Integração com o TTLock

Se roda o app TTLock, pode rodar seus check-ins.

A fechadura na sua porta provavelmente é uma TTLock.

TTLock é a plataforma por trás de uma enorme variedade de fechaduras de teclado acessíveis. Se a sua roda o app TTLock, conecte uma vez e o ProhostAI dá a cada reserva seu próprio código — criado, entregue e removido automaticamente.

Visão geral

O nome na caixa muitas vezes não é o nome que importa. Dezenas de fechaduras de teclado acessíveis — vendidas sob marcas de que você talvez nunca tenha ouvido falar — rodam todas na mesma plataforma por baixo: TTLock. Se o app que você usou para configurar sua fechadura é o app TTLock, essa fechadura pode conectar ao ProhostAI, diga o que disser o adesivo na frente.

Isso faz do TTLock a resposta prática para anfitriões que compraram hardware capaz e barato e agora querem que ele se comporte como um sistema de hotelaria. Conecte sua conta TTLock, e cada fechadura sincroniza como um dispositivo que você atribui a um imóvel. A partir daí, cada reserva ganha seu próprio código com uma janela de validade construída a partir da estadia — programado antes do check-in, removido após o check-out e, onde a fechadura suporta, feito dos últimos quatro dígitos do telefone do hóspede.

O resto do ciclo também se fecha: uma variável de modelo entrega o código nas suas mensagens programadas e no guia digital, e a gravação do código é acompanhada até a confirmação — tentativas que falham se repetem automaticamente, inclusive no momento em que um gateway volta a ficar online, e você é alertado se uma mudança continuar não pegando.

Para a gestão remota de códigos, as fechaduras TTLock se pareiam com um gateway TTLock que as coloca online.

O que a ProhostAI pode fazer com o TTLock

Com a conta TTLock conectada e as fechaduras atribuídas aos imóveis, isto é o que roda sem supervisão:

Acesso de hóspedes

  • Um código novo a cada reservaCada reserva ganha seu próprio código, válido de antes do check-in até o check-out — nada compartilhado, nada reutilizado.
  • Códigos com os dígitos do telefone, onde houver suporteO ProhostAI prefere os últimos quatro dígitos do telefone do hóspede, com um código aleatório seguro como alternativa quando necessário.“Seu código de acesso são os últimos 4 dígitos do seu telefone — ativo a partir das 15h.”
  • Entrega automáticaUma variável de modelo coloca o código nas mensagens programadas e no guia digital do hóspede, então ele é sempre o código que está de fato na fechadura.

Automação

  • Códigos criados no momento em que a reserva confirmaCada código é criado na confirmação da reserva como um código com prazo — a janela abre antes do check-in (12 horas por padrão, configurável) e fecha exatamente no check-out.
  • Códigos reconciliados com o calendárioReservas movidas ou canceladas atualizam a fechadura: as janelas se deslocam com as novas datas enquanto os dígitos permanecem os mesmos, e códigos de estadias canceladas são removidos.
  • Falhas rastreadas até a confirmaçãoAs mudanças de código são verificadas com a fechadura. Gateway offline ou bateria esgotada? As tentativas se repetem automaticamente e a falha é sinalizada para você agir cedo.
  • Um registro de auditoria utilizávelDestrancamentos, mudanças de código e erros formam uma linha do tempo por dispositivo — útil quando você gerencia muitas fechaduras baratas em muitas portas.

Como conectar o TTLock

Conectar o TTLock leva poucos minutos:

  1. 1No ProhostAI, abra Smart Devices e escolha Conectar conta.
  2. 2Escolha TTLock na janela de conexão segura e entre com as credenciais da sua conta TTLock.
  3. 3As fechaduras da sua conta TTLock sincronizam com status de bateria e conexão.
  4. 4Atribua cada fechadura ao seu imóvel com um nome reconhecível (Porta da frente, Anexo do estúdio).
  5. 5A partir da próxima reserva, os códigos de hóspede são criados, entregues e removidos por você.

Bom saber

TTLock é uma plataforma, não uma única linha de fechaduras — se a sua fechadura foi configurada no app TTLock, ela pode conectar, seja qual for a marca no hardware.

A gestão remota de códigos precisa da fechadura online, o que o hardware TTLock faz por meio de um gateway TTLock.

O ProhostAI só toca nos códigos de reserva que ele cria; códigos que você programou no app TTLock ficam onde estão.

Dispositivos conectados são um complemento pago, cobrado por dispositivo — muitas vezes a configuração de automação completa mais barata, dado o preço do hardware TTLock.

Perguntas frequentes sobre a integração com o TTLock

Sim. Conecte sua conta TTLock e o ProhostAI cria um código único por reserva, entrega nas suas mensagens de check-in e no guia digital, e o remove após o check-out.

Quase certamente. Muitas fechaduras de teclado rodam TTLock sob outro nome de marca. Se o app TTLock a gerencia, ela pode sincronizar no ProhostAI pela sua conta TTLock.

Para gestão remota e automatizada de códigos — sim. As fechaduras TTLock são dispositivos Bluetooth; um gateway TTLock as coloca online para os códigos serem gravados e removidos sem ninguém no imóvel.

Onde a fechadura suporta, os últimos quatro dígitos do próprio telefone — fácil de lembrar, difícil de perder. Caso contrário, um código aleatório seguro. De um jeito ou de outro, é entregue nas mensagens dele automaticamente.

Eles são removidos da fechadura como parte da reconciliação. Mudanças de data movem a janela de validade do código, em vez disso. Sem limpeza manual em nenhum dos casos.

Automatize cada porta com TTLock que você gerencia