Интеграция с Trello

Карточки, которые двигаются вместе с работой.

Доска верна ровно настолько, насколько её обновляют.

Подключите Trello — и ProhostAI сможет создавать карточки из происходящего: заявка о поломке, уборка, адаптация нового объекта — и перемещать их по мере выполнения работы.

Обзор

Trello хорошо подходит командам управления недвижимостью, потому что доска выглядит как сама операция: колонки «к выполнению», «в работе» и «готово», карточка на каждую задачу, всё видно всем. Внедряется легко, а визуальная модель честна.

Со временем страдает точность. Карточки создаются, когда кто-то вспоминает, и перемещаются, когда кто-то вспоминает, — так что к концу загруженной недели доска описывает намерения, а не реальность. А доске, которой никто не доверяет, перестают пользоваться.

Подключение Trello позволяет доске обновляться самими событиями. Сообщение гостя о сломанной технике становится карточкой без чьей-либо ручной записи, а выполненная работа переходит в другую колонку без отдельного административного действия. Доска остаётся точно такой, какой её спроектировала ваша команда, — а это важно, ведь колонки отражают то, как на самом деле устроена ваша операция, и никто не хочет перестраивать её под инструмент.

Что ProhostAI может делать с Trello

После подключения Trello ProhostAI работает с вашими досками, списками и карточками на обычном языке.

Чтение

  • Проверить доскуПосмотрите, что в работе, а что застряло. “Что ещё открыто на доске обслуживания?”
  • Найти карточкуНайдите карточку для объекта или задачи без прокрутки.

Создание и обновление

  • Создавать карточкиПревращайте заявку о проблеме в карточку со всеми деталями.
  • Перемещать и обновлятьПеремещайте карточку между списками и обновляйте её по мере выполнения работы.

Как подключить Trello

Trello подключается через OAuth, поэтому ProhostAI никогда не видит ваш пароль.

  1. 1Откройте ProhostAI и перейдите в Настройки → Подключения.
  2. 2Найдите Trello и выберите Подключить.
  3. 3Войдите в Trello и подтвердите разрешения.
  4. 4Спросите, что открыто на одной из ваших досок, чтобы проверить работу подключения.

Полезно знать

Доступ определяется подключённым аккаунтом — доски, которые он не видит, остаются недоступны.

Понятные названия списков помогают: "В работе" и "Ждём запчасти" удобнее использовать, чем "Делаем" и "Позже".

Trello остаётся основным источником данных для доски; ProhostAI обновляет её, а не дублирует.

Отзыв доступа ProhostAI в настройках аккаунта Trello сразу же прекращает доступ.

Частые вопросы об интеграции с Trello

Да. Заявка о поломке может стать карточкой с объектом и деталями, а не ждать, пока кто-то запишет её позже.

Те, что видит подключённый аккаунт Trello. Доступ не выходит за пределы возможностей этого аккаунта.

Он может перемещать и обновлять карточки по мере выполнения работы, чтобы доска отражала реальность, а не намерения.

Нет, хотя понятные названия списков улучшают результат, потому что подсказывают ИИ, что на самом деле означает колонка.

Откройте Настройки → Подключения в ProhostAI и отключите его, либо отзовите доступ ProhostAI в настройках аккаунта Trello.