Integração com o Hospitable

Deixe a IA responder as mensagens que o Hospitable encaminha até você.

O Hospitable manda a mensagem. Alguém precisa responder a resposta.

Conecte o Hospitable e as conversas que a automação dele começa são terminadas pela IA — a partir dos detalhes da reserva real, a qualquer hora que o hóspede responda.

Visão geral

O Hospitable ficou conhecido pela automação de mensagens para anfitriões: mensagens programadas que disparam na reserva, antes do check-in, durante a estadia e depois do checkout, com confiabilidade e sem complicação.

Ele resolve por completo a metade que sai. O que não consegue resolver é a metade que volta, gerada pelas próprias mensagens — porque uma boa mensagem automática costuma provocar uma resposta, e uma resposta precisa de um retorno que ninguém programou.

É esse o volume que ainda cai no colo de uma pessoa. As instruções de check-in saíram perfeitas às 9h; o hóspede escreveu de volta perguntando se o código funciona na porta lateral, e essa pergunta não tem regra nenhuma por trás.

Conectar o Hospitable coloca uma IA exatamente sobre esse resto. As suas regras de mensagem atuais continuam rodando intactas, e as conversas que elas provocam são tratadas a partir da reserva real — com tudo o que exige julgamento encaminhado até você, em vez de respondido com confiança e errado.

O que a ProhostAI pode fazer com o Hospitable

Com o Hospitable conectado, o ProhostAI trabalha a partir dos dados dele. As suas regras de mensagem atuais não são afetadas.

Leitura

Sincronize imóveis e reservas — Imóveis, estadias, dados dos hóspedes e datas vêm junto e ficam atualizados.
Leia as conversas — As conversas com hóspedes chegam com o histórico, incluindo o que a sua automação já enviou. “O código funciona na porta lateral também?”
Responda a partir da estadia real — As respostas usam o imóvel e as datas daquela reserva, não um modelo genérico.

Criação e atualização

Responda quem escreve de volta — A IA cuida das perguntas que as suas mensagens programadas provocam, no seu tom.
Encaminhe com clareza — Tudo o que a IA não deve fechar sozinha chega até você com a conversa inteira junto.
Agende o trabalho que a estadia gera — Transforme uma reserva confirmada em uma limpeza e nas tarefas em volta dela.

Como conectar o Hospitable

O Hospitable se conecta com uma chave de API da sua conta Hospitable, então o ProhostAI nunca vê a sua senha.

1No Hospitable, gere uma chave de API nas configurações da sua conta.
2Abra o ProhostAI e vá em Configurações → Conexões.
3Busque Hospitable, selecione Conectar e cole a chave.
4Aguarde a primeira sincronização e confira se os seus imóveis e as próximas reservas estão corretos.

Bom saber

As suas regras de mensagem do Hospitable continuam rodando. O ProhostAI responde o que elas provocam, em vez de substituir a sua automação.

O Hospitable continua sendo o sistema de registro de imóveis, reservas e as mensagens programadas dele.

Decida cedo quais perguntas a IA pode responder sozinha. Problemas de acesso e qualquer coisa envolvendo dinheiro normalmente merecem uma pessoa.

Desconectar no ProhostAI interrompe a sincronização e não muda nada no Hospitable.

Perguntas frequentes sobre a integração com o Hospitable

Não. As suas mensagens programadas e regras continuam rodando exatamente como estão. O ProhostAI responde o que elas provocam, que é a metade que as regras não cobrem.

Porque boas mensagens automáticas geram respostas. As instruções de check-in saem perfeitas e o hóspede escreve de volta perguntando algo que nenhuma regra previu — essa pergunta é o volume que ainda chega até você.

Não. O Hospitable continua sendo a sua plataforma de gestão de imóveis e de automação de mensagens. O ProhostAI acrescenta a camada de conversa e a operação em volta de cada estadia.

Sim. Ela sugere respostas para aprovação até você ativar o Piloto automático, e dá para ativar isso por imóvel ou por tipo de mensagem. Perguntas sobre acesso e pagamento normalmente valem um encaminhamento.

Normalmente alguns minutos. Imóveis e reservas chegam primeiro; o histórico de mensagens vem depois.

Abra Configurações → Conexões no ProhostAI e desconecte. Nada muda na sua conta Hospitable.