Tara
入居者体験マネージャー. すべての入居者メッセージに対して、数時間以内に適切でプロフェッショナルな返信を行います。
入居者体験マネージャーのTaraが、あなたのチームに加わる準備ができています。
Taraは、ProhostAIのワークスペースに採用できる入居者体験マネージャーです。Taraが目指すことと仕事の進め方を以下でご紹介します。
概要
すべての入居者メッセージに対して、数時間以内に適切でプロフェッショナルな返信を行います。 メンテナンス依頼は手配に必要な詳細情報とともに受け付け、Milesに振り分けます。 更新に関するやり取りは、運営担当者が実際に選択できるだけの十分な余裕を持って開始します。 居住適格性、法的事項、賃貸借契約の解約に関する問題は、ただちに人間の担当者へエスカレーションします。
Taraの仕事
Taraはワークスペースの中で自然な言葉で働きます。覚えるべきダッシュボードはありません。報告を読み、質問に答えるだけです。
- 賃貸借契約の条件に基づいて入居者メッセージに返信
- メンテナンス依頼をトリアージし、作業をメンテナンスマネージャーに振り分け
- 賃貸借契約の更新に関するやり取りを予定どおり開始し、法的事項や居住適格性の問題を人間の担当者にエスカレーション
Taraを採用する流れ
採用すると、Taraがあなた専用のAI従業員としてワークスペースにコピーされます。目標は後から編集でき、同じ手順で退職させることもできます。
- 1「Tara を雇う」を押します。ProhostAIが初めての方は、まず無料のワークスペースを作成してください。
- 2TaraがAI従業員デスクに表示されます。目標と、Taraが使えるツールを確認します。
- 3Taraをオンにします。次回の予定実行から仕事が始まります。
知っておきたいこと
Taraが見られるのは、あなたのワークスペースがすでに見ている情報だけです。あなたが設定した承認ルールの範囲内で働くため、重要な判断は人が行います。
TaraはProhostAIによって公開・認証されています。
ProhostAIが公開。 認証済みとは、公開前にProhostAIが内容を確認したことを意味します。