Интеграция с Minut

Шум решается до того, как стал жалобой.

Когда Minut слышит неладное, нужный гость слышит вас.

Подключите аккаунт Minut — и каждое оповещение о шуме приходит с прикреплённым бронированием: вы получаете push-уведомление о каждом превышении, а если включите — шумящий гость получает вежливое сообщение в уже знакомой ему переписке.

Обзор

О шумной ночи вы обычно узнаёте наутро — из сообщения соседа, из отзыва про «людей сверху», из предупреждения от управляющей компании. Minut создан для краткосрочной аренды именно из-за этого разрыва: он измеряет уровень звука внутри жилья, пока что-то ещё можно сделать.

Сам по себе датчик лишь сообщает, что где-то громко. Подключите Minut к ProhostAI — и оповещение приходит с контекстом: вы получаете push-уведомление о каждом превышении, днём и ночью, а ProhostAI знает, какое бронирование живёт в этом объекте. Включите автосообщение гостю — и превышение в тихие часы превращается ещё и в вежливую автоматическую заметку тому гостю, который действительно там, — в той же ветке переписки, которой он пользуется с момента брони, и не чаще раза в час. Если шум продолжается, два и более превышений за полчаса эскалируются отдельным оповещением о продолжительном шуме.

Настройка нарочно скучная. В момент добавления датчик получает разумные значения по умолчанию — порог 60 дБ и тихие часы с 22:00 до 08:00, — и всё настраивается по каждому датчику, включая окна тихих часов через полночь.

И на вопрос, который гости действительно задают, есть хороший ответ: Minut измеряет уровень в децибелах и не записывает звук. Вы можете следить за шумом, никого не подслушивая.

Что ProhostAI может делать с Minut

Когда аккаунт Minut подключён, а датчики привязаны к объектам, шумные ночи в основном решаются сами:

Мониторинг

  • Разумные значения по умолчанию с первой минутыНовые датчики автоматически получают порог 60 дБ и тихие часы с 22:00 до 08:00 — а дальше всё настраивается по каждому датчику.
  • Тихие часы под ваши правила домаЗадайте окно по каждому датчику, включая диапазоны через полночь, — те самые часы, которые и порождают жалобы.
  • Уровень звука, а не записиMinut измеряет децибелы и никогда не записывает звук. Эту границу приватности можно прямо озвучить гостям в правилах дома.

Автоматизация

  • Вы узнаёте о каждом превышенииPush-уведомление срабатывает всякий раз, когда датчик пересекает порог — в тихие часы или вне их, — до вас ничего не фильтруется.
  • Необязательная подсказка гостю, который тамВключите — и превышение в тихие часы отправит вежливое автоматическое сообщение бронированию, которое сейчас проживает, — в существующей переписке, не чаще раза в час.“Здравствуйте! Небольшая просьба: уровень шума в квартире сегодня выше нашего лимита тихих часов. Не могли бы вы вести себя немного тише? Спасибо!”
  • Продолжительный шум выделяетсяДва и более превышений за 30 минут эскалируются отдельным оповещением о продолжительном шуме, поэтому по-настоящему громкая ночь не выглядит как разовый всплеск.

Как подключить Minut

Подключение Minut занимает несколько минут, целиком в браузере:

  1. 1В ProhostAI откройте раздел Smart Devices и выберите «Подключить аккаунт».
  2. 2Выберите Minut в защищённом окне подключения и войдите с учётными данными аккаунта Minut.
  3. 3Датчики синхронизируются автоматически, каждый со статусом подключения и батареи, и получают порог 60 дБ и тихие часы с 22:00 до 08:00 по умолчанию.
  4. 4Привяжите каждый датчик к его объекту и скорректируйте пороги или тихие часы там, где значения по умолчанию не подходят.
  5. 5Включите автосообщение гостю, если хотите, чтобы на превышения в тихие часы автоматически отвечала вежливая заметка.

Полезно знать

Датчики Minut измеряют уровень звука в децибелах — звук не записывается ни Minut, ни ProhostAI.

Автоматическое сообщение гостю включается по желанию и срабатывает только в тихие часы, не чаще раза в час; ваше собственное оповещение приходит при каждом превышении в любом случае.

Окна тихих часов могут проходить через полночь, поэтому правило «с 22:00 до 08:00» работает одной настройкой.

Подключённые устройства — платное дополнение с оплатой за каждое устройство: начните с одного датчика на самом шумном объекте и расширяйтесь.

Подключение идёт через защищённый выделенный слой интеграции устройств; ProhostAI никогда не видит и не хранит пароль от Minut.

Частые вопросы об интеграции с Minut

Да. Подключите аккаунт Minut, привяжите датчики к объектам — и вы получаете push-уведомление о каждом превышении, с необязательным автоматическим вежливым сообщением проживающему гостю, если это случилось в тихие часы.

Нет. Minut измеряет уровень звука в децибелах — он не записывает аудио, а ProhostAI получает только факт превышения порога. Это можно прямо написать в правилах дома.

Вы и ваша команда получаете push-уведомление при каждом превышении порога. Если вы включили автосообщение и это произошло в тихие часы, гость также получает вежливое автоматическое сообщение в существующей переписке — не чаще раза в час. Повторные превышения за 30 минут эскалируются оповещением о продолжительном шуме.

Да. Каждый датчик стартует со значений по умолчанию — 60 дБ, тихие часы с 22:00 до 08:00, — а дальше пороги и окна настраиваются по каждому датчику, включая тихие часы за полночь.

Нет. Вы подключаетесь, войдя с аккаунтом Minut в защищённом окне подключения, — без API-ключа и настройки для разработчиков, и ProhostAI никогда не видит ваш пароль.

Превратите оповещения Minut в тихие ночи