:

• Манай програмд харуулахын тулд таны имэйлийг уншина;
• Таны имэйлд AI тусламжтай ноорог хариулт үүсгэнэ;
• Та бидний Үйлчилгээгээр хариултыг баталж илгээхэд таны нэрийн өмнөөс имэйл илгээнэ.

Бид зөвхөн эдгээр боломжуудыг хангахад шаардлагатай имэйл мэдээлэлд хандах бөгөөд Үйлчилгээнд шаардлагатай хэмжээнээс илүү Google бүртгэлийн мэдээлэлд хандахгүй.

Мэдээлэл хадгалах

Google хэрэглэгчийн мэдээллийг зөвхөн үйлчилгээ хангахад шаардлагатай хугацаанд хадгална. Тодруулбал:

• Имэйлийн агуулгыг бодит цагт хандаж, програмд харуулах болон AI хариулт үүсгэхэд түр хадгална;
• AI-ийн үүсгэсэн ноорог хариултыг та илгээх, засах эсвэл устгах хүртэл хадгална;
• Имэйлийн бүрэн агуулгыг Үйлчилгээний ажиллагаанд шаардлагатайгаас илүү хэмжээгээр байнга хадгалахгүй;
• Та Google бүртгэлээ бидний Үйлчилгээнээс салгахад холбогдох бүх Google хэрэглэгчийн мэдээллийг 30 хоногийн дотор устгана.

Мэдээлэл устгах

Та хэдийд ч Google хэрэглэгчийн мэдээллээ устгуулахыг дараах аргаар хүсэж болно:

• ProhostAI бүртгэлийн тохиргооноос Google бүртгэлээ салгах;
• myaccount.google.com/permissions хуудсаар Google бүртгэлийн зөвшөөрлөөс ProhostAI-н хандалтыг цуцлах;
• legal@prohost.ai хаягаар имэйл илгээж мэдээллээ устгуулахыг хүсэх.

Устгах хүсэлт хүлээн авсан эсвэл Google бүртгэлийг салгасны дараа таны бүртгэлтэй холбоотой бүх Google хэрэглэгчийн мэдээллийг 30 хоногийн дотор устгана — хуулиар хадгалах шаардлагатай тохиолдлоос бусад.

Гар утасны мэдээлэл / SMS нууцлал

Гар утасны мэдээллийг маркетинг, сурталчилгааны зорилгоор гуравдагч тал буюу түншүүдтэй хуваалцахгүй. Текст мессежээр зөвшөөрөл авсан мэдээлэл болон зөвшөөрлийн баримтыг бусад бүх ангиллаас тусгаарлах бөгөөд аливаа гуравдагч талд дамжуулахгүй.

Аюулгүй байдал

Таны хувийн мэдээллийг бидэнд итгэн өгч байгаад талархаж, хамгаалахын тулд арилжааны зохистой арга хэмжээг авч ажилладаг. Гэхдээ интернетээр дамжуулах болон цахимаар хадгалах ямар ч арга 100% аюулгүй биш тул бид бүрэн аюулгүй байдлыг баталгаажуулах боломжгүй.

Гадны сайтуудын холбоос

Бидний Үйлчилгээ гадны сайтуудын холбоос агуулж болно. Гуравдагч талын холбоос дээр дарвал тухайн сайт руу шилжинэ. Эдгээр сайтыг бид ажиллуулдаггүй тул тэдгээрийн нууцлалын бодлоготой танилцахыг зөвлөж байна. Гуравдагч талын сайт, үйлчилгээний агуулга, нууцлалын бодлого, үйл ажиллагаанд бид хяналт тавихгүй бөгөөд хариуцлага хүлээхгүй.

Хүүхдийн нууцлал

Бидний Үйлчилгээ 13-аас доош насны хүүхдэд зориулагдаагүй. Бид 13-аас доош насны хүүхдээс хувийн мэдээлэл зориуд цуглуулдаггүй. 13-аас доош насны хүүхэд хувийн мэдээлэл өгсөн нь тогтоогдвол серверээс нэн даруй устгана. Та эцэг эх буюу асран хамгаалагч бөгөөд таны хүүхэд бидэнд хувийн мэдээлэл өгсөн бол шаардлагатай арга хэмжээ авахын тулд бидэнтэй холбогдоно уу.

Нууцлалын бодлогын өөрчлөлт

Бид нууцлалын бодлогоо үе үе шинэчилж болно. Тиймээс энэ хуудсыг тогтмол шалгаж байхыг зөвлөж байна. Шинэ нууцлалын бодлогыг энэ хуудсанд нийтлэх замаар өөрчлөлтийг мэдэгдэнэ. Өөрчлөлт нийтлэгдмэгц хүчин төгөлдөр болно.

Холбоо барих

Нууцлалын бодлогын талаар асуулт, санал байвал дараах хаягаар холбогдоно уу: legal@prohost.ai.