Integração com o Tedee

Portas europeias, acesso por estadia, zero administração de códigos.

Uma Tedee no cilindro, o ProhostAI no calendário.

Conecte sua conta Tedee uma única vez e cada reserva ganha seu próprio acesso, no ritmo da estadia — criado antes do check-in, entregue nas suas mensagens, removido após o check-out.

Visão geral

Portas europeias de temporada são um problema específico: cilindros de perfil europeu, muitas vezes em prédios de apartamentos, muitas vezes em portas que você não pode trocar. A Tedee foi projetada exatamente para essa porta — uma fechadura compacta montada no próprio cilindro europeu, então o lado de fora da porta não muda e o proprietário do prédio nunca precisa saber.

O ProhostAI acrescenta a parte que a Tedee não faz sozinha: amarrar o acesso ao seu calendário de reservas. Com a conta Tedee conectada e cada fechadura atribuída a um imóvel, cada reserva ganha seu próprio acesso com uma janela de validade construída a partir das datas da estadia — ativo antes do check-in, removido após o check-out. Mudanças de data e cancelamentos se reconciliam automaticamente, então um fim de semana reservado de novo nunca deixa acesso velho para trás.

A entrega acontece no mesmo movimento. Uma variável de modelo insere os detalhes de entrada de cada hóspede nas suas mensagens programadas e no guia digital — e, se você habilitar, o guia dobra como controle remoto: os hóspedes trancam ou destrancam a porta por ele durante a estadia, o que resolve em silêncio o momento “estou na porta com as mãos cheias”.

Para gestão remota, fechaduras Tedee como a GO e a PRO conectam pela Tedee Bridge; uma vez online na sua conta Tedee, elas sincronizam direto no ProhostAI.

O que a ProhostAI pode fazer com o Tedee

Com a conta Tedee conectada e as fechaduras atribuídas aos imóveis, eis o que roda sozinho:

Acesso de hóspedes

  • Acesso no escopo da estadiaO acesso de cada reserva tem início e fim construídos a partir da reserva — ativo antes do check-in, removido após o check-out.
  • Várias portas, um hóspedeA entrada do prédio e a porta do apartamento podem ter cada uma sua Tedee e ambas serem atribuídas ao imóvel — e um único PIN cobre todas as fechaduras da estadia, então os códigos batem.
  • Instruções que batem com a fechaduraUma variável de modelo insere os detalhes de entrada do hóspede nas mensagens programadas e no guia digital, então o que ele lê é o que a porta espera.“A porta do prédio e a do apartamento abrem com o código 4172 a partir das 16h do dia do check-in.”

Automação

  • A porta responde perguntasPeça ao seu funcionário de IA os detalhes de entrada de uma estadia, ou que ele tranque ou destranque uma porta quando solicitado — com limite de uso e cada ação caindo em uma trilha de auditoria.
  • Reconciliação nas mudanças de dataQuando reservas mudam ou são canceladas, as janelas de acesso se movem ou são removidas junto. O ProhostAI nunca deixa acesso órfão na fechadura.
  • Problemas levantados antes de os hóspedes esbarrarem nelesAs mudanças de acesso são conduzidas até a confirmação; se uma fechadura está inacessível, a tentativa se repete automaticamente e a falha é sinalizada em vez de descartada em silêncio.

Como conectar o Tedee

Conectar a Tedee leva poucos minutos no navegador:

  1. 1No ProhostAI, abra Smart Devices e escolha Conectar conta.
  2. 2Escolha Tedee na janela de conexão segura e entre com a sua conta Tedee.
  3. 3As fechaduras online na sua conta Tedee sincronizam com status de bateria e conexão.
  4. 4Atribua cada fechadura ao seu imóvel e nomeie do jeito que um hóspede falaria (Porta da rua, Apartamento 2B).
  5. 5A partir da próxima reserva, o acesso dos hóspedes é criado, entregue e expirado automaticamente.

Bom saber

A Tedee é montada em cilindros de perfil europeu — o formato compacto é o motivo de ela ser favorita em apartamentos europeus onde a porta não pode ser modificada.

A gestão remota roda pela Tedee Bridge em modelos como a Tedee GO e a Tedee PRO; a entrada por teclado usa o acessório de teclado da própria Tedee.

O ProhostAI gerencia o acesso de reservas que ele cria; o que você mesmo configurou no app da Tedee continua seu.

Dispositivos conectados são um complemento pago, cobrado por dispositivo.

Perguntas frequentes sobre a integração com o Tedee

Sim. Conecte sua conta Tedee e o ProhostAI amarra o acesso dos hóspedes a cada reserva — criado antes do check-in, entregue nas suas mensagens e no guia digital, removido após o check-out.

A Tedee foi feita para cilindros de perfil europeu, o padrão na maioria das portas europeias. A fechadura é montada no cilindro por dentro, então o lado de fora da porta permanece igual — útil em prédios de apartamentos.

Para o ProhostAI gerenciar uma fechadura remotamente, ela precisa estar online na sua conta Tedee, o que modelos como a Tedee GO e a PRO conseguem pela Tedee Bridge. Se ela é acessível no app da Tedee longe de casa, pode sincronizar no ProhostAI.

Depende do seu hardware — o acessório de teclado da Tedee aceita códigos PIN na porta. O ProhostAI cria o acesso por reserva, coloca as instruções de entrada nas mensagens de check-in do hóspede automaticamente, e pode deixar os hóspedes trancarem ou destrancarem pelo guia digital, se você habilitar.

O acesso da reserva é removido. Mudanças de data funcionam diferente — a janela de validade acompanha as novas datas enquanto o código em si permanece o mesmo, então o que o hóspede já recebeu continua funcionando.

Comande suas fechaduras Tedee pelo calendário de reservas