Integrazione Sentry

Cerca e fai il triage degli errori del tuo software.

Quando il sito di prenotazione si rompe, vuoi saperlo per primo.

Se gestisci un tuo sito di prenotazione o portale proprietari, collegare Sentry permette al tuo team di cercare ed effettuare il triage degli errori senza aprire un'altra dashboard.

Panoramica

Un sito di prenotazione diretta è un canale di ricavo con un requisito di disponibilità. Quando genera errori al checkout, il costo si misura in prenotazioni che non sono avvenute, e nessuno si lamenta — vanno semplicemente altrove.

Sentry è ciò che te lo dice. Il problema è l'attenzione: le dashboard degli errori vengono controllate quando qualcuno se ne ricorda o quando qualcosa è già andato decisamente storto.

Collegare Sentry trasforma lo stato del tuo software in qualcosa che puoi chiedere, invece che in un posto dove devi andare. È pensato per chi mantiene quel software, che in una società di gestione immobiliare è di solito una o due persone con molte altre responsabilità — esattamente le persone meno propense a tenere d'occhio una dashboard.

L'abbinamento che vale la pena fare è con il tuo issue tracker. Un errore che si ripete in molte sessioni non è un evento di monitoraggio, è lavoro — ed è proprio nel passaggio dall'uno all'altro che la maggior parte delle dashboard degli errori fallisce silenziosamente.

Cosa può fare ProhostAI con Sentry

Una volta collegato Sentry, ProhostAI lavora con i tuoi issue e i dati sugli errori in linguaggio naturale.

Lettura

Cerca gli issue — Trova errori per progetto, frequenza o data. “Cosa sta fallendo di più sul sito di prenotazione questa settimana?”
Controlla il dettaglio di un errore — Guarda quanto spesso succede qualcosa e chi ne è colpito.

Creazione e aggiornamento

Fai il triage degli issue — Assegna, risolvi o ignora gli issue man mano che vengono prese decisioni.
Crea lavoro altrove — Trasforma un errore ricorrente in un ticket nel tuo issue tracker.

Come collegare Sentry

Sentry si collega tramite OAuth sulla tua organizzazione, quindi ProhostAI non vede mai la tua password.

1Apri ProhostAI e vai su Impostazioni → Connessioni.
2Cerca Sentry e seleziona Collega.
3Accedi a Sentry e approva i permessi.
4Chiedi quali errori sono più frequenti per confermare che funzioni.

Buono a sapersi

L'accesso segue i permessi di organizzazione e progetto dell'account collegato.

La frequenza conta più della novità — un errore che colpisce molti checkout merita più attenzione di uno raro e insolito.

Questo serve a chi mantiene il tuo software, non al team operativo.

Domande frequenti sull'integrazione Sentry

Se gestisci un tuo sito di prenotazione o portale proprietari, Sentry ti dice quando qualcosa non funziona — e i checkout falliti costano prenotazioni senza che nessuno si lamenti.

Sì — assegnando, risolvendo o ignorando gli issue, e creando un ticket altrove per quelli ricorrenti.

Quelli a cui l'account collegato può accedere all'interno della tua organizzazione Sentry.

No. Monitora le tue applicazioni; l'affidabilità di ProhostAI è una nostra responsabilità.

Apri Impostazioni → Connessioni in ProhostAI e disconnettilo, oppure revocalo nelle impostazioni della tua organizzazione Sentry.