Intégration Productboard

Capturez les retours et consultez la roadmap sur demande.

Les retours qui ne finissent jamais dans l'outil.

Connectez Productboard et ProhostAI peut capturer des notes et consulter les fonctionnalités — utile si votre entreprise conçoit un produit et en entend parler sans arrêt.

Aperçu

Productboard existe pour éviter que les décisions produit ne se prennent sur la plainte la plus récente et la plus bruyante. L'outil collecte les retours, les regroupe et les relie à ce qui est construit.

Son point faible, c'est la saisie. Les retours arrivent en conversation, en appel ou en aparté, et ne deviennent des données que si quelqu'un s'arrête pour les noter — ce qui veut dire que ce qui est enregistré dépend de qui avait une minute à perdre.

Connecter Productboard rend la capture immédiate. Une remarque d'un propriétaire sur votre portail, une plainte récurrente d'un voyageur sur un parcours de réservation, peuvent être notées contre la bonne fonctionnalité au moment même où elles surviennent plutôt que reconstituées plus tard.

Le biais que cela corrige mérite d'être nommé. Quand la capture demande un effort, ce qui est enregistré est ce qu'a entendu la personne qui avait une minute de libre — ce qui n'est pas la même chose que ce que vos clients ont réellement le plus dit.

Ce que ProhostAI peut faire avec Productboard

Une fois Productboard connecté, ProhostAI travaille avec vos notes, fonctionnalités et roadmap en langage courant.

Lecture

Consulter les fonctionnalités — Voyez ce qui est sur la roadmap et ce qui est prioritaire. “Quels retours avons-nous enregistrés sur le portail propriétaire ?”
Lire les retours — Consultez les notes recueillies sur une fonctionnalité ou un thème.

Création et mise à jour

Capturer des notes — Enregistrez un retour sur la bonne fonctionnalité au moment où vous l'entendez.
Mettre à jour les fonctionnalités — Modifiez les fonctionnalités et leur statut au fil des décisions.

Comment connecter Productboard

Productboard se connecte via OAuth : ProhostAI ne voit jamais votre mot de passe.

1Ouvrez ProhostAI et allez dans Paramètres → Connexions.
2Recherchez Productboard et sélectionnez Connecter.
3Connectez-vous à Productboard et approuvez les autorisations.
4Demandez quels retours existent sur une fonctionnalité pour confirmer que ça fonctionne.

Bon à savoir

L'accès suit les permissions de l'espace de travail du compte connecté.

La capture, c'est là qu'est la valeur — un retour noté au moment où il est entendu est bien plus représentatif qu'un retour noté quand c'est pratique.

Cette intégration sert les entreprises qui conçoivent un produit plutôt que les opérations immobilières directement.

Questions fréquentes sur l'intégration Productboard

Aux entreprises immobilières qui conçoivent un produit — portail propriétaire, plateforme de réservation, application voyageur — et qui en entendent parler sans arrêt.

Oui, c'est tout l'intérêt. Un retour noté au moment où il est entendu est bien plus représentatif qu'un retour noté quand quelqu'un avait une minute de libre.

Elle peut mettre à jour les fonctionnalités et leur statut ; les décisions de priorisation restent les vôtres.

Ceux auxquels le compte connecté a accès.

Ouvrez Paramètres → Connexions dans ProhostAI et déconnectez-le, ou révoquez l'accès dans vos paramètres Productboard.