利用規約 - ProhostAI

はじめに

ProhostAIへようこそ！本利用規約（以下「本規約」）は、www.prohost.aiにあるウェブサイト、ウェブアプリケーション、モバイルアプリケーション、およびProhost AI, Inc.（以下「ProhostAI」「当社」）が提供するその他の関連サービスのご利用を規定するものです。

サービスにアクセスまたは使用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約のいずれかの部分に同意されない場合は、サービスにアクセスすることはできません。

当社のサービスは、複数の短期賃貸物件を管理する物件管理会社およびプロフェッショナルホスト向けに設計されています。本サービスをご利用いただくことにより、お客様は物件管理業務に関連するビジネス目的で使用していることを表明するものとします。

サービス利用資格

ProhostAIのサービスは、2名以上の従業員を有する組織のみご利用いただけます。本サービスの登録または利用により、お客様の組織がこの利用資格要件を満たしていることを表明し保証するものとします。

当社は、お客様の組織の利用資格をいつでも確認する権利を留保し、利用資格要件を満たしていないと判断した場合、サービスへのアクセスを停止または終了する場合があります。

アカウント登録

サービスの特定の機能を利用するには、アカウントの登録が必要です。アカウント登録にあたり、お客様は以下に同意するものとします：

正確、最新、かつ完全な情報を提供すること
アカウント情報を維持し、速やかに更新すること
パスワードを安全かつ機密に保持すること
アカウント下でのすべての活動に対する責任を負うこと
アカウントの不正使用を発見した場合、直ちに当社に通知すること

サブスクリプションと支払い

当社のサービスはサブスクリプション方式で提供されます。具体的な料金、支払い条件、サブスクリプションに含まれる機能は、料金ページおよびサブスクリプション契約に記載されています。

お客様は、サブスクリプションプランに関連するすべての料金を支払うことに同意するものとします。サブスクリプション料金は月単位または年単位で前払いされ、法律で義務付けられている場合または本規約で明示的に記載されている場合を除き、返金不可です。

許容される使用

お客様は、合法的な目的のためにのみ、本規約に従ってサービスを使用することに同意するものとします。以下の目的でサービスを使用しないことに同意するものとします：

適用される連邦法、州法、地方法、または国際法に違反する方法での使用
未承認の広告またはプロモーション資料の送信
ProhostAIまたは他の個人や団体のなりすましまたはなりすましの試み
他者のサービス利用を制限または妨害する行為
ウイルス、マルウェア、その他の有害なマテリアルの導入

知的財産権

サービスおよびそのオリジナルのコンテンツ、機能、機能性は、ProhostAIおよびそのライセンサーの独占的な財産であり、今後もそうあり続けます。サービスは著作権法、商標法、その他の法律により保護されています。当社の商標およびトレードドレスは、当社の書面による事前の同意なく、いかなる製品やサービスに関連して使用することはできません。

ユーザーコンテンツ

当社のサービスでは、特定の情報、テキスト、グラフィックス、その他のマテリアル（以下「コンテンツ」）の投稿、リンク、保存、共有、その他の方法での公開が可能です。お客様は、サービスに投稿するコンテンツについて、その合法性、信頼性、適切性を含め責任を負います。

サービスにコンテンツを投稿することにより、お客様は、サービスの提供と改善に関連して、当該コンテンツを使用、変更、実行、表示、複製、配布する権利およびライセンスを当社に付与するものとします。

AI機能とサードパーティAIサービス

当社のサービスには、OpenAI、Anthropic、Googleを含むサードパーティの人工知能サービスプロバイダーを使用したAI機能が含まれ、ゲストメッセージへの下書き返信の生成、メール下書き支援、その他のAI支援物件管理ツールを提供しています。

AI機能をご利用いただく際、ゲストメッセージ、メールコンテンツ、物件の詳細、予約情報を含む特定のデータが処理のためにこれらのサードパーティAIサービスプロバイダーに送信される場合があります。このデータの共有は、サービス内のAI機能を提供する目的でのみ行われます。

同意： アカウントを作成し本規約に同意することにより、お客様は当社のプライバシーポリシー.

オプトアウト： AI機能への同意はいつでも撤回可能です。アプリ内のサポートボタンまたは以下のメールアドレスまでご連絡ください： support@prohost.ai. オプトアウトするとAI機能は無効になりますが、サービスのその他の機能のご利用には影響しません。

AI出力の保証なし： AI生成のコンテンツは提案としてのみ提供されます。AI生成のすべてのコンテンツは、ゲストやその他の当事者に送信する前に、お客様が確認、編集、承認する責任を負います。ProhostAIは、AI生成コンテンツの正確性、完全性、適切性を保証しません。

SMSコミュニケーションへの同意

サードパーティの予約プラットフォーム（Airbnb、Vrboなどの類似サービス）での予約またはサービスリクエストの一環として、バケーションレンタルのホストに電話番号を提供するゲストおよびサービスプロバイダー（以下「エンドユーザー」）は、その予約またはサービスに関連するSMSまたはテキストメッセージの受信に同意したものとみなされます。

これらのメッセージには、チェックイン・チェックアウトの案内、物件へのアクセス情報、スケジュール調整、および予約やサービスに関するサポートが含まれる場合があります。

メッセージはホストまたはホストの承認済みソフトウェアプロバイダーであるProhostAIにより、トランザクションおよびカスタマーケアの目的でのみ送信されます。

エンドユーザーはSTOPと返信することで、いつでもSMSコミュニケーションをオプトアウトできます。

プライバシー

本サービスのご利用は、当社のプライバシーポリシーにも準拠します。サイトの運営に関する情報とデータ収集慣行をお知らせするプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。

アカウントの終了

当社は、本規約に違反した場合を含め（ただしこれに限定されない）、いかなる理由においても、事前の通知や責任を負うことなく、直ちにお客様のアカウントを終了または停止する場合があります。

アカウントが終了した場合、サービスを利用する権利は直ちに消滅します。アカウントの終了を希望される場合は、サービスの利用を中止するだけで結構です。

免責事項

本サービスの情報は「現状のまま」および「利用可能な状態で」提供されます。ProhostAIは、サービスの運営、またはサービスに含まれる情報、コンテンツ、マテリアルについて、明示的または黙示的を問わず、いかなる種類の表明や保証も行いません。

責任の制限

ProhostAI、その取締役、従業員、パートナー、代理人、サプライヤー、または関連会社は、サービスのご利用に起因する間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的な損害（利益、データ、使用、のれん、その他の無形資産の損失を含むがこれに限定されない）について、いかなる場合も責任を負いません。

準拠法

本規約は、法の抵触に関する規定にかかわらず、デラウェア州の法律に準拠し、それに従って解釈されるものとします。本規約のいずれかの権利または規定を当社が行使しなかった場合でも、当該権利の放棄とはみなされません。

規約の変更

当社は、独自の裁量により、本規約をいつでも変更または置き換える権利を留保します。重要な変更の場合、新しい規約が発効する前に少なくとも30日前に通知するよう努めます。

連絡先

本規約についてご質問がありましたら、以下までお問い合わせください： legal@prohost.ai.