Nhân viên AI
Nhân viên AI biết theo dõi, quyết định và làm đến cùng
Tạo những nhân viên chuyên trách cho tin nhắn khách, công việc, thiết bị, dọn dẹp và vận hành. Giao cho mỗi nhân viên một vai trò, lịch làm việc, bộ công cụ và giới hạn, rồi xem lại chính xác điều gì đã diễn ra.
Dựng một nhân viên với trách nhiệm rõ ràng
Xác định vai trò
Đặt tên cho nhân viên, mô tả phần việc nó đảm nhiệm, đặt mục tiêu và quyết định cách nó giao tiếp với khách cùng đội ngũ của bạn.
Chọn thời điểm nó chạy
Cho nhân viên chạy theo lịch, theo sự kiện, sau một quy trình, khi được nhắc tên, hoặc chỉ khi đội ngũ của bạn khởi động thủ công.
Xem lại công việc
Theo dõi trạng thái trực tiếp, kiểm tra những hành động gần đây và dùng bộ nhớ chung để các nhân viên cùng làm việc trên một bối cảnh về bất động sản và đội ngũ.
Một nhân viên AI có bản mô tả công việc thật sự
Đặt cho nhân viên một cái tên, một chức danh như "Lễ tân chăm sóc khách", và một câu lệnh hệ thống định hình giọng điệu của nó. Nêu rõ mục tiêu và trách nhiệm — trả lời theo giọng văn của bạn, chuyển tiếp mọi khoản hoàn tiền trên 200 đô, không bao giờ hứa cho trả phòng muộn — cùng chính xác những công cụ nó được phép dùng.
Chạy theo nhịp, theo lượt nhắc tên hoặc theo tin nhắn của khách
Giao cho nhân viên "Trực ca chuyển phòng" một nhịp 15 phút vào những ngày có khách trả phòng. @nhắc tên một nhân viên trong chat nhóm và nó nhập cuộc ngay. Đặt một nhân viên ở chế độ Autopilot để nó đảm nhiệm tin nhắn khách gửi đến, hẹn lịch cho nhân viên khác, hoặc chỉ cần nhấn "Chạy ngay". Nhịp làm việc có thể từ mỗi phút đến mỗi giờ.
Chọn giọng nói cho nó; nó giữ bộ nhớ của riêng mình
Chọn giọng nói mà mỗi nhân viên sử dụng, để một lễ tân tiếp khách nghe khác với nhân viên vận hành nội bộ. Mỗi nhân viên cũng giữ bộ nhớ riêng — những gì nó học được về bất động sản của bạn, giọng văn của bạn, những điểm đặc thù của căn 4B — nên càng làm việc, nó càng sắc bén, không cần huấn luyện lại.
ProhostAI Marketplace
Đội ngũ bạn có thể tuyển ngay hôm nay
Những agent thật, do những người vận hành thật xuất bản — mỗi agent đều đang làm việc trong các tài khoản thực tế. Chọn một agent và giao việc chỉ với một cú nhấp.
Sẵn sàng bổ sung nhân viên AI vào bộ máy vận hành?
Tất cả siêu năng lực bạn có được với ProhostAI
Quy trình AI
Tạo quy trình chạy bằng AI để tự động hóa các việc như gửi tin nhắn, tạo lịch dọn dẹp hay thông báo cho đội ngũ khi có sự kiện xảy ra.
Nhắn tin AI
AI trả lời khách bằng giọng văn của bạn. Dùng Gợi ý để duyệt từng câu trả lời, hoặc bật Autopilot để phủ sóng 24/7.
Bộ nhớ AI
Bộ nhớ AI tự hoàn thiện, học về bất động sản và phong cách giao tiếp của bạn mà không cần huấn luyện thủ công.
Dọn dẹp
Tự động lên lịch dọn dẹp sau khi khách trả phòng. Tự động phân công cho người dọn dẹp. Tự động báo cho khách khi đã dọn xong.
Tin nhắn hẹn giờ
Tạo quy tắc tin nhắn tự động gửi cho khách khi xác nhận đặt phòng, khi nhận phòng và khi trả phòng.
Quản lý công việc bằng AI
Tự động tạo và quản lý công việc từ tin nhắn cùng đánh giá của khách. Tự động phân công và thông báo cho thành viên đội ngũ về công việc mới.
Bán thêm
Tăng doanh thu nhờ bán thêm tự động, lấp đầy những đêm trống và bán kèm dịch vụ.
Đánh giá
Viết đánh giá cho khách bằng AI. Tự động phân tích đánh giá và tạo công việc bảo trì.
Cẩm nang
Tự động tạo cẩm nang đẹp mắt bằng AI. Chia sẻ với khách để nâng trải nghiệm và giảm số câu hỏi.
Đặt phòng trực tiếp
Ra mắt website đặt phòng chuyên nghiệp của riêng bạn. Nhận đặt phòng trực tiếp với thanh toán an toàn và tình trạng phòng theo thời gian thực.
CRM khách
Hồ sơ khách hợp nhất với lịch sử lưu trú đầy đủ, phân tích chi tiêu và thông tin liên hệ trên toàn bộ bất động sản của bạn.
Lịch đa tin đăng
Xem đặt phòng, khoảng trống và khách trên toàn bộ tin đăng ở một nơi, trên cả web và di động.
Bảng phân tích
Theo dõi thời gian phản hồi, hiệu quả nhắn tin AI và điểm đánh giá của người dọn dẹp.
Ứng dụng di động
Truy cập mọi tính năng trên iOS và Android. Quản lý công việc kinh doanh từ bất cứ đâu.
Thông báo đẩy
Không bỏ lỡ cập nhật quan trọng, tin nhắn hay công việc khẩn.
Cộng tác nhóm
Chat nhóm với trạng thái hoạt động theo thời gian thực, báo đang nhập, báo đã đọc và nhóm trò chuyện. Chia sẻ ảnh và xem các công việc liên quan.
Thiết bị thông minh
Kết nối hơn 200 hãng thiết bị thông minh. Tự động hóa mã truy cập cho khách, lịch nhiệt độ, cảnh báo tiếng ồn và nhật ký hoạt động thiết bị.
Tổng đài AI
Cuộc gọi thoại ngay trong hộp thư của bạn. Bản ghi âm, bản gỡ băng và tóm tắt AI cho mọi cuộc gọi.
Tải ứng dụng
Truy cập ngay Nhân viên AI trên thiết bị di động của bạn. Có cho iOS và Android.






