Intégration 2N

Sachez que votre portier 2N est en ligne — avant qu'un voyageur ne découvre le contraire.

Connectez votre compte 2N et les interphones et portiers de vos entrées d'immeuble deviennent des appareils visibles dans ProhostAI — état en direct et état de la connexion aux côtés de vos serrures, avec une alerte dès que l'un d'eux passe hors ligne.

Aperçu

Un portier 2N garde la seule porte que chaque voyageur doit franchir en premier. C'est précisément pour cela que sa panne fait si mal : un interphone qui s'est déconnecté en silence mardi devient un voyageur planté dans la rue vendredi soir — et vous apprenez les deux au même moment.

Connecter 2N à ProhostAI, c'est refermer ce déficit de visibilité. Vos interphones et portiers se synchronisent comme des appareils avec état en direct et état de la connexion, et vous attribuez chacun aux annonces qu'il dessert — l'équipement des entrées apparaît ainsi dans le même tableau de bord que les serrures, thermostats et capteurs de bruit des logements qu'il accompagne.

À partir de là, l'entrée de l'immeuble devient quelque chose que vous surveillez plutôt qu'un sujet d'espoir. Une connexion perdue déclenche une alerte de déconnexion avec un parcours de reconnexion guidé ; chaque appareil conserve une chronologie de ses événements ; et une question d'état — « l'interphone de la porte sur rue de la résidence Riverside est-il en ligne ? » — trouve réponse auprès de votre employé AI, depuis votre téléphone, sans ouvrir l'application 2N.

Soyons clairs sur la limite actuelle : la gestion de l'entrée des voyageurs sur les systèmes 2N — codes, règles d'ouverture à distance — reste dans My2N, la plateforme de 2N. Le rôle de ProhostAI ici, c'est la vue unifiée : chaque appareil que touche un voyageur, un seul tableau de bord, rien d'invisible.

Ce que ProhostAI peut faire avec 2N

Une fois votre compte 2N connecté et vos portiers attribués aux annonces, l'entrée cesse d'être un angle mort :

Comment connecter 2N

Connecter 2N prend quelques minutes dans le navigateur :

1. 1Dans ProhostAI, ouvrez Appareils connectés et choisissez Connecter un compte.
2. 2Sélectionnez 2N dans la fenêtre de connexion sécurisée et connectez-vous avec vos identifiants 2N / My2N.
3. 3Vos interphones et portiers se synchronisent comme des appareils avec état en direct et état de la connexion.
4. 4Attribuez chaque portier aux annonces qu'il dessert, avec un nom que vous reconnaissez (Porte sur rue, Portail de la cour).
5. 5Les alertes de déconnexion, la chronologie des appareils et les vérifications d'état par l'IA prennent le relais.

Bon à savoir

Les codes d'entrée par réservation et les réglages d'ouverture à distance des systèmes 2N se gèrent aujourd'hui dans la plateforme My2N — ProhostAI vous offre la vue unifiée de ces entrées aux côtés de vos serrures, thermostats et capteurs.

Un portier qui dessert plusieurs logements peut être attribué à chacune de ces annonces, si bien que la vue appareils de chaque annonce est complète.

Les appareils connectés sont une option payante facturée par appareil.

La connexion passe par une couche d'intégration dédiée et sécurisée ; ProhostAI ne voit ni ne stocke jamais le mot de passe de votre compte 2N.