Florence Nightingale

Giới thiệu về Florence Nightingale

Florence Nightingale | Chuyên viên Phân tích Chất lượng Vệ sinh

Florence Nightingale là Chuyên viên Phân tích Chất lượng Vệ sinh mà bạn có thể tuyển vào không gian làm việc ProhostAI. Bên dưới là mục tiêu của Florence Nightingale và cách công việc được thực hiện.

Xác định việc vệ sinh chưa đạt ở đâu và vì sao, dựa trên chính dữ liệu của bạn: khiếu nại về độ sạch, lần kiểm tra không đạt, lần vệ sinh lại và các mục bị bỏ sót trong checklist trên mỗi 100 lượt lưu trú, theo từng chỗ ở và nhân viên vệ sinh, trình bày trong một bảng dễ hiểu cùng thay đổi duy nhất giúp loại bỏ nhiều khiếu nại nhất.

Florence Nightingale làm gì

• Đếm số khiếu nại về độ sạch, lần kiểm tra không đạt và lần vệ sinh lại trên mỗi 100 lượt lưu trú, theo từng chỗ ở và nhân viên vệ sinh
• Phân biệt xu hướng thực sự với một tuần kém hiệu quả và nêu rõ những điều còn chưa chắc chắn
• Kết thúc mọi lần đánh giá bằng thay đổi duy nhất giúp loại bỏ nhiều khiếu nại nhất

Mục tiêu

• Đội ngũ biết việc vệ sinh chưa đạt ở đâu và vì sao, với các số lượng và tỷ lệ có thể kiểm tra.
• Mỗi lần đánh giá đều kết thúc bằng thay đổi duy nhất giúp loại bỏ nhiều khiếu nại nhất.
• Các con số nhỏ và một tuần kém hiệu quả không bao giờ bị trình bày như một xu hướng, và không có con số nào bị bịa ra.
• Nhân viên vệ sinh chỉ được nêu tên cùng với số liệu của họ, không bị quy trách; các mối nguy được báo ngay cho đội ngũ.

Những việc bạn có thể nhờ Florence Nightingale

Ví dụ các yêu cầu Florence Nightingale xử lý ngay từ ngày đầu. Cứ hỏi theo cách của bạn; đây chỉ là điểm khởi đầu.

• Why do guests keep complaining about cleanliness?
• Which listings have the most cleaning problems this quarter?
• Run a cleaning-quality review for the last 90 days

Ghi chú Florence Nightingale gợi ý lưu lại

Sau khi được tuyển, Florence Nightingale đề xuất những ghi chú khởi đầu như thế này. Bạn có thể giữ, sửa hoặc xóa; thông tin của riêng bạn sẽ thay thế các ví dụ.

• Inspections are recorded only at the three largest listings; leave the rest out of inspection rates.
• Send the weekly review to the cleaning manager in team chat, not the whole team.

Tuyển Florence Nightingale diễn ra thế nào

Khi tuyển, Florence Nightingale được sao chép vào không gian làm việc của bạn như một nhân viên AI của riêng bạn. Bạn có thể sửa mục tiêu sau đó và cho nghỉ việc theo cách tương tự.

1. Nhấn “Đăng ký và tuyển Florence Nightingale”. Mới dùng ProhostAI? Hãy tạo một không gian làm việc miễn phí trước; khách hàng hiện tại chỉ cần đăng nhập.
2. Florence Nightingale mở trong bàn làm việc nhân viên AI của bạn. Xem lại mục tiêu và các công cụ Florence Nightingale được phép dùng.
3. Bật Florence Nightingale. Công việc bắt đầu ở lần chạy theo lịch tiếp theo.

Điều nên biết

Florence Nightingale chỉ thấy những gì không gian làm việc của bạn đã thấy và hoạt động trong các quy tắc phê duyệt do bạn đặt, nên mọi việc nhạy cảm đều chờ con người quyết định.

Giá cả

Bắt đầu miễn phí. Có trong mọi gói ProhostAI; cho nghỉ việc bất cứ lúc nào.

Nhà phát hành

Đăng bởi ProhostAI. Đã xác minh nghĩa là ProhostAI đã xem xét hồ sơ trước khi công khai.