Integración con Sentry

Busca y clasifica errores de tu propio software.

Cuando tu web falla, quieres saberlo el primero.

Si gestionas tu propia web de reservas o portal de propietarios, conectar Sentry permite a tu equipo buscar y clasificar errores sin abrir otro panel.

Resumen

Una web de reserva directa es un canal de ingresos que exige disponibilidad. Cuando falla en el pago, el coste se mide en reservas que no llegaron a hacerse, y nadie se queja: simplemente se van a otro sitio.

Sentry es lo que te avisa. El problema es la atención: los paneles de errores se revisan cuando alguien se acuerda o cuando algo ya ha ido muy mal.

Conectar Sentry convierte el estado de tu propio software en algo que puedes preguntar, en lugar de un sitio al que tienes que ir. Está pensado para quien mantiene ese software, que en una empresa de propiedades suele ser una o dos personas con muchas otras responsabilidades: justo quienes menos probable es que estén mirando un panel.

La combinación que merece la pena es con tu gestor de incidencias. Un error que se repite en muchas sesiones no es un evento de monitorización, es trabajo, y mover esa información de uno a otro es donde la mayoría de paneles de errores fallan en silencio.

Qué puede hacer ProhostAI con Sentry

Con Sentry conectado, ProhostAI trabaja con tus incidencias y datos de errores en lenguaje natural.

Lectura

Buscar incidencias — Encuentra errores por proyecto, frecuencia o fecha. “¿Qué está fallando más en la web de reservas esta semana?”
Ver el detalle de un error — Consulta con qué frecuencia ocurre algo y a quién afecta.

Creación y actualización

Clasificar incidencias — Asigna, resuelve o ignora incidencias a medida que se toman decisiones.
Crear trabajo en otra herramienta — Convierte un error recurrente en un ticket de tu gestor de incidencias.

Cómo conectar Sentry

Sentry se conecta mediante OAuth con tu organización, así que ProhostAI nunca ve tu contraseña.

1Abre ProhostAI y ve a Configuración → Conexiones.
2Busca Sentry y selecciona Conectar.
3Inicia sesión en Sentry y aprueba los permisos.
4Pregunta qué errores son más frecuentes para confirmar que funciona.

Conviene saber

El acceso sigue los permisos de organización y proyecto de la cuenta conectada.

La frecuencia importa más que la novedad: un error que afecta a muchos pagos merece más atención que uno raro y puntual.

Esto es útil para quien mantiene tu propio software, no para tu equipo de operaciones.

Preguntas frecuentes sobre la integración con Sentry

Si gestionas tu propia web de reservas o portal de propietarios, Sentry te avisa cuando falla, y los pagos fallidos cuestan reservas sin que nadie se queje.

Sí: asigna, resuelve o ignora incidencias, y crea un ticket en otra herramienta para las recurrentes.

Los que la cuenta conectada puede acceder dentro de tu organización de Sentry.

No. Monitoriza tus propias aplicaciones; la fiabilidad de ProhostAI es responsabilidad nuestra.

Abre Configuración → Conexiones en ProhostAI y desconéctalo, o revócalo en la configuración de tu organización de Sentry.