Интеграция с Typeform

Заявки и опросы, на которые реально реагируют.

Ответ на форму, который никто не читает.

Подключите Typeform, и ProhostAI сможет читать ответы и создавать формы — заявки, опросы после проживания, анкеты для владельцев, — чтобы то, что вам сообщают, не оставалось непрочитанным.

Обзор

Формы — это способ, которым бизнес по сдаче жилья в аренду собирает то, что упускают разговоры: заявку на бронирование с сайта, опрос после проживания, анкету для нового владельца при онбординге.

Они дают сбой в одном и том же месте каждый раз. Ответы приходят в виде email-уведомлений, их проглядывают и больше никогда не открывают — поэтому закономерность в тридцати ответах опроса остаётся невидимой, хотя каждый ответ по отдельности был прочитан.

Подключение Typeform делает ответы пригодными для использования. На заявку можно ответить быстро, потому что она попала во входящие, а не в уведомление, а ответы на опрос можно читать все вместе, а не по одному — именно там и находится полезный сигнал.

Самое ценное применение — опрос после проживания. Гости расскажут форме то, что никогда не напишут в публичном отзыве, и именно эта обратная связь с наибольшей вероятностью изменит то, каково на самом деле останавливаться в этом объекте.

Что ProhostAI может делать с Typeform

После подключения Typeform ProhostAI работает с вашими формами и ответами на обычном языке.

Чтение

  • Чтение ответовСмотрите, что прислали респонденты, сразу по всем ответам, а не по одному. “Что гости пишут в опросе после проживания?”
  • Поиск формыНайдите форму и узнайте, сколько на неё поступило ответов.

Создание и обновление

  • Создание формСоздавайте форму для заявки, опроса или анкеты онбординга.
  • Работа с ответамиПревращайте ответ в задачу или ответное сообщение, а не оставляйте его непрочитанным.

Как подключить Typeform

Typeform подключается через OAuth, поэтому ProhostAI никогда не видит ваш пароль.

  1. 1Откройте ProhostAI и перейдите в Настройки → Подключения.
  2. 2Найдите Typeform и нажмите «Подключить».
  3. 3Войдите в Typeform и подтвердите разрешения.
  4. 4Спросите, сколько ответов получила форма, чтобы проверить, что всё работает.

Полезно знать

Ценность именно в чтении ответов все вместе — по отдельности это отдельные случаи, а вместе — уже вывод.

Опросы после проживания выявляют то, что гости не напишут в публичном отзыве.

Typeform остаётся системой учёта для форм и ответов.

Отзыв доступа ProhostAI в настройках Typeform немедленно прекращает доступ.

Частые вопросы об интеграции с Typeform

Опросы после проживания. Гости расскажут приватной форме то, что никогда не напишут в публичном отзыве, и именно эта обратная связь с наибольшей вероятностью что-то изменит.

Ответы могут попадать во входящие и обрабатываться, а не лежать непрочитанным уведомлением — именно там заявки обычно и остывают.

Он читает ответы все вместе, а не по одному, а именно там и находится полезная закономерность.

Да — формы заявок, опросы и анкеты для владельцев.

Откройте Настройки → Подключения в ProhostAI и отключите его, либо отзовите доступ в настройках Typeform.

Прочитайте то, что гости уже вам сказали