Integração com o Linear

Crie e atualize issues sem quebrar o seu fluxo.

Rastreamento de issues rápido o bastante para ser usado de verdade.

Conecte o Linear e o ProhostAI cria e atualiza issues para o trabalho interno de produto que uma empresa de gestão de imóveis toca em paralelo aos imóveis.

Visão geral

O Linear é escolhido por times que achavam os outros rastreadores lentos a ponto de serem evitados. Todo o design existe para manter o custo de registrar algo abaixo do limite em que as pessoas desistem.

Esse limite importa mais do que parece. Todo bug que ninguém registrou e toda melhoria que ninguém anotou foram decisões tomadas em um segundo, com base no esforço que a ferramenta exigia naquele momento.

Conectar o Linear derruba esse custo ainda mais — uma issue pode ser criada na própria conversa em que o problema apareceu, já com o time e a prioridade certos, e atualizada conforme o trabalho avança. Como o resto desta categoria, ela serve ao seu pessoal de produto e engenharia, não à sua equipe de operações.

Vale dizer com todas as letras que esta conexão não tem efeito nenhum sobre as mensagens aos hóspedes nem sobre a operação dos imóveis. Ela existe porque algumas empresas de gestão de imóveis desenvolvem software, e esses times não deveriam ter de sair do assistente para registrar um bug.

O que a ProhostAI pode fazer com o Linear

Com o Linear conectado, o ProhostAI trabalha com suas issues e projetos em linguagem natural.

Leitura

  • Ver o que está em andamentoVeja issues abertas por time, responsável ou ciclo. “O que está no ciclo atual do time de plataforma?”
  • Encontrar uma issueLocalize um ticket por assunto ou projeto.

Criação e atualização

  • Criar issuesAbra uma issue já com time, prioridade e detalhes.
  • Atualizar e fecharMova issues entre estados conforme o trabalho avança.

Como conectar o Linear

O Linear se conecta via OAuth, então o ProhostAI nunca vê a sua senha.

  1. 1Abra o ProhostAI e vá em Configurações → Conexões.
  2. 2Busque por Linear e selecione Conectar.
  3. 3Faça login no Linear e aprove as permissões.
  4. 4Pergunte o que está no ciclo atual para confirmar que funcionou.

Bom saber

O acesso segue os times de que a conta conectada participa no Linear.

Seus estados de fluxo e prioridades são usados exatamente como estão.

Isto é para trabalho interno de produto; manutenção de imóveis fica nas Tarefas do ProhostAI.

Perguntas frequentes sobre a integração com o Linear

Não. Manutenção fica nas Tarefas do ProhostAI, onde a sua equipe de operações trabalha. O Linear serve para trabalho interno de produto e engenharia.

Sim, com o time, a prioridade e os detalhes certos — que é justamente o ponto, já que o custo de registrar algo determina se aquilo será registrado.

Aqueles de que a conta conectada participa no Linear.

Sim, exatamente como estão configurados.

Abra Configurações → Conexões no ProhostAI e desconecte, ou revogue o acesso nas configurações do Linear.

Registre antes de esquecer