CRM khách
CRM khách
Hồ sơ khách hợp nhất với lịch sử lưu trú đầy đủ, thông tin liên hệ, chi tiêu và lịch sử đánh giá trên toàn bộ bất động sản của bạn.
Hiểu rõ khách của bạn
Hồ sơ khách hợp nhất
Mọi thông tin về khách ở một nơi — ảnh, email, số điện thoại và địa chỉ, sao chép chỉ với một cú nhấp.
Lịch sử lưu trú đầy đủ
Xem tổng số lần lưu trú, tổng số đêm, ngày lưu trú đầu tiên và gần nhất của từng khách.
Phân tích chi tiêu
Theo dõi tổng chi tiêu của từng khách để nhận diện những khách hàng giá trị nhất.
Lọc thông minh
Lọc khách theo trạng thái (sắp đến, đang lưu trú, đã ở), theo tin đăng, hoặc tìm theo tên, email và số điện thoại.
Sắp xếp linh hoạt
Sắp xếp theo tổng số lần lưu trú, tổng số đêm, tổng chi tiêu, lần lưu trú gần nhất, ngày nhận phòng kế tiếp hoặc tên.
Xem chi tiết đặt phòng
Nhấp vào bất kỳ đặt phòng nào để xem đầy đủ thông tin, gồm tin đăng, ngày tháng và số đêm lưu trú.
Xây dựng quan hệ tốt hơn với khách
Tất cả siêu năng lực bạn có được với ProhostAI
Quy trình AI
Tạo quy trình chạy bằng AI để tự động hóa các việc như gửi tin nhắn, tạo lịch dọn dẹp hay thông báo cho đội ngũ khi có sự kiện xảy ra.
Nhắn tin AI
AI trả lời khách bằng giọng văn của bạn. Dùng Gợi ý để duyệt từng câu trả lời, hoặc bật Autopilot để phủ sóng 24/7.
Bộ nhớ AI
Bộ nhớ AI tự hoàn thiện, học về bất động sản và phong cách giao tiếp của bạn mà không cần huấn luyện thủ công.
Dọn dẹp
Tự động lên lịch dọn dẹp sau khi khách trả phòng. Tự động phân công cho người dọn dẹp. Tự động báo cho khách khi đã dọn xong.
Tin nhắn hẹn giờ
Tạo quy tắc tin nhắn tự động gửi cho khách khi xác nhận đặt phòng, khi nhận phòng và khi trả phòng.
Quản lý công việc bằng AI
Tự động tạo và quản lý công việc từ tin nhắn cùng đánh giá của khách. Tự động phân công và thông báo cho thành viên đội ngũ về công việc mới.
Bán thêm
Tăng doanh thu nhờ bán thêm tự động, lấp đầy những đêm trống và bán kèm dịch vụ.
Đánh giá
Viết đánh giá cho khách bằng AI. Tự động phân tích đánh giá và tạo công việc bảo trì.
Cẩm nang
Tự động tạo cẩm nang đẹp mắt bằng AI. Chia sẻ với khách để nâng trải nghiệm và giảm số câu hỏi.
Đặt phòng trực tiếp
Ra mắt website đặt phòng chuyên nghiệp của riêng bạn. Nhận đặt phòng trực tiếp với thanh toán an toàn và tình trạng phòng theo thời gian thực.
Lịch đa tin đăng
Xem đặt phòng, khoảng trống và khách trên toàn bộ tin đăng ở một nơi, trên cả web và di động.
Bảng phân tích
Theo dõi thời gian phản hồi, hiệu quả nhắn tin AI và điểm đánh giá của người dọn dẹp.
Ứng dụng di động
Truy cập mọi tính năng trên iOS và Android. Quản lý công việc kinh doanh từ bất cứ đâu.
Thông báo đẩy
Không bỏ lỡ cập nhật quan trọng, tin nhắn hay công việc khẩn.
Cộng tác nhóm
Chat nhóm với trạng thái hoạt động theo thời gian thực, báo đang nhập, báo đã đọc và nhóm trò chuyện. Chia sẻ ảnh và xem các công việc liên quan.
Thiết bị thông minh
Kết nối hơn 200 hãng thiết bị thông minh. Tự động hóa mã truy cập cho khách, lịch nhiệt độ, cảnh báo tiếng ồn và nhật ký hoạt động thiết bị.
Nhân viên AI
Đồng đội AI có tên riêng, có tính cách, mục tiêu và nhịp làm việc riêng. Lượt chạy kiểm tra được, có giọng nói và bộ nhớ dùng chung.
Tổng đài AI
Cuộc gọi thoại ngay trong hộp thư của bạn. Bản ghi âm, bản gỡ băng và tóm tắt AI cho mọi cuộc gọi.
Tải ứng dụng
Truy cập ngay CRM khách trên thiết bị di động của bạn. Có cho iOS và Android.
