Integração com o Yale

Códigos por estadia nas fechaduras em que os anfitriões já confiam.

Teclados Yale Assure, menos a administração de códigos.

Entre uma única vez com a sua conta do app Yale Access ou Yale Home e o ProhostAI mantém cada teclado em sincronia com o seu calendário — um código novo por reserva, entregue ao hóspede, revogado quando ele vai embora.

Visão geral

Pergunte aos anfitriões qual teclado está nas portas dos seus imóveis e a Yale aparece cedo — a linha Assure foi projetada exatamente para isso: um teclado limpo do lado de fora, nenhuma chave escondida embaixo do tapete. Mas a fechadura não faz ideia de que existe um check-in na sexta. Alguém ainda precisa decidir o código, programá-lo, enviá-lo e limpá-lo de novo no domingo.

Entregue esse trabalho ao ProhostAI. Conecte a conta que você já usa no app Yale Access ou Yale Home, atribua cada fechadura a um imóvel, e da próxima reserva em diante cada reserva carrega seu próprio código com uma janela de validade construída a partir das datas da estadia. Onde a fechadura suporta, o código são os últimos quatro dígitos do telefone do hóspede — um número que ele já sabe —, com um código aleatório seguro como alternativa.

O código viaja sozinho: uma variável de modelo o coloca nas suas mensagens de check-in programadas e no guia digital, então os dígitos que o hóspede lê sempre batem com os dígitos no teclado. E o código existe cedo: é criado no momento em que a reserva é confirmada, sua janela abre 12 horas antes do check-in por padrão e fecha exatamente no check-out.

Do lado do hardware, alguns modelos Yale se pareiam com uma Yale Connect WiFi Bridge para acesso remoto. Se uma fechadura é acessível remotamente pela sua conta Yale, o ProhostAI pode gerenciá-la.

O que a ProhostAI pode fazer com o Yale

Com a conta Yale conectada e cada fechadura atribuída a um imóvel, a rotina roda sozinha:

Acesso de hóspedes

Um código por reserva, na janela da estadia — Cada reserva ganha seu próprio código de acesso que ativa pouco antes do check-in e para de funcionar após o check-out — nada para programar, nada para lembrar de apagar.
Códigos com os dígitos do telefone que os hóspedes não esquecem — Onde há suporte, o código são os últimos quatro dígitos do telefone do hóspede, com alternativa aleatória quando esses dígitos não estão disponíveis ou já estão na fechadura.
Enviado dentro das mensagens que você já programa — Uma variável de modelo insere o código de cada estadia nas suas mensagens de check-in e no guia digital do hóspede, então as instruções de acesso nunca saem com dígitos velhos.“O código do teclado para a sua estadia é 7302 — ativo a partir das 15h de sexta.”

Automação

Hóspedes operam a porta pelo guia digital — Se você habilitar, os hóspedes trancam e destrancam a porta direto do guia digital durante a estadia — sem app para instalar, e cada ação com limite de uso.
Mudanças de data carregam o código junto — Estadia estendida, datas movidas, cancelamento — a janela do código se move ou o código é removido para acompanhar, então os hóspedes do mês passado não abrem a porta do mês que vem.
Gravar e confirmar, com falhas sinalizadas — As mudanças de código são conduzidas até a confirmação da fechadura. Se uma fechadura Yale está offline ou a bateria morre, a falha é rastreada e levantada em vez de descartada em silêncio.
Uma linha do tempo por fechadura — Destrancamentos, mudanças de código e falhas se acumulam em um histórico por dispositivo, então perguntas como “quando o faxineiro chegou?” têm resposta.

Como conectar o Yale

Conectar a Yale leva poucos minutos, inteiramente no navegador:

1No ProhostAI, abra Smart Devices e escolha Conectar conta.
2Escolha Yale na janela de conexão segura e entre com a conta que você usa no app Yale Access ou Yale Home.
3Suas fechaduras Yale sincronizam como dispositivos, cada uma mostrando bateria e status de conexão.
4Atribua cada fechadura ao seu imóvel com um nome que o hóspede reconheça — uma entrada de prédio e uma porta de unidade podem pertencer ao mesmo imóvel.
5A partir da próxima reserva, os códigos são criados, entregues e removidos no cronograma.

Bom saber

O ProhostAI gerencia fechaduras Yale que têm acesso remoto pela sua conta Yale — alguns modelos chegam lá com uma Yale Connect WiFi Bridge, então confira antes se a fechadura é acessível no app Yale.

Códigos que você mesmo programou — proprietário, faxineiro, manutenção — nunca são tocados. O ProhostAI gerencia apenas os códigos por reserva que ele criou.

Dispositivos conectados são um complemento pago, cobrado por dispositivo, então uma única Assure em um imóvel custa o mesmo para rodar que qualquer fechadura em uma implantação maior.

A conexão é um login seguro no estilo OAuth — o ProhostAI nunca vê nem armazena sua senha da Yale.

Perguntas frequentes sobre a integração com o Yale

Sim. Conecte a conta que você usa com o app Yale Access ou Yale Home e o ProhostAI cria um código de acesso por reserva, entrega nas suas mensagens e no guia digital, e o remove após o check-out.

Depende do modelo. Fechaduras como a família Assure se pareiam com uma Yale Connect WiFi Bridge para acesso remoto; outras conectam sozinhas. Se a fechadura é acessível remotamente pela sua conta Yale, o ProhostAI pode gerenciá-la.

Automaticamente — uma variável de modelo insere o código de cada reserva nas suas mensagens de check-in programadas e no guia digital, então o código que o hóspede lê é sempre o que está no teclado.

O código é removido. Se as datas mudam, em vez disso, a janela se move enquanto os dígitos permanecem os mesmos — o código já enviado ao hóspede continua funcionando, e os códigos sempre espelham o estado atual da reserva.

Sim. Os hóspedes usam o código do teclado — e, se você habilitar, também podem trancar e destrancar a porta pelo guia digital no navegador durante a estadia, sem instalar app e com limites de uso sensatos.

Não. O ProhostAI gerencia apenas os códigos de reserva que ele cria. Códigos permanentes de faxineiros, proprietários ou manutenção permanecem na fechadura exatamente como você os definiu.