Integração com o ecobee

Eco entre estadias, confortável no check-in — guiado pelo calendário.

Seu ecobee conhece a temperatura. O ProhostAI conhece o calendário.

Conecte sua conta ecobee uma única vez e o termostato para de adivinhar a ocupação: roda em modo eco enquanto o imóvel está vazio, deixa tudo na temperatura certa antes de cada check-in e mantém os hóspedes dentro dos limites que você escolher.

Visão geral

O ecobee construiu sua reputação com termostatos que aprendem o ritmo de uma casa. Um imóvel de temporada não tem ritmo — a ocupação é o que o calendário de reservas disser: cheio neste fim de semana, vazio até quinta. Qualquer programação feita à mão está certa para uma semana e errada para a seguinte, então a maioria dos anfitriões acaba escolhendo entre pagar para climatizar uma casa vazia ou receber os hóspedes em uma casa fria.

O ProhostAI resolve isso comandando o ecobee a partir das próprias reservas. Cada imóvel ganha uma programação de climatização com três fases: temperaturas de eco enquanto o imóvel está vago, uma fase de pré-chegada que começa com antecedência antes do check-in para a casa estar confortável quando os hóspedes entram, e configurações de ocupação para a estadia em si.

A estadia ganha limites que funcionam nas duas direções. Você define um mínimo e um máximo para o imóvel: se um hóspede empurrar o aparelho para além deles, o ajuste volta automaticamente para dentro dos seus limites, e, se você permitir que os hóspedes ajustem a temperatura pelo guia digital, esses pedidos são contidos na mesma faixa. Sem mensagem constrangedora, sem surpresa na conta de luz.

Modelos como a família ecobee SmartThermostat conectam pela mesma conta ecobee que você já usa, sem hub e sem chave de API. Os termostatos sincronizam com o status de conexão, e você atribui cada um ao seu imóvel como qualquer outro dispositivo.

O que a ProhostAI pode fazer com o ecobee

Com a conta ecobee conectada e cada termostato atribuído a um imóvel, isto roda sozinho:

Climatização

  • Modo eco no momento em que a estadia terminaDepois do check-out, o imóvel cai para as suas temperaturas de ausência, então noites vazias deixam de ser climatizadas como noites ocupadas.
  • Confortável na hora em que eles chegamA fase de pré-chegada começa com a antecedência que você escolher — uma hora antes do check-in por padrão —, então a casa atinge sua temperatura de conforto antes de o hóspede chegar à porta.“Deixe a sala a 22 °C uma hora antes de cada check-in.”
  • Limites mín/máx dos quais os hóspedes não escapamSe alguém ajustar o ecobee além da faixa que você configurou, o ProhostAI empurra o ajuste de volta para dentro dela automaticamente.
  • Ajustável pelo guia digital do hóspedeSe você habilitar, os hóspedes mudam a temperatura direto do guia digital — os pedidos têm limite de uso e ficam contidos entre o seu mínimo e o seu máximo.

Automação

  • Programações construídas a partir das reservasAs fases mudam nas datas reais das reservas — sem alternar nada manualmente no dia da virada, e mudanças de data são captadas junto com a reserva.
  • Uma programação por imóvelUma cabana de serra e um apartamento na cidade não querem os mesmos ajustes. Cada imóvel tem suas próprias configurações de eco, pré-chegada e ocupação, aplicadas aos termostatos atribuídos a ele.
  • Status que você enxergaCada ecobee conectado aparece como dispositivo com seu status de conexão, então um termostato que caiu fica visível antes de virar reclamação de hóspede.

Como conectar o ecobee

Conectar o ecobee leva poucos minutos e acontece inteiramente no navegador:

  1. 1No ProhostAI, abra Smart Devices e escolha Conectar conta.
  2. 2Escolha ecobee na janela de conexão segura e entre com as credenciais da sua conta ecobee.
  3. 3Seus termostatos sincronizam automaticamente, cada um com seu status de conexão.
  4. 4Atribua cada termostato ao seu imóvel.
  5. 5Defina a programação de climatização do imóvel — fases de eco, pré-chegada e ocupação, mais os limites mín/máx — e ela roda a partir da próxima reserva.

Bom saber

Termostatos ecobee com WiFi — modelos como a família ecobee SmartThermostat — conectam pela sua conta ecobee, sem hub nem chave de API.

O ProhostAI gerencia ajustes e programações. Recursos do ecobee como sensores de ambiente continuam funcionando pelo próprio ecobee; o ProhostAI não os lê.

Dispositivos conectados são um complemento pago, cobrado por dispositivo — comece com um termostato ou implante no portfólio inteiro.

As fases de eco, pré-chegada e ocupação são opcionais individualmente — rode as três, ou só os limites e um aquecimento de pré-chegada.

A conexão usa uma camada dedicada e segura de integração de dispositivos; o ProhostAI nunca vê nem armazena sua senha do ecobee.

Perguntas frequentes sobre a integração com o ecobee

Sim. Conecte sua conta ecobee e o ProhostAI comanda o termostato de cada imóvel a partir do calendário de reservas — eco entre estadias, confortável antes do check-in e contido nos limites de temperatura que você define durante a estadia.

Sim. Defina um mínimo e um máximo para o imóvel e, se um hóspede empurrar o termostato para além de qualquer um dos limites, o ProhostAI move o ajuste de volta para dentro da faixa automaticamente — sem precisar mandar mensagem. Os mesmos limites contêm qualquer ajuste que o hóspede faça pelo guia digital.

Pela reserva. O ProhostAI monta a programação a partir das datas: a fase de pré-chegada começa com antecedência antes do check-in, a fase de ocupação cobre a estadia, e o eco assume depois do check-out. Se as datas mudam, a programação acompanha.

O imóvel cai para as suas temperaturas de eco assim que a estadia termina e as mantém até a próxima janela de pré-chegada, então noites vagas não são climatizadas como noites ocupadas.

Não. O ProhostAI gerencia os ajustes e as programações do termostato; os sensores de ambiente continuam fazendo seu trabalho pelo próprio ecobee, mas o ProhostAI não os lê nem age sobre eles.

Coloque seu ecobee no calendário de reservas