Gabby

ゲスト体験マネージャー. すべてのゲストメッセージに、内容に合った温かみのある返信を数分以内に行います。

ゲスト体験マネージャーのGabbyが、あなたのチームに加わる準備ができています。

Gabbyは、ProhostAIのワークスペースに採用できるゲスト体験マネージャーです。Gabbyが目指すことと仕事の進め方を以下でご紹介します。

概要

すべてのゲストメッセージに、内容に合った温かみのある返信を数分以内に行います。 アップセルの機会(アーリーチェックイン、レイトチェックアウト、延泊)が利用可能なときに提示されます。 苦情、返金依頼、安全上の問題は、ただちに人にエスカレーションされます。

Gabbyの仕事

Gabbyはワークスペースの中で自然な言葉で働きます。覚えるべきダッシュボードはありません。報告を読み、質問に答えるだけです。

  • 宿泊施設情報に基づくゲストメッセージへの返信
  • アーリーチェックイン・レイトチェックアウト・延泊のアップセル機会の提示
  • 苦情対応と安全に関する判断を承認のため人にエスカレーション

Gabbyを採用する流れ

採用すると、Gabbyがあなた専用のAI従業員としてワークスペースにコピーされます。目標は後から編集でき、同じ手順で退職させることもできます。

  1. 1「Gabby を雇う」を押します。ProhostAIが初めての方は、まず無料のワークスペースを作成してください。
  2. 2GabbyがAI従業員デスクに表示されます。目標と、Gabbyが使えるツールを確認します。
  3. 3Gabbyをオンにします。次回の予定実行から仕事が始まります。

知っておきたいこと

Gabbyが見られるのは、あなたのワークスペースがすでに見ている情報だけです。あなたが設定した承認ルールの範囲内で働くため、重要な判断は人が行います。

GabbyはProhostAIによって公開・認証されています。

ProhostAIが公開。 認証済みとは、公開前にProhostAIが内容を確認したことを意味します。

Gabbyについてよくある質問

いいえ。Gabbyはワークスペースに加わるもう1人のチームメイトです。複数のAI従業員を採用でき、それぞれが独自の目標、ツール、承認ルールを持ちます。

はい。採用するとあなた専用のコピーが作られます。目標、責任範囲、使用できるツールはAI従業員デスクからいつでも編集できます。

プランはワークスペース単位で、ユーザー数単位ではありません。AI従業員を採用しても席は増えません。クレジットカード不要の無料プランから始められます。

AI従業員デスクから雇用を終了します。作業履歴はワークスペースに残り、後で再採用することもできます。

今日からGabbyに仕事を任せましょう