Trello 연동
업무가 진행되면 카드도 함께 움직입니다.
보드는 누군가 갱신해야만 진실을 담습니다.
Trello를 연결하면 ProhostAI가 실제로 일어난 일—고장 신고, 턴오버, 온보딩—을 바탕으로 카드를 만들고, 업무가 진행됨에 따라 카드를 옮깁니다.
개요
Trello는 숙소 팀에 잘 맞습니다. 보드가 실제 운영처럼 보이기 때문입니다. 할 일, 진행 중, 완료로 나뉜 열, 업무마다 카드 하나, 모두가 볼 수 있는 구조까지, 도입도 쉽고 시각적 모델도 정직합니다.
무너지는 것은 정확성입니다. 카드는 누군가 기억할 때 만들어지고 기억할 때 옮겨지기 때문에, 바쁜 한 주가 끝날 무렵 보드는 실제 상황이 아니라 의도를 보여주게 됩니다. 그리고 아무도 신뢰하지 않는 보드는 더 이상 참고되지 않습니다.
Trello를 연결하면 이벤트 자체가 보드를 갱신하게 됩니다. 게스트가 고장 난 가전을 신고하면 아무도 옮겨 적지 않아도 카드가 생기고, 완료된 업무는 별도의 관리 작업 없이 열을 옮깁니다. 보드는 팀이 설계한 그대로 유지되며, 이는 그 열들이 실제 운영 방식을 담고 있어 도구에 맞춰 다시 만들고 싶은 사람이 없기 때문에 중요합니다.
ProhostAI가 Trello으로 할 수 있는 일
Trello를 연결하면 ProhostAI가 자연어로 보드, 리스트, 카드를 다룰 수 있습니다.
읽기
- 보드 확인 — 진행 중인 업무와 멈춰 있는 업무를 확인합니다. “유지보수 보드에서 아직 열려 있는 게 뭐가 있나요?”
- 카드 찾기 — 스크롤하지 않고도 숙소나 업무에 해당하는 카드를 찾습니다.
생성 및 업데이트
- 카드 생성 — 신고된 문제를 세부 정보가 담긴 카드로 바꿉니다.
- 이동 및 업데이트 — 카드를 리스트 간에 옮기고 진행 상황에 맞춰 업데이트합니다.
Trello 연동 방법
Trello는 OAuth로 연결되므로 ProhostAI는 비밀번호를 알 수 없습니다.
- 1ProhostAI에서 설정 → 연결로 이동합니다.
- 2Trello를 검색해 연결을 선택합니다.
- 3Trello에 로그인하고 권한을 승인합니다.
- 4보드 중 하나에서 열려 있는 항목을 물어보고 정상 작동을 확인합니다.
알아두면 좋은 점
접근 권한은 연결된 계정을 따릅니다. 그 계정이 볼 수 없는 보드는 보이지 않습니다.
명확한 리스트 이름이 도움이 됩니다. "Doing"과 "Later"보다 "진행 중"과 "부품 대기 중"이 처리하기 쉽습니다.
Trello는 보드에 대한 기준 시스템으로 남습니다. ProhostAI는 이를 중복 관리하지 않고 갱신합니다.
Trello 계정 설정에서 ProhostAI를 취소하면 즉시 접근이 종료됩니다.