Ενσωμάτωση Microsoft Dynamics 365
Προσπελάστε εγγραφές πωλήσεων και εξυπηρέτησης χωρίς να ανοίξετε το Dynamics.
Εταιρικές εγγραφές, ενημερωμένες με μία πρόταση.
Οι διαχειριστές που έχουν τυποποιηθεί γύρω από τη Microsoft συχνά διαχειρίζονται τις εμπορικές τους σχέσεις στο Dynamics 365. Συνδέστε το και το ProhostAI μπορεί να διαβάζει και να ενημερώνει αυτές τις εγγραφές από όπου κι αν γίνεται η δουλειά.
Επισκόπηση
Το Dynamics εμφανίζεται σε επιχειρήσεις ακινήτων που αποτελούν μέρος κάτι μεγαλύτερου — έναν όμιλο με εταιρική λειτουργία IT, μια εταιρεία που λειτουργεί εξ ολοκλήρου με Microsoft, έναν διαχειριστή του οποίου η εμπορική ομάδα πουλάει σε επιχειρήσεις και όχι σε ιδιώτες.
Είναι ικανό και αντίστοιχα βαρύ. Η πρόσβαση στη σωστή εγγραφή απαιτεί πλοήγηση, και τα άτομα με τα περισσότερα προς καταγραφή — αυτά που βρίσκονται στα ακίνητα και σε συναντήσεις — έχουν τη μικρότερη υπομονή γι' αυτό.
Η σύνδεση του Dynamics 365 συντομεύει αυτή τη διαδρομή. Ρωτήστε τι εκκρεμεί σε έναν λογαριασμό, καταγράψτε τη συνάντηση που μόλις είχατε, ενημερώστε την ευκαιρία πώλησης, όλα χωρίς αλλαγή πλαισίου. Οι οντότητες, οι φόρμες και οι επιχειρηματικοί κανόνες σας παραμένουν ανέπαφοι· αυτό που αλλάζει είναι η απόσταση ανάμεσα στη δουλειά και στην καταγραφή της.
Τι μπορεί να κάνει το ProhostAI με το Microsoft Dynamics 365
Μόλις συνδεθεί το Dynamics 365, το ProhostAI συνεργάζεται με εγγραφές πωλήσεων και εξυπηρέτησης σε απλή γλώσσα.
Ανάγνωση
- Ερώτημα σε εγγραφές — Ρωτήστε για λογαριασμούς, επαφές, ευκαιρίες πώλησης ή υποθέσεις. “Τι εκκρεμεί στον λογαριασμό Northgate;”
- Έλεγχος ιστορικού υπόθεσης — Δείτε τι έχει ήδη αναφερθεί και πώς επιλύθηκε.
Δημιουργία & ενημέρωση
- Καταγραφή δραστηριότητας — Καταγράφει συναντήσεις, κλήσεις και σημειώσεις στη σωστή εγγραφή.
- Ενημέρωση ευκαιριών και υποθέσεων — Προωθεί μια ευκαιρία πώλησης ή ενημερώνει μια υπόθεση χωρίς να ανοίξετε την εφαρμογή.
Πώς να συνδέσετε το Microsoft Dynamics 365
Το Dynamics 365 συνδέεται μέσω Microsoft OAuth στον tenant σας, και συνήθως απαιτεί συναίνεση διαχειριστή.
- 1Ανοίξτε το ProhostAI και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Συνδέσεις.
- 2Αναζητήστε το Microsoft Dynamics 365 και επιλέξτε Σύνδεση.
- 3Συνδεθείτε με τον λογαριασμό Microsoft σας και εγκρίνετε τα δικαιώματα, συμπεριλαμβανομένης της συναίνεσης διαχειριστή αν ζητηθεί.
- 4Ρωτήστε για έναν από τους λογαριασμούς σας για να επιβεβαιώσετε ότι η σύνδεση λειτουργεί.
Καλό να ξέρετε
Οι περισσότεροι tenants απαιτούν μία εφάπαξ συναίνεση διαχειριστή πριν ολοκληρωθεί η σύνδεση.
Το ProhostAI λειτουργεί ως ο συνδεδεμένος χρήστης, οπότε οι ρόλοι ασφαλείας και η πρόσβαση σε επίπεδο εγγραφής ισχύουν ακριβώς όπως για εκείνο το άτομο.
Σε ιδιαίτερα προσαρμοσμένα περιβάλλοντα βοηθά να είστε συγκεκριμένοι για το ποια οντότητα εννοείτε.
Ένας διαχειριστής μπορεί να ανακαλέσει τη σύνδεση από το κέντρο διαχείρισης Microsoft 365.
Συχνές ερωτήσεις για την ενσωμάτωση Microsoft Dynamics 365
Άλλες ενσωματώσεις CRM
Κρατήστε τις συμφωνίες ιδιοκτητών και συνεργατών σε κίνηση στο HubSpot.
Διαχειριστείτε leads, επαφές και ευκαιρίες στο Salesforce.
Διαχειριστείτε tickets υποστήριξης και συνομιλίες πελατών στο Zendesk.
Παρακολουθήστε επαφές, εταιρείες και συμφωνίες στις εγγραφές Attio.
Διαχειριστείτε επαφές, ευκαιρίες και εργασίες στο Capsule CRM.
Διαχειριστείτε leads, επαφές και συμφωνίες στο Zoho CRM.