Hỏi & đáp

Gói Miễn phí của ProhostAI miễn phí trọn đời và bao gồm dọn dẹp, tự động thanh toán, bán thêm (hoa hồng 4%) và website đặt phòng trực tiếp (hoa hồng 3%). Gói All-in-one có giá $15 mỗi bất động sản mỗi tháng với đầy đủ mọi mô-đun, nhắn tin AI không giới hạn, 1.500 tín dụng AI mỗi tháng cho mỗi bất động sản và mức hoa hồng thấp hơn (2% bán thêm, 1% đặt phòng trực tiếp). Hoặc bạn tự dựng gói riêng từ từng mô-đun: Nhắn tin AI $10, Vận hành Premium $8, Cẩm nang Premium $5 và Website trực tiếp Premium $5 mỗi bất động sản mỗi tháng. Các gói trả phí có mức tối thiểu $30/tháng. Thiết bị thông minh là gói bổ sung $5/thiết bị. Giá cho doanh nghiệp lớn được thiết kế riêng từ 50 tin đăng trở lên. Mức hoa hồng chưa bao gồm phí xử lý thanh toán tiêu chuẩn của Stripe.

Gói Miễn phí: hoa hồng 4% cho bán thêm, 3% cho đặt phòng trực tiếp. Với gói All-in-one hoặc mô-đun Website trực tiếp Premium, hoa hồng đặt phòng trực tiếp giảm còn 1%, và bán thêm giảm còn 2% trên các gói trả phí. Doanh nghiệp lớn: mức riêng theo thỏa thuận. Mọi khoản hoa hồng đều chưa bao gồm phí xử lý thanh toán tiêu chuẩn của Stripe. Hoa hồng chỉ phát sinh khi bạn thực sự có doanh thu — không giao dịch thì không mất phí.

Có! Gói Miễn phí của chúng tôi miễn phí trọn đời và bao gồm cẩm nang AI, lên lịch dọn dẹp tự động kèm nhắc việc cho người dọn dẹp và theo dõi vật tư, tự động thanh toán cho Dọn dẹp và Công việc, Bán thêm (hoa hồng 4%), Website đặt phòng trực tiếp (hoa hồng 3%), Chat nhóm, trình quản lý công việc, bảng điều khiển, ứng dụng di động, số thành viên không giới hạn và quyền truy cập MCP giới hạn cho các trợ lý AI. Bạn cũng được dùng thử 14 ngày gói All-in-one (trả lời AI không giới hạn, Bộ nhớ AI, Autopilot AI và nhiều hơn nữa). Không cần thẻ tín dụng.

Gói Miễn phí gồm dọn dẹp, công việc, cẩm nang, bán thêm (hoa hồng 4%), website đặt phòng trực tiếp (hoa hồng 3%), Chat nhóm và quyền truy cập MCP giới hạn — không giới hạn thời gian. Gói All-in-one bổ sung đầy đủ mọi mô-đun và toàn bộ tính năng AI (trả lời AI không giới hạn, Bộ nhớ AI, Autopilot AI, Quy trình AI, Đánh giá AI, tự động hóa dọn dẹp và công việc nâng cao), 1.500 tín dụng AI mỗi tháng cho mỗi bất động sản, hoa hồng thấp hơn (2% bán thêm, 1% đặt phòng trực tiếp), Thiết bị thông minh (gói bổ sung $5/thiết bị), hơn 200 tích hợp gồm Gmail/WhatsApp/SMS, quyền truy cập đầy đủ API/MCP/webhook và hỗ trợ ưu tiên.

Có! ProhostAI có tích hợp chính thức với Airbnb, cho phép bạn kết nối tài khoản trực tiếp để đồng bộ tin nhắn mượt mà và phản hồi tự động. Quan hệ đối tác chính thức này đảm bảo quyền truy cập ổn định, an toàn tới tin nhắn và dữ liệu tin đăng trên Airbnb của bạn.

Chỉ mất 1-2 phút! Bạn chỉ cần kết nối tài khoản Airbnb hoặc hệ thống quản lý bất động sản, và ProhostAI sẽ tự động đồng bộ tin đăng cùng tin nhắn. Bạn có thể dùng các tính năng AI ngay sau khi kết nối.

Không. Vì ProhostAI không được xem là một PMS, nên nó sẽ không chuyển bạn sang mô hình phí chỉ-chủ-nhà trên Airbnb.

ProhostAI tích hợp với hơn 200 công cụ, gồm các nền tảng PMS lớn (Airbnb, Hostaway, Guesty, OwnerRez, Hospitable), các kênh nhắn tin (Gmail, WhatsApp, SMS, Slack), cổng thanh toán (Stripe) và nhiều hơn nữa. Gói All-in-one mở khóa toàn bộ API, MCP và webhook cho các tích hợp tùy chỉnh.

Hoàn toàn được! Với Autopilot của Nhắn tin AI (trong gói All-in-one hoặc mô-đun Nhắn tin AI), bạn kiểm soát trọn vẹn thời điểm AI tự động phản hồi. Bạn có thể để AI hỗ trợ 24/7 hoặc tùy chỉnh lịch theo thời gian rảnh và sở thích của mình.

ProhostAI giúp bạn kiếm thêm theo ba cách. (1) Bán thêm: đêm trống, nhận phòng sớm, trả phòng muộn và dịch vụ kèm — tăng doanh thu tới 10%. (2) Website đặt phòng trực tiếp: ra mắt website riêng để nhận đặt phòng ngoài Airbnb (hoa hồng 3% ở gói Miễn phí, 1% với gói All-in-one). (3) Đánh giá do AI hỗ trợ và giao tiếp với khách nhanh hơn giúp cải thiện điểm xếp hạng, tăng độ hiển thị và lượng đặt phòng.

Bạn có thể điều chỉnh gói thuê bao bất cứ lúc nào, dù đang mở rộng hay thu hẹp quy mô. Chỉ cần thêm hoặc bớt tin đăng trong tài khoản, và hóa đơn sẽ tự động điều chỉnh theo.

Có! Bạn hoàn toàn quyết định tin đăng nào sẽ kết nối với ProhostAI. Bạn có thể bắt đầu với một bất động sản rồi thêm dần về sau.

Có! ProhostAI hỗ trợ kết nối nhiều tài khoản Airbnb và nhiều tài khoản hệ thống quản lý bất động sản để bạn quản lý tất cả từ một bảng điều khiển duy nhất.

Hoàn toàn được! Bạn có thể hủy hoặc đổi gói bất cứ lúc nào. Không hợp đồng ràng buộc, không phí ẩn. Nếu hủy gói trả phí, bạn sẽ tự động quay về gói miễn phí.