Интеграция с Sentry

Ищите и разбирайте ошибки в вашем собственном ПО.

Если сайт бронирования ломается, вы должны узнать об этом первыми.

Если у вас есть собственный сайт бронирования или портал для владельцев, подключение Sentry позволяет команде искать и разбирать ошибки, не открывая ещё одну панель управления.

Обзор

Сайт прямого бронирования — это канал выручки, для которого критична доступность. Когда на оформлении заказа возникают ошибки, цена измеряется несостоявшимися бронированиями, и жаловаться никто не будет — гости просто уйдут в другое место.

Sentry как раз и сообщает об этом. Проблема — во внимании: панели с ошибками смотрят, когда кто-то вспоминает о них или когда что-то уже серьёзно пошло не так.

Подключение Sentry превращает состояние вашего ПО из места, куда нужно ходить, в то, о чём можно просто спросить. Это рассчитано на того, кто отвечает за это ПО, — а в управляющей компании это обычно один-два человека с массой других обязанностей: как раз те, кто меньше всего смотрит в панели мониторинга.

Стоит связать это с вашим трекером задач. Ошибка, повторяющаяся во множестве сессий, — это уже не событие мониторинга, а работа, и именно на переходе от одного к другому большинство панелей с ошибками незаметно перестают работать.

Что ProhostAI может делать с Sentry

После подключения Sentry ProhostAI работает с вашими задачами и данными об ошибках на обычном языке.

Чтение

  • Поиск проблем — Находите ошибки по проекту, частоте или давности. “Что чаще всего падает на сайте бронирования на этой неделе?”
  • Детали ошибки — Смотрите, как часто это происходит и кого затрагивает.

Создание и обновление

  • Разбор проблем — Назначайте ответственных, закрывайте или игнорируйте проблемы по мере принятия решений.
  • Постановка задачи в другой системе — Превращайте повторяющуюся ошибку в тикет в вашем трекере задач.

Как подключить Sentry

Sentry подключается через OAuth к вашей организации, поэтому ProhostAI никогда не видит ваш пароль.

  1. 1Откройте ProhostAI и перейдите в Настройки → Подключения.
  2. 2Найдите Sentry и нажмите «Подключить».
  3. 3Войдите в Sentry и подтвердите разрешения.
  4. 4Спросите, какие ошибки встречаются чаще всего, чтобы убедиться, что всё работает.

Полезно знать

Доступ определяется правами подключённой учётной записи на уровне организации и проектов.

Частота важнее новизны — ошибка, затрагивающая много оформлений заказа, заслуживает больше внимания, чем редкая экзотическая.

Это рассчитано на того, кто поддерживает ваше собственное ПО, а не на операционную команду.

Частые вопросы об интеграции с Sentry

Если у вас есть собственный сайт бронирования или портал для владельцев, Sentry сообщает, когда что-то ломается, — а неудачные оформления заказа стоят бронирований, о которых никто не пожалуется.

Да — можно назначать ответственных, закрывать или игнорировать проблемы, а для повторяющихся создавать тикет в другой системе.

Те, к которым у подключённой учётной записи есть доступ в вашей организации Sentry.

Нет. Это отслеживает ваши собственные приложения — за надёжность ProhostAI отвечаем мы сами.

Откройте Настройки → Подключения в ProhostAI и отключите интеграцию, либо отзовите её в настройках вашей организации Sentry.

Другие интеграции для продуктивности

Notion

Превращайте страницы Notion в знания, из которых отвечает AI.

GitHub

AI управляет репозиториями, issue и PR в GitHub.

Linear

AI создаёт и обновляет задачи в Linear.

ClickUp

AI создаёт и обновляет задачи, списки и документы ClickUp.

Trello

AI управляет досками, списками и карточками Trello.

Asana

Создавайте и обновляйте задачи и проекты в Asana.

Узнавайте, когда ваш сайт ломается

Зарегистрироваться бесплатноПосмотреть цены