Integrazione 2N

Il citofono smette di essere una scatola nera.

Sapere che la postazione 2N è online — prima che un ospite scopra il contrario.

Collega il tuo account 2N e i citofoni e le postazioni d'ingresso dei tuoi palazzi diventano dispositivi visibili in ProhostAI — stato in tempo reale e salute della connessione accanto alle tue serrature, con un avviso nel momento in cui qualcosa va offline.

Panoramica

Una postazione d'ingresso 2N presidia l'unica porta che ogni ospite deve superare per prima. Ed è proprio per questo che il suo guasto fa così male: un citofono andato offline in silenzio martedì diventa un ospite fermo in strada venerdì sera, e tu vieni a sapere di entrambe le cose nello stesso momento.

Collegare 2N a ProhostAI serve a chiudere quel buco di visibilità. I tuoi citofoni e le postazioni d'ingresso si sincronizzano come dispositivi con stato in tempo reale e salute della connessione, e tu assegni ciascuno agli annunci che serve — così l'hardware d'ingresso compare nella stessa dashboard delle serrature, dei termostati e dei sensori di rumore con cui lavora.

Da lì in poi, l'ingresso del palazzo diventa qualcosa che monitori invece di qualcosa in cui speri. Una connessione caduta genera un avviso di disconnessione con una procedura guidata per ricollegarla; ogni dispositivo tiene una cronologia dei suoi eventi; e una domanda sullo stato — "il citofono sul portone del palazzo Riverside è online?" — è qualcosa a cui il tuo dipendente AI risponde dal telefono, senza aprire l'app 2N.

Per chiarezza sul confine attuale: la gestione degli ingressi ospiti per i sistemi 2N — codici, regole di apertura — resta nella piattaforma My2N di 2N. Il compito di ProhostAI qui è la visione d'insieme: ogni dispositivo che un ospite tocca, un'unica dashboard, niente di invisibile.

Cosa può fare ProhostAI con 2N

Con l'account 2N collegato e le postazioni d'ingresso assegnate agli annunci, l'ingresso smette di essere un punto cieco:

Monitoraggio

Postazioni d'ingresso come dispositivi a pieno titolo — I citofoni 2N si sincronizzano con stato in tempo reale e salute della connessione e stanno accanto alle tue serrature e ai tuoi sensori — l'ingresso fa parte della flotta, non di un sistema a parte.
Un offline non passa mai inosservato — Una postazione d'ingresso che perde la connessione genera subito un avviso, con una procedura per ricollegarla — giorni prima che avrebbe lasciato un ospite in strada.
Una cronologia per ogni citofono — Gli eventi del dispositivo si raccolgono in una cronologia per dispositivo, così una connettività intermittente a un ingresso emerge come uno schema, non come un mistero.
Stato su richiesta, da ovunque — Chiedi al tuo dipendente AI se un ingresso è attivo e ottieni una risposta in tempo reale — utile alle 23 quando un ospite dice che il citofono "non funziona".“Il citofono del portone al Riverside è online? — Online e connesso; nessuna disconnessione nell'ultima settimana.”

Come collegare 2N

Collegare 2N richiede pochi minuti nel browser:

1In ProhostAI, apri Dispositivi smart e scegli Collega account.
2Seleziona 2N nella finestra di connessione sicura e accedi con le credenziali del tuo account 2N / My2N.
3I tuoi citofoni e le postazioni d'ingresso si sincronizzano come dispositivi con stato in tempo reale e salute della connessione.
4Assegna ogni postazione d'ingresso agli annunci che serve, con un nome che riconosci (Portone, Cancello del cortile).
5Avvisi di disconnessione, cronologia del dispositivo e controlli di stato via AI fanno il resto.

Buono a sapersi

I codici d'ingresso per prenotazione e le impostazioni di apertura dei sistemi 2N si gestiscono oggi nella piattaforma My2N — ProhostAI ti dà la dashboard unica di quegli ingressi accanto a serrature, termostati e sensori.

Una postazione d'ingresso che serve più unità può essere assegnata a ciascuno di quegli annunci, così la vista dispositivi di ogni annuncio è completa.

I dispositivi collegati sono un componente aggiuntivo a pagamento, fatturato per dispositivo.

La connessione usa un livello di integrazione dispositivi dedicato e sicuro; ProhostAI non vede né conserva mai la password del tuo account 2N.

Domande frequenti sull'integrazione 2N

Sì. Collega il tuo account 2N / My2N e i tuoi citofoni e postazioni d'ingresso si sincronizzano in ProhostAI come dispositivi — stato in tempo reale, salute della connessione, avvisi di disconnessione, una cronologia per dispositivo e controlli di stato via AI.

Non oggi — l'ingresso degli ospiti per i sistemi 2N si gestisce nella piattaforma My2N. Quello che ProhostAI aggiunge è la visibilità: l'ingresso monitorato nella stessa dashboard di ogni altro dispositivo su cui i tuoi ospiti fanno affidamento.

ProhostAI ti avvisa nel momento in cui una postazione d'ingresso collegata va offline e ti guida nel ricollegarla — così la sistemi prima del check-in invece di scoprirlo da un ospite in strada.

Sì. Assegna la postazione d'ingresso a ciascun annuncio che serve, e comparirà nella vista dispositivi di ognuno di quegli annunci con lo stesso stato in tempo reale.

No. Accedi con il tuo account 2N / My2N in una finestra di connessione sicura — nessuna chiave API, e ProhostAI non vede mai la tua password.