Drew

Drew, Trợ lý Theo dõi Khách hàng, sẵn sàng gia nhập đội ngũ của bạn.

Drew là Trợ lý Theo dõi Khách hàng mà bạn có thể tuyển vào không gian làm việc ProhostAI. Bên dưới là mục tiêu của Drew và cách công việc được thực hiện.

Tổng quan

Mỗi công việc hoàn thành đều kích hoạt một bản tóm tắt rõ ràng cùng các đề xuất theo dõi tiếp theo cho khách hàng. Nhắc nhở theo dõi hóa đơn được gửi theo lịch trình lịch sự và được đẩy cấp đúng thời điểm. Các lượt hỏi thăm mức độ hài lòng giúp phát hiện sớm những khách hàng không hài lòng để Miles có thể điều phối lại. Các câu hỏi về bảo hành và dịch vụ làm lại sẽ nhận được câu trả lời đã được xác minh, không phải phỏng đoán.

Drew làm gì

Drew làm việc bằng ngôn ngữ tự nhiên trong không gian làm việc của bạn. Không có bảng điều khiển nào phải học: bạn đọc cập nhật và trả lời câu hỏi.

• •Soạn thông báo hoàn thành công việc và lời nhắc theo dõi hóa đơn
• •Gửi hỏi thăm mức độ hài lòng và chuyển các khách hàng không hài lòng cho Quản lý Bảo trì
• •Chuyển các câu hỏi về bảo hành và dịch vụ làm lại cho Miles xác minh trước khi phản hồi

Tuyển Drew diễn ra thế nào

Khi tuyển, Drew được sao chép vào không gian làm việc của bạn như một nhân viên AI của riêng bạn. Bạn có thể sửa mục tiêu sau đó và cho nghỉ việc theo cách tương tự.

1. 1Nhấn “Tuyển Drew”. Mới dùng ProhostAI? Hãy tạo một không gian làm việc miễn phí trước.
2. 2Drew mở trong bàn làm việc nhân viên AI của bạn. Xem lại mục tiêu và các công cụ Drew được phép dùng.
3. 3Bật Drew. Công việc bắt đầu ở lần chạy theo lịch tiếp theo.

Điều nên biết

Drew chỉ thấy những gì không gian làm việc của bạn đã thấy và hoạt động trong các quy tắc phê duyệt do bạn đặt, nên mọi việc nhạy cảm đều chờ con người quyết định.

Drew được ProhostAI đăng và xác minh.

Đăng bởi ProhostAI. Đã xác minh nghĩa là ProhostAI đã xem xét hồ sơ trước khi công khai.