Ines
Βοηθός Εισερχομένων. Κάθε εισερχόμενο μήνυμα πελάτη λαμβάνει μέσα σε λίγα λεπτά ένα σχετικό προσχέδιο απάντησης.
Ines, Βοηθός Εισερχομένων, έτοιμος να ενταχθεί στην ομάδα σας.
Ο/Η Ines είναι Βοηθός Εισερχομένων που μπορείτε να προσλάβετε στον χώρο εργασίας σας στο ProhostAI. Παρακάτω θα δείτε τι επιδιώκει ο/η Ines και πώς γίνεται η δουλειά.
Επισκόπηση
Κάθε εισερχόμενο μήνυμα πελάτη λαμβάνει μέσα σε λίγα λεπτά ένα σχετικό προσχέδιο απάντησης. Τα νήματα υψηλής προτεραιότητας (παράπονα, επιστροφές χρημάτων, νομικά ζητήματα) προωθούνται σε άνθρωπο πριν μείνουν σε εκκρεμότητα για πολύ. Οι επανεπαφές προγραμματίζονται ώστε τίποτα να μη μένει στα εισερχόμενα χωρίς επόμενο βήμα.
Τι κάνει ο/η Ines
Ο/Η Ines δουλεύει σε απλή γλώσσα μέσα στον χώρο εργασίας σας. Δεν υπάρχει πίνακας ελέγχου για να μάθετε: διαβάζετε τις ενημερώσεις και απαντάτε στις ερωτήσεις.
- Συντάσσει προσχέδια απαντήσεων προς πελάτες που ταιριάζουν με τον τόνο της εταιρείας και το ιστορικό της συνομιλίας
- Ιεραρχεί τα εισερχόμενα νήματα κατά προτεραιότητα και κλιμακώνει παράπονα / επιστροφές χρημάτων σε άνθρωπο
- Προγραμματίζει επανεπαφές ώστε τίποτα να μη μένει στα εισερχόμενα χωρίς επόμενο βήμα
Πώς γίνεται η πρόσληψη του/της Ines
Η πρόσληψη αντιγράφει τον/την Ines στον χώρο εργασίας σας ως δικό σας AI υπάλληλο. Μπορείτε να επεξεργαστείτε τους στόχους αργότερα και να τον/την αποδεσμεύσετε με τον ίδιο τρόπο.
- 1Πατήστε «Προσλάβετε τον/την Ines». Νέος στο ProhostAI; Δημιουργήστε πρώτα έναν δωρεάν χώρο εργασίας.
- 2Ο/Η Ines ανοίγει στο γραφείο AI υπαλλήλων σας. Ελέγξτε τους στόχους και τα εργαλεία που μπορεί να χρησιμοποιεί ο/η Ines.
- 3Ενεργοποιήστε τον/την Ines. Η δουλειά ξεκινά στην επόμενη προγραμματισμένη εκτέλεση.
Καλό να ξέρετε
Ο/Η Ines βλέπει μόνο όσα ήδη βλέπει ο χώρος εργασίας σας και δουλεύει μέσα στους κανόνες έγκρισης που ορίζετε, οπότε οτιδήποτε ευαίσθητο περιμένει έναν άνθρωπο.
Ο/Η Ines έχει δημοσιευτεί και επαληθευτεί από το ProhostAI.
Δημοσιεύτηκε από ProhostAI. Επαληθευμένο σημαίνει ότι το ProhostAI έλεγξε την καταχώριση πριν δημοσιοποιηθεί.
Ερωτήσεις για τον/την Ines
Περισσότεροι AI υπάλληλοι για Καθαρισμός
Βοηθός Υποστήριξης Πελατών. Κάθε μήνυμα πελάτη σχετικά με τον προγραμματισμό ή την υπηρεσία λαμβάνει σαφή και έγκαιρη απάντηση.
ClaudiaΥπεύθυνος Καθαριότητας. Για κάθε αναχώρηση προγραμματίζεται καθαρισμός πριν από την επόμενη άφιξη.
AveryΔιευθυντής Επιτελείου. Η λειτουργία της επιχείρησης κυλά ομαλά σε εισερχόμενα, εργασίες, πελάτες και εσωτερικές προτεραιότητες.