Интеграция с Jira

Создавайте и отслеживайте задачи, не открывая доску.

Тикет, который заводят просто потому, что это легко.

Подключите Jira — и ProhostAI сможет создавать задачи, проверять статус спринта и обновлять тикеты для внутренних проектов, которые управляющая компания ведёт параллельно с объектами.

Обзор

Jira ведёт планирование в компаниях, достаточно крупных, чтобы иметь формальный процесс, а в управлении недвижимостью это обычно означает внутреннюю команду разработки, системную функцию или группу с проектным офисом.

Цена этого — трение. Завести грамотно оформленный тикет занимает достаточно времени, чтобы мелочи оставались незарегистрированными, — так известная проблема может прожить год, ни разу не будучи записанной.

Подключение Jira снижает эту цену до одного предложения. Тикет можно завести прямо при описании проблемы — с нужным проектом и типом, а статус спринта узнать, не открывая доску. Структура доски остаётся прежней; меняется лишь то, сколько усилий отделяет момент, когда вы заметили проблему, от момента, когда она записана.

Одно предостережение: не поддавайтесь соблазну вести обслуживание объектов через Jira только потому, что она уже под рукой. Работа, связанная с гостями, должна доходить до клинеров и подрядчиков, которые никогда не зайдут в трекер задач, — для этого и существуют задачи ProhostAI.

Что ProhostAI может делать с Jira

После подключения Jira ProhostAI работает с вашими задачами и спринтами на обычном языке.

Чтение

  • Проверка статуса спринта — Смотрите, что в работе, что заблокировано и что подходит к сроку. “Что ещё открыто в текущем спринте?”
  • Поиск задач — Находите тикеты по проекту, исполнителю или теме.

Создание и обновление

  • Создание задач — Заводите грамотно оформленный тикет в нужном проекте прямо при описании проблемы.
  • Обновление и перевод по статусам — Переводите тикеты по вашему рабочему процессу и добавляйте комментарии.

Как подключить Jira

Jira подключается через OAuth Atlassian, поэтому ProhostAI никогда не видит ваш пароль.

  1. 1Откройте ProhostAI и перейдите в Настройки → Подключения.
  2. 2Найдите Jira и нажмите «Подключить».
  3. 3Войдите в Jira и подтвердите разрешения.
  4. 4Спросите, что открыто в текущем спринте, чтобы убедиться, что подключение работает.

Полезно знать

Доступ определяется правами на проекты у подключённого аккаунта Atlassian.

Ваши рабочие процессы, типы задач и пользовательские поля используются без изменений.

Это подходит для внутренних проектов; обслуживание, связанное с гостями, обычно лучше вести в задачах ProhostAI, где работает ваша операционная команда.

Частые вопросы об интеграции с Jira

Обычно нет. Обслуживание, связанное с гостями, относится к задачам ProhostAI, где работает ваша операционная команда. Jira подходит для внутренних проектов и разработки.

Да. Ваши рабочие процессы, типы задач и пользовательские поля используются точно в том виде, в каком настроены.

В этом и есть основная польза — цена создания грамотно оформленного тикета падает до одного предложения, поэтому мелочи действительно фиксируются.

Те, к которым есть доступ у подключённого аккаунта Atlassian.

Откройте Настройки → Подключения в ProhostAI и отключите интеграцию, либо отзовите её в настройках аккаунта Atlassian.

Другие интеграции для продуктивности

Notion

Превращайте страницы Notion в знания, из которых отвечает AI.

GitHub

AI управляет репозиториями, issue и PR в GitHub.

Linear

AI создаёт и обновляет задачи в Linear.

ClickUp

AI создаёт и обновляет задачи, списки и документы ClickUp.

Trello

AI управляет досками, списками и карточками Trello.

Asana

Создавайте и обновляйте задачи и проекты в Asana.

Пусть заводить тикет ничего не стоит

Зарегистрироваться бесплатноПосмотреть цены