Ines

Ines, Trợ lý hộp thư đến, sẵn sàng gia nhập đội ngũ của bạn.

Ines là Trợ lý hộp thư đến mà bạn có thể tuyển vào không gian làm việc ProhostAI. Bên dưới là mục tiêu của Ines và cách công việc được thực hiện.

Tổng quan

Mọi tin nhắn khách hàng gửi đến đều nhận được bản nháp phản hồi phù hợp chỉ trong vài phút. Các chuỗi trao đổi ưu tiên cao (khiếu nại, hoàn tiền, pháp lý) được chuyển cho nhân viên phụ trách trước khi bị chậm trễ. Các lượt theo dõi được đưa vào hàng đợi để không có thư nào nằm trong hộp thư đến mà không có bước xử lý tiếp theo.

Ines làm gì

Ines làm việc bằng ngôn ngữ tự nhiên trong không gian làm việc của bạn. Không có bảng điều khiển nào phải học: bạn đọc cập nhật và trả lời câu hỏi.

• •Soạn nháp phản hồi khách hàng phù hợp với giọng điệu của công ty và lịch sử trao đổi
• •Phân loại các chuỗi trao đổi đến theo mức độ ưu tiên và chuyển khiếu nại / hoàn tiền cho nhân viên phụ trách
• •Đưa các lượt theo dõi vào hàng đợi để không có thư nào nằm trong hộp thư đến mà không có bước xử lý tiếp theo

Tuyển Ines diễn ra thế nào

Khi tuyển, Ines được sao chép vào không gian làm việc của bạn như một nhân viên AI của riêng bạn. Bạn có thể sửa mục tiêu sau đó và cho nghỉ việc theo cách tương tự.

1. 1Nhấn “Tuyển Ines”. Mới dùng ProhostAI? Hãy tạo một không gian làm việc miễn phí trước.
2. 2Ines mở trong bàn làm việc nhân viên AI của bạn. Xem lại mục tiêu và các công cụ Ines được phép dùng.
3. 3Bật Ines. Công việc bắt đầu ở lần chạy theo lịch tiếp theo.

Điều nên biết

Ines chỉ thấy những gì không gian làm việc của bạn đã thấy và hoạt động trong các quy tắc phê duyệt do bạn đặt, nên mọi việc nhạy cảm đều chờ con người quyết định.

Ines được ProhostAI đăng và xác minh.

Đăng bởi ProhostAI. Đã xác minh nghĩa là ProhostAI đã xem xét hồ sơ trước khi công khai.