Tích hợp Omnisend

Kênh mà một vị khách trả lời hiếm khi là email.

Kết nối Omnisend và ProhostAI có thể quản lý chiến dịch email cùng SMS chung một chỗ, dựng từ chính những vị khách thật sự đã ở.

Tổng quan

Tiếp thị qua email cho ngành cho thuê gặp một vấn đề rất cụ thể: hộp thư kỳ nghỉ là nơi thư quảng cáo đi vào chỗ chết, và một tin nhắn về mùa hè năm sau gửi vào tháng Hai phải cạnh tranh với mọi thứ khác mà người ta đang phớt lờ.

SMS thì hành xử khác. Nó gần như được đọc ngay, điều đó khiến nó hiệu quả và cũng dễ bị lạm dụng — chính những phẩm chất ấy khiến một chiến dịch sai nhịp có thể làm bạn mất một vị khách vĩnh viễn.

Kết nối Omnisend cho phép cả hai chạy từ cùng một nguồn dữ liệu khách, nên một chiến dịch mời khách quay lại có thể dùng email cho thông điệp dài và SMS cho thông điệp ngắn gấp gáp mà không phải duy trì hai danh sách.

Chuyện đồng ý ở đây quan trọng hơn so với chỉ dùng email. Quy định về tiếp thị qua SMS chặt hơn ở phần lớn các nơi và việc thực thi cũng gắt hơn, nên dữ liệu khách bạn dùng phải đi kèm sự cho phép bao gồm cả việc nhắn tin, chứ không chỉ là một số điện thoại bạn tình cờ có.

ProhostAI làm được gì với Omnisend

Khi Omnisend đã kết nối, ProhostAI làm việc với chiến dịch và danh bạ của bạn bằng ngôn ngữ tự nhiên.

Cách kết nối Omnisend

Omnisend kết nối qua OAuth, nên ProhostAI không bao giờ thấy mật khẩu của bạn.

1. 1Mở ProhostAI và vào Cài đặt → Kết nối.
2. 2Tìm Omnisend và chọn Kết nối.
3. 3Đăng nhập Omnisend và phê duyệt các quyền truy cập.
4. 4Thử hỏi một chiến dịch gần đây hiệu quả ra sao để xác nhận kết nối chạy được.

Điều nên biết

Quy định về sự đồng ý với SMS chặt hơn email ở phần lớn các nơi, và có một số điện thoại không đồng nghĩa với được phép nhắn tin tới nó.

SMS được đọc ngay lập tức, điều đó có hai mặt — một chiến dịch sai thời điểm sẽ bị nhớ mãi.

Omnisend vẫn là hệ thống ghi nhận gốc cho danh bạ, sự đồng ý và các lượt gửi.

Thu hồi quyền của ProhostAI trong phần cài đặt Omnisend sẽ chấm dứt truy cập ngay lập tức.