Sentry-Integration

Fehler in deiner eigenen Software suchen und bearbeiten.

Wenn deine Buchungsseite ausfällt, willst du es zuerst wissen.

Wenn du eine eigene Buchungsseite oder ein Eigentümerportal betreibst, kann dein Team dank Sentry Fehler suchen und bearbeiten, ohne ein weiteres Dashboard zu öffnen.

Überblick

Eine Direktbuchungsseite ist ein Umsatzkanal mit Verfügbarkeitsanspruch. Wirft sie beim Checkout Fehler, misst sich der Preis in Buchungen, die nicht zustande kamen – und niemand beschwert sich, die Leute gehen einfach woanders hin.

Sentry sagt dir Bescheid. Die Lücke liegt bei der Aufmerksamkeit: Fehler-Dashboards werden geprüft, wenn jemand daran denkt oder wenn schon etwas gründlich schiefgelaufen ist.

Mit Sentry verbunden wird der Zustand deiner eigenen Software zu etwas, das du erfragen kannst, statt zu etwas, wohin du gehen musst. Das richtet sich an alle, die diese Software pflegen – in einem Property-Unternehmen meist ein oder zwei Leute mit vielen anderen Aufgaben, also genau die, die am wenigsten auf ein Dashboard schauen.

Die lohnende Kombination ist mit deinem Issue-Tracker. Ein Fehler, der sich über viele Sessions wiederholt, ist kein Monitoring-Ereignis, sondern Arbeit – und genau beim Übergang von einem zum anderen scheitern die meisten Fehler-Dashboards still und leise.

Was ProhostAI mit Sentry machen kann

Sobald Sentry verbunden ist, arbeitet ProhostAI in normaler Sprache mit deinen Issues und Fehlerdaten.

Lesen

Issues durchsuchen — Finde Fehler nach Projekt, Häufigkeit oder Aktualität. “Was schlägt diese Woche auf der Buchungsseite am häufigsten fehl?”
Fehlerdetails prüfen — Sieh, wie oft etwas passiert und wen es betrifft.

Erstellen & aktualisieren

Issues bearbeiten — Weise zu, löse oder ignoriere Issues, sobald Entscheidungen getroffen sind.
Arbeit woanders anstoßen — Mach aus einem wiederkehrenden Fehler ein Ticket in deinem Issue-Tracker.

Sentry verbinden

Sentry verbindet sich per OAuth mit deiner Organisation, ProhostAI bekommt dein Passwort also nie zu sehen.

1Öffne ProhostAI und gehe zu Einstellungen → Verbindungen.
2Suche nach Sentry und wähle Verbinden.
3Melde dich bei Sentry an und bestätige die Berechtigungen.
4Frag, welche Fehler am häufigsten sind, um zu bestätigen, dass es funktioniert.

Gut zu wissen

Der Zugriff folgt den Organisations- und Projektberechtigungen des verbundenen Accounts.

Häufigkeit zählt mehr als Neuartigkeit – ein Fehler, der viele Checkouts betrifft, verdient mehr Aufmerksamkeit als ein seltener, exotischer.

Das dient denjenigen, die deine eigene Software pflegen, nicht deinem operativen Team.

Häufige Fragen zur Sentry-Integration

Wenn du eine eigene Buchungsseite oder ein Eigentümerportal betreibst, sagt dir Sentry, wann sie ausfällt – und gescheiterte Checkouts kosten Buchungen, ohne dass sich jemand beschwert.

Ja – zuweisen, lösen oder ignorieren von Issues, und für wiederkehrende ein Ticket woanders anstoßen.

Die, auf die der verbundene Account innerhalb deiner Sentry-Organisation Zugriff hat.

Nein. Es überwacht deine eigenen Anwendungen; für die Zuverlässigkeit von ProhostAI sind wir verantwortlich.

Öffne Einstellungen → Verbindungen in ProhostAI und trenne es, oder widerrufe es in deinen Sentry-Organisationseinstellungen.