Integrazione Typeform

Richieste e sondaggi su cui si agisce davvero.

La risposta al modulo che nessuno legge.

Collega Typeform e ProhostAI può leggere le risposte e creare moduli — moduli di richiesta, sondaggi post-soggiorno, questionari per i proprietari — così quello che ti dicono non resta inascoltato.

Panoramica

I moduli sono il modo in cui un'attività di affitto raccoglie ciò che le conversazioni si perdono: una richiesta di prenotazione dal sito, un sondaggio post-soggiorno, un questionario di accoglienza per un nuovo proprietario.

Falliscono sempre nello stesso punto. Le risposte arrivano come notifiche email, vengono scorse velocemente e non vengono più riguardate — così lo schema che emerge da trenta risposte a un sondaggio resta invisibile, anche se ognuna è stata letta singolarmente.

Collegare Typeform rende le risposte utilizzabili. Una richiesta può ricevere risposta rapidamente perché arriva in Messaggi invece che come notifica, e le risposte ai sondaggi si possono leggere nel loro insieme invece che una alla volta, ed è lì che si trova il segnale davvero utile.

L'uso più prezioso è il sondaggio post-soggiorno. Gli ospiti raccontano a un modulo cose che non metterebbero mai in una recensione pubblica, ed è il feedback più capace di cambiare com'è davvero soggiornare in un alloggio.

Cosa può fare ProhostAI con Typeform

Una volta collegato Typeform, ProhostAI lavora con i tuoi moduli e le tue risposte in linguaggio naturale.

Lettura

Leggi le risposte — Guarda cosa hanno inviato le persone, considerando le risposte nel loro insieme invece che una alla volta. “Cosa dicono gli ospiti nel sondaggio post-soggiorno?”
Trova un modulo — Trova un modulo e guarda quante risposte ha ricevuto.

Creazione e aggiornamento

Crea moduli — Crea un modulo per una richiesta, un sondaggio o un questionario di accoglienza.
Agisci sulle risposte — Trasforma una risposta in un'attività o in una risposta invece di lasciarla inascoltata.

Come collegare Typeform

Typeform si collega tramite OAuth, così ProhostAI non vede mai la tua password.

1Apri ProhostAI e vai su Impostazioni → Connessioni.
2Cerca Typeform e seleziona Collega.
3Accedi a Typeform e approva le autorizzazioni.
4Chiedi quali risposte ha ricevuto un modulo per verificare che funzioni.

Buono a sapersi

Il valore sta nel leggere le risposte nel loro insieme — singolarmente sono aneddoti, insieme sono un risultato.

I sondaggi post-soggiorno fanno emergere cose che gli ospiti non metterebbero in una recensione pubblica.

Typeform resta il sistema di riferimento per moduli e risposte.

Revocare ProhostAI nelle impostazioni di Typeform interrompe subito l'accesso.

Domande frequenti sull'integrazione Typeform

I sondaggi post-soggiorno. Gli ospiti raccontano a un modulo privato cose che non metterebbero mai in una recensione pubblica, ed è il feedback più capace di cambiare qualcosa.

Le risposte possono arrivare in Messaggi e ricevere seguito invece di restare come notifica inascoltata, che è dove le richieste di solito si raffreddano.

Legge le risposte nel loro insieme invece che una alla volta, ed è lì che si trova lo schema utile.

Sì — moduli di richiesta, sondaggi e questionari per i proprietari.

Apri Impostazioni → Connessioni in ProhostAI e disconnettilo, oppure revocalo nelle impostazioni di Typeform.