Integração com o Typeform

Pedidos e pesquisas que realmente viram ação.

A resposta de formulário que ninguém lê.

Conecte o Typeform e o ProhostAI pode ler respostas e criar formulários — de contato, pesquisas pós-estadia, questionários para proprietários — para que o que as pessoas te contam não fique sem leitura.

Visão geral

Formulários são como um negócio de imóveis coleta o que as conversas deixam passar: um pedido de reserva pelo site, uma pesquisa pós-estadia, um questionário de onboarding para um novo proprietário.

Eles falham sempre no mesmo ponto. As respostas chegam como notificações por e-mail, são lidas na diagonal e nunca mais são consultadas — então o padrão que atravessa trinta respostas de pesquisa fica invisível, mesmo que cada uma delas tenha sido lida.

Conectar o Typeform torna as respostas utilizáveis. Um pedido de reserva pode ser respondido rápido porque chegou à caixa de entrada e não a uma notificação, e as respostas de pesquisa podem ser lidas em conjunto, e não uma a uma, que é onde o sinal útil realmente está.

O uso mais valioso é a pesquisa pós-estadia. Os hóspedes contam a um formulário coisas que nunca colocariam em uma avaliação pública, e esse é o feedback com maior chance de mudar de verdade como é se hospedar no seu imóvel.

O que a ProhostAI pode fazer com o Typeform

Com o Typeform conectado, o ProhostAI trabalha com seus formulários e respostas em linguagem natural.

Leitura

Ler respostas — Veja o que as pessoas enviaram, em conjunto e não uma resposta por vez. “O que os hóspedes estão dizendo na pesquisa pós-estadia?”
Encontrar um formulário — Localize um formulário e veja quantas respostas ele teve.

Criação e atualização

Criar formulários — Monte um formulário de contato, de pesquisa ou de onboarding.
Agir sobre as respostas — Transforme uma resposta em tarefa ou em resposta ao hóspede, em vez de deixá-la sem leitura.

Como conectar o Typeform

O Typeform conecta via OAuth, então o ProhostAI nunca vê a sua senha.

1Abra o ProhostAI e vá em Configurações → Conexões.
2Busque por Typeform e selecione Conectar.
3Faça login no Typeform e aprove as permissões.
4Pergunte quais respostas um formulário recebeu e confirme que está funcionando.

Bom saber

Ler as respostas em conjunto é onde está o valor — isoladas são anedotas, juntas são uma conclusão.

Pesquisas pós-estadia revelam coisas que os hóspedes não colocariam em uma avaliação pública.

O Typeform continua sendo o sistema de registro dos formulários e das respostas.

Revogar o ProhostAI nas configurações do Typeform encerra o acesso imediatamente.

Perguntas frequentes sobre a integração com o Typeform

Pesquisas pós-estadia. Os hóspedes contam a um formulário privado coisas que nunca colocariam em uma avaliação pública, e é esse feedback que tem mais chance de mudar alguma coisa.

As respostas podem chegar à sua caixa de entrada e virar ação, em vez de ficarem como uma notificação não lida, que é onde os pedidos costumam esfriar.

Ele lê as respostas em conjunto, e não uma por vez, que é onde está o padrão útil.

Sim — formulários de contato, pesquisas e questionários para proprietários.

Abra Configurações → Conexões no ProhostAI e desconecte, ou revogue nas configurações do Typeform.