Confluence-Integration

Antworten aus dem Wiki, statt zu fragen, wer es geschrieben hat.

Die Dokumentation existiert. Sie zu finden ist das Problem.

Verbinde Confluence, und ProhostAI kann deine Spaces und Seiten lesen, sodass Abläufe und interne Dokumentation beantwortbar werden statt nur gespeichert.

Überblick

Confluence ist der Ort, an dem Unternehmen mit einer formalen Dokumentationskultur sie aufbewahren: Onboarding, Abläufe, Entscheidungen, die Begründung hinter einer Richtlinie, an deren Zustandekommen sich niemand mehr erinnert.

Das Problem ist nie, dass etwas nicht aufgeschrieben wurde. Es ist, dass man für die richtige Seite wissen muss, in welchem Space sie liegt und wie sie jemand vor drei Jahren genannt hat – also fragt man lieber eine Kollegin oder einen Kollegen, und das Wiki verdient sich still und leise nicht mehr seinen Platz.

Confluence zu verbinden macht es beantwortbar. Frag, wie die Eskalationsrichtlinie lautet, und die KI liest die Seite und sagt es dir – das macht aus Dokumentation, die man pflegt, etwas, das antwortet, und lässt es sich wieder lohnen, sie aufzuschreiben.

Belohnt wird damit die Gewohnheit des Archivierens. Eine Organisation, die überholte Seiten löscht oder klar kennzeichnet, bekommt zuverlässige Antworten; eine, die fünf Jahre angesammelter Entwürfe stehen lässt, bekommt selbstsichere Antworten aus welcher Version auch immer gerade zur Frage passte.

Was ProhostAI mit Confluence machen kann

Sobald Confluence verbunden ist, liest und aktualisiert ProhostAI deine Spaces und Seiten in normaler Sprache.

Lesen

Aus einer Seite antworten — Antworte mit dem, was in deiner Dokumentation tatsächlich steht. “Was deckt unsere Eskalationsrichtlinie ab?”
Spaces durchsuchen — Finde die richtige Seite, ohne zu wissen, in welchem Space sie liegt.

Erstellen & aktualisieren

Seiten erstellen — Entwirf neue Dokumentation im richtigen Space.
Bestehende Seiten aktualisieren — Ändere eine Seite, statt eine zweite Version davon anzulegen.

Confluence verbinden

Confluence verbindet sich über Atlassian-OAuth, sodass ProhostAI dein Passwort nie zu sehen bekommt.

1Öffne ProhostAI und gehe zu Einstellungen → Verbindungen.
2Suche nach Confluence und wähle Verbinden.
3Melde dich bei Confluence an und bestätige die Berechtigungen.
4Stell eine Frage, die deine Dokumentation beantwortet, um zu prüfen, ob es funktioniert.

Gut zu wissen

Der Zugriff richtet sich nach den Space-Berechtigungen des verbundenen Atlassian-Kontos.

Überholte Seiten sind die Hauptquelle falscher Antworten – sie sauber zu archivieren lohnt die Zeit.

Seiten, die die KI erstellt, haben normale Versionshistorie, also ist nichts, was sie schreibt, unumkehrbar.

Häufige Fragen zur Confluence-Integration

Ja. Es liest die Seite und antwortet daraus, sodass Dokumentation von jedem nutzbar wird, der gerade Dienst hat, statt nur von der Person, die sie geschrieben hat.

Die, auf die das verbundene Atlassian-Konto zugreifen kann; Space-Berechtigungen gelten weiterhin.

Fast immer eine überholte Seite, die nie archiviert wurde. Widersprechen sich zwei Seiten, kann die KI nicht wissen, welche aktuell ist.

Ja, es erstellt und aktualisiert Seiten mit normaler Versionshistorie.

Öffne Einstellungen → Verbindungen in ProhostAI und trenne die Verbindung, oder widerrufe sie in deinen Atlassian-Kontoeinstellungen.