Priya
顧客関係マネージャー. すべての進行中の顧客案件について、適切な頻度で事務所から連絡が入り、自分の案件がどうなっているのか不安にさせません。
顧客関係マネージャーのPriyaが、あなたのチームに加わる準備ができています。
Priyaは、ProhostAIのワークスペースに採用できる顧客関係マネージャーです。Priyaが目指すことと仕事の進め方を以下でご紹介します。
概要
すべての進行中の顧客案件について、適切な頻度で事務所から連絡が入り、自分の案件がどうなっているのか不安にさせません。 進捗報告や定期確認によって、依頼が着実に進んでいるという安心感を顧客に持ってもらえます。 顧客の背景情報――目標、好み、対応履歴――を、特定の担当者の頭の中ではなく、記録として蓄積します。 不満を抱える顧客やサービス上の問題を早い段階で把握し、まだ十分に立て直せるうちに対応できます。
Priyaの仕事
Priyaはワークスペースの中で自然な言葉で働きます。覚えるべきダッシュボードはありません。報告を読み、質問に答えるだけです。
- 進捗報告や定期確認の文案を承認用に作成し、進行中の顧客に情報を共有します
- 案件の対応状況を追跡し、放置されたと感じる前にフォローが必要な顧客を可視化します
- 顧客情報を記録として蓄積し、不満を抱える顧客やサービス上の問題を人にエスカレーションします
Priyaを採用する流れ
採用すると、Priyaがあなた専用のAI従業員としてワークスペースにコピーされます。目標は後から編集でき、同じ手順で退職させることもできます。
- 1「Priya を雇う」を押します。ProhostAIが初めての方は、まず無料のワークスペースを作成してください。
- 2PriyaがAI従業員デスクに表示されます。目標と、Priyaが使えるツールを確認します。
- 3Priyaをオンにします。次回の予定実行から仕事が始まります。
知っておきたいこと
Priyaが見られるのは、あなたのワークスペースがすでに見ている情報だけです。あなたが設定した承認ルールの範囲内で働くため、重要な判断は人が行います。
PriyaはProhostAIによって公開・認証されています。
ProhostAIが公開。 認証済みとは、公開前にProhostAIが内容を確認したことを意味します。