Dịch vụ bảo trì

Gặp gỡ nhân viên AI
Quản lý bảo trì

Theo dõi từng lệnh công việc, điều phối kỹ thuật viên và tự động cập nhật cho khách hàng, trong khi Nhân viên AI của ProhostAI lo phần điều phối.

Lệnh công việc
Điều phối kỹ thuật viên
Nhắn tin khách hàng
Công việc & danh sách kiểm tra
AI Memory
Chat nhóm

Dành cho đội bảo trì và dịch vụ hiện trường ở mọi quy mô.

Mọi thứ một dịch vụ bảo trì cần
🛠️

Phiếu công việc

Biến yêu cầu của khách hàng thành phiếu công việc có theo dõi, kèm phân công tự động, hạn chót và cập nhật trạng thái.

Phiếu công việc
🧭

Điều phối kỹ thuật viên

Để AI giao đúng kỹ thuật viên cho từng việc và giữ đội hiện trường di chuyển theo lộ trình rõ ràng.

Điều phối kỹ thuật viên
💬

Cập nhật cho khách hàng

Tự động gửi khung giờ đến, tiến độ và thông báo hoàn thành để khách hàng không bao giờ phải đoán.

Cập nhật cho khách hàng
🔁

Bảo trì định kỳ

Xếp lịch các đợt bảo trì phòng ngừa và định kỳ trên một lịch chung, kèm nhắc nhở tự động.

Bảo trì định kỳ
🧠

Bộ nhớ AI

ProhostAI nhớ từng khách hàng, từng địa điểm và lịch sử công việc, để AI và cả nhóm bạn luôn có đầy đủ bối cảnh.

Bộ nhớ AI

Được tạo ra bởi những chủ nhà đạt 4.99 điểm đánh giá từ khách qua hơn 2.000 lượt lưu trú.

Được phát triển bởi đội ngũ đến từ Airbnb Dropbox Harvard Yale. Được hậu thuẫn bởi Y Combinator Pear VC

Mọi thứ một dịch vụ bảo trì cần

Mọi thứ phối hợp trong một nền tảng duy nhất — không phải xoay xở nhiều công cụ, gói đăng ký hay tài khoản đăng nhập khác nhau.

Nhắn tin AI

AI trả lời khách hàng bằng giọng văn của bạn. Dùng Gợi ý để duyệt từng câu trả lời, hoặc bật Autopilot để phủ sóng 24/7.

Tổng đài AI

Cuộc gọi thoại ngay trong hộp thư của bạn. Bản ghi âm, bản gỡ băng và tóm tắt AI cho mọi cuộc gọi.

Quản lý công việc bằng AI

Tự động tạo và quản lý công việc từ tin nhắn cùng đánh giá của khách hàng. Tự động phân công và thông báo cho thành viên đội ngũ về công việc mới.

Dọn dẹp

Tự động lên lịch dọn dẹp sau khi khách trả phòng. Tự động phân công cho người dọn dẹp. Tự động báo cho khách khi đã dọn xong.

Lịch đa tin đăng

Xem đặt phòng, khoảng trống và khách trên toàn bộ tin đăng ở một nơi, trên cả web và di động.

Bộ nhớ AI

Bộ nhớ AI tự hoàn thiện, học về bất động sản và phong cách giao tiếp của bạn mà không cần huấn luyện thủ công.

Quy trình AI

Tạo quy trình chạy bằng AI để tự động hóa các việc như gửi tin nhắn, tạo lịch dọn dẹp hay thông báo cho đội ngũ khi có sự kiện xảy ra.

Nhân viên AI

Đồng đội AI có tên riêng, có tính cách, mục tiêu và nhịp làm việc riêng. Lượt chạy kiểm tra được, có giọng nói và bộ nhớ dùng chung.

Hỏi AI

Trợ lý AI giúp bạn hoàn thành mọi việc

Thiết bị thông minh

Kết nối hơn 200 hãng thiết bị thông minh. Tự động hóa mã truy cập cho khách, lịch nhiệt độ, cảnh báo tiếng ồn và nhật ký hoạt động thiết bị.

Chat nhóm

Tạo cuộc trò chuyện 1:1 hoặc nhóm với đội ngũ của bạn. Xem ai đang trực tuyến, ai đang nhập, thả cảm xúc vào tin nhắn và chia sẻ ảnh.

Ứng dụng di động

Truy cập mọi tính năng trên iOS và Android. Quản lý công việc kinh doanh từ bất cứ đâu.

API và MCP

Xây dựng trên Prohost với API và máy chủ MCP của chúng tôi

ProhostAI hoạt động thế nào

Kết nối dịch vụ bảo trì của bạn

Kết nối hộp thư, điện thoại và lịch của bạn, rồi mô tả công việc bạn làm. ProhostAI học về doanh nghiệp của bạn từ các cuộc trò chuyện đã qua và những chi tiết bạn lưu vào AI Memory.

Nhân viên AI gánh hết việc lặt vặt

Nhân viên AI của bạn trả lời khách hàng trên mọi kênh, theo dõi từng lệnh công việc, tạo và giao việc để kỹ thuật viên luôn biết điểm đến kế tiếp.

Bạn duyệt và mở rộng

Luôn nắm quyền kiểm soát bằng phê duyệt và quy tắc tự động. Xem lại nội dung AI soạn, để nó chạy những phần bạn tin tưởng, và nhận thêm khách hàng mà không cần thêm nhân sự văn phòng.

Hỏi & đáp

ProhostAI làm được gì cho dịch vụ bảo trì của tôi?

ProhostAI vận hành phần văn phòng của dịch vụ bảo trì. Nó nhắn tin cho khách hàng tự động, theo dõi từng lệnh công việc, điều phối kỹ thuật viên và giữ công việc luôn tiến triển — trong khi Nhân viên AI lo phần điều phối và theo dõi để không gì bị bỏ sót.

Tôi có phải đổi các công cụ đang dùng không?

Không. ProhostAI kết nối với hộp thư, điện thoại và lịch bạn đang dùng và làm việc song song với hệ thống hiện tại. Kỹ thuật viên của bạn nhận việc trên ứng dụng di động; bạn vẫn giữ những công cụ mình thích.

Cách tính giá thế nào?

Dịch vụ bảo trì được tính giá theo không gian làm việc, không theo từng bất động sản — một gói bao trọn cả nhóm, với tín dụng AI dùng chung cho mọi việc AI làm. Bạn bắt đầu miễn phí, rồi chuyển lên gói không gian làm việc trả phí khi lớn dần. Không cần thẻ tín dụng để bắt đầu.

Cài đặt mất bao lâu?

Chỉ vài phút. Kết nối các kênh và lịch, mô tả công việc bạn làm, và ProhostAI học từ những cuộc trò chuyện đã qua. Bắt đầu với chế độ phê duyệt bật sẵn để bạn luôn nắm quyền trong lúc AI học giọng văn của bạn.

Sẵn sàng bắt đầu chưa?

Bắt đầu miễn phí chỉ trong vài phút. Không cần thẻ tín dụng.

Xem bảng giá đầy đủ