Integración con Nuki

Puertas europeas, check-in autónomo automatizado.

Una Nuki en el cilindro, un código para cada reserva.

Nuki hizo la cerradura inteligente que de verdad encaja en las puertas europeas. Conecta tu cuenta de Nuki Web y ProhostAI añade la mitad que falta: un acceso de huéspedes que se crea, se entrega y se retira solo con cada reserva.

Resumen

La mayoría de las cerraduras inteligentes están hechas para cerrojos americanos, lo cual no ayuda nada con un cilindro de perfil europeo en Lisboa, Viena o Barcelona. Nuki tomó el camino contrario: la Nuki Smart Lock se monta sobre el cilindro en la cara interior de la puerta y gira la llave que dejas puesta — sin taladrar, sin cerradura nueva, y la puerta se ve igual desde el rellano. Eso la ha convertido en la opción por defecto de los alquileres de corta estancia europeos.

ProhostAI enchufa Nuki a tu calendario de reservas. Inicia sesión con tu cuenta de Nuki Web, asigna cada cerradura a un anuncio, y cada reserva recibe su propio código de entrada válido desde justo antes del check-in hasta el check-out — en puertas con un Nuki Keypad, eso es lo que el huésped teclea para entrar. Cuando es posible, el código son los últimos cuatro dígitos del número de teléfono del huésped, con una alternativa aleatoria.

Todo lo demás es automático: el código aterriza en los mensajes programados y en la guía digital mediante una variable de plantilla, los cambios de fechas mueven la ventana del código sin cambiar los dígitos, y las cancelaciones lo eliminan. Si lo activas, los huéspedes pueden incluso bloquear y desbloquear la puerta desde esa misma guía durante su estancia.

En cuanto a conectividad, los modelos Nuki más recientes llevan WiFi integrado; los anteriores llegan a internet a través de un Nuki Bridge. En cualquier caso, si tu Nuki tiene acceso remoto, ProhostAI puede gestionarla.

Qué puede hacer ProhostAI con Nuki

Con tu cuenta de Nuki Web conectada y las cerraduras asignadas a anuncios, esto funciona de forma continua:

Acceso de huéspedes

  • Códigos de entrada acotados a la reservaCada reserva recibe su propio código con una ventana de validez derivada de la estancia — activo poco antes del check-in, eliminado tras el check-out, nunca compartido entre huéspedes.
  • Memorable por diseñoDonde se admite, el código son los últimos cuatro dígitos del propio número de teléfono del huésped; un código aleatorio seguro entra cuando esos dígitos no están disponibles o ya están en la cerradura.
  • Varias puertas, una estanciaUn portal y una puerta de piso pueden pertenecer al mismo anuncio — cada Nuki recibe un nombre reconocible y el huésped obtiene acceso operativo a ambas.“El código 6640 abre tanto la puerta del edificio como el piso 2B.”

Automatización

  • La IA responde a las preguntas de puertaTu empleado de IA puede informar del código de entrada de una estancia, generar uno, o bloquear y desbloquear una Nuki bajo petición — con auditoría y rastro de quién lo hizo, límite de frecuencia, y los códigos de reservas canceladas o pasadas nunca se entregan.
  • Los códigos se concilian con el calendarioCuando una reserva se mueve, la ventana del código se mueve; cuando se cancela, el código se elimina. La cerradura nunca conserva un acceso que el calendario ya no justifica.
  • Los fallos se señalan, nunca se traganCada cambio de código lo confirma la cerradura. Una Nuki sin conexión o con poca batería aparece como un fallo registrado y visible mientras aún hay tiempo de arreglarlo.

Cómo conectar Nuki

Conectar Nuki es un flujo corto en el navegador:

  1. 1En ProhostAI, abre Dispositivos inteligentes y elige Conectar cuenta.
  2. 2Selecciona Nuki en la ventana de conexión segura e inicia sesión con tu cuenta de Nuki Web.
  3. 3Tus cerraduras Nuki se sincronizan como dispositivos con estado de batería y conexión.
  4. 4Asigna cada cerradura a su anuncio y nómbrala tal como la encontrará el huésped (Portal, Puerta del piso).
  5. 5Desde la siguiente reserva, el acceso de huéspedes se crea y se retira solo.

Conviene saber

Los huéspedes teclean su código en un Nuki Keypad — empareja uno con cada cerradura que los huéspedes deban abrir por código.

Las Nuki Smart Lock más recientes se conectan por WiFi integrado; las generaciones anteriores usan un Nuki Bridge para el acceso remoto. Lo que ProhostAI necesita es que sea accesible en remoto desde tu cuenta de Nuki.

El acceso que configuraste tú en la app de Nuki — familia, limpieza, vecinos — no se toca; ProhostAI gestiona solo lo que creó.

Los dispositivos conectados son un complemento de pago que se factura por dispositivo, y el inicio de sesión es de tipo OAuth: tu contraseña de Nuki nunca llega a ProhostAI.

Preguntas frecuentes sobre la integración con Nuki

Sí. Conecta tu cuenta de Nuki Web y ProhostAI emite un código de entrada por reserva, lo entrega en tus mensajes y en la guía, y lo elimina tras el check-out.

Solo para los modelos antiguos. Las Nuki Smart Lock recientes llevan WiFi integrado y se conectan solas; las generaciones anteriores usan el Nuki Bridge para el acceso remoto. Si la cerradura es accesible en remoto desde tu cuenta de Nuki, funciona.

Con un código en el Nuki Keypad emparejado con la cerradura. ProhostAI crea el código de su reserva y lo envía en el mensaje de check-in y en la guía — nada que instalar en el móvil del huésped.

Sí — ese es el terreno de Nuki. La cerradura se adapta sobre un cilindro de perfil europeo en la cara interior de la puerta, y por eso es tan común en alquileres europeos donde sustituir la cerradura no es una opción.

El código sigue a la reserva: las nuevas fechas mueven su ventana de validez, y una cancelación lo elimina por completo. Nunca tienes que acordarte de limpiar códigos tú.

Gestiona el check-in autónomo con tu Nuki