Ενσωμάτωση Hospitable

Αφήστε το AI να απαντά στα μηνύματα επισκεπτών που σας προωθεί το Hospitable.

Το Hospitable στέλνει το μήνυμα. Κάτι πρέπει να απαντήσει στην απάντηση.

Συνδέστε το Hospitable και οι συνομιλίες που ξεκινά ο αυτοματισμός του ολοκληρώνονται από το AI — με βάση τις λεπτομέρειες της πραγματικής κράτησης, όποια ώρα κι αν απαντήσει ο επισκέπτης.

Επισκόπηση

Το Hospitable έχτισε το όνομά του στον αυτοματισμό μηνυμάτων για hosts: προγραμματισμένα μηνύματα που αποστέλλονται με την κράτηση, πριν το check-in, κατά τη διάρκεια της διαμονής και μετά το check-out, αξιόπιστα και χωρίς περιπλοκές.

Λύνει πλήρως το μισό της εξερχόμενης επικοινωνίας. Αυτό που δεν μπορεί να λύσει είναι το μισό της εισερχόμενης επικοινωνίας που δημιουργούν τα ίδια του τα μηνύματα — επειδή ένα καλό αυτοματοποιημένο μήνυμα συχνά προκαλεί απάντηση, και μια απάντηση χρειάζεται μια απόκριση που κανείς δεν προγραμμάτισε.

Αυτός είναι ο όγκος που εξακολουθεί να καταλήγει σε έναν άνθρωπο. Οι οδηγίες check-in στάλθηκαν άψογα στις 9 το πρωί· ο επισκέπτης απάντησε ρωτώντας αν ο κωδικός λειτουργεί και στην πλαϊνή πόρτα, και αυτή η ερώτηση δεν έχει κανέναν κανόνα από πίσω της.

Η σύνδεση του Hospitable βάζει ένα AI ακριβώς σε αυτό το υπόλοιπο. Οι υπάρχοντες κανόνες μηνυμάτων σας συνεχίζουν να λειτουργούν αναλλοίωτοι, και οι συνομιλίες που προκαλούν αντιμετωπίζονται με βάση την πραγματική κράτηση — με ό,τι χρειάζεται κρίση να κλιμακώνεται σε εσάς αντί να απαντιέται με σιγουριά και λάθος.

Τι μπορεί να κάνει το ProhostAI με το Hospitable

Μόλις συνδεθεί το Hospitable, το ProhostAI λειτουργεί με βάση τα δεδομένα του. Οι υπάρχοντες κανόνες μηνυμάτων σας δεν επηρεάζονται.

Ανάγνωση

  • Συγχρονισμός ακινήτων και κρατήσεων — Καταχωρήσεις, διαμονές, στοιχεία επισκεπτών και ημερομηνίες περνούν και παραμένουν ενημερωμένα.
  • Ανάγνωση συνομιλιών — Τα νήματα επισκεπτών φτάνουν με το ιστορικό τους, συμπεριλαμβανομένου ό,τι έχει ήδη στείλει ο αυτοματισμός σας. “Ο κωδικός λειτουργεί και στην πλαϊνή πόρτα;”
  • Απάντηση με βάση την πραγματική διαμονή — Οι απαντήσεις χρησιμοποιούν το ακίνητο και τις ημερομηνίες της συγκεκριμένης κράτησης αντί για ένα γενικό πρότυπο.

Δημιουργία & ενημέρωση

  • Απάντηση στις απαντήσεις — Το AI διαχειρίζεται τις ερωτήσεις που προκαλούν τα προγραμματισμένα μηνύματά σας, με το δικό σας ύφος.
  • Καθαρή κλιμάκωση — Ό,τι το AI δεν πρέπει να κλείσει μόνο του φτάνει σε εσάς με όλο το νήμα επισυναπτόμενο.
  • Προγραμματισμός της εργασίας που δημιουργεί μια διαμονή — Μετατρέψτε μια επιβεβαιωμένη κράτηση σε καθαρισμό και τις εργασίες γύρω από αυτόν.

Πώς να συνδέσετε το Hospitable

Το Hospitable συνδέεται με ένα κλειδί API από τον λογαριασμό σας στο Hospitable, οπότε το ProhostAI δεν βλέπει ποτέ τον κωδικό σας.

  1. 1Στο Hospitable, δημιουργήστε ένα κλειδί API από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.
  2. 2Ανοίξτε το ProhostAI και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Συνδέσεις.
  3. 3Αναζητήστε το Hospitable, επιλέξτε Σύνδεση και επικολλήστε το κλειδί.
  4. 4Περιμένετε τον πρώτο συγχρονισμό και ελέγξτε ότι τα ακίνητα και οι επερχόμενες κρατήσεις σας φαίνονται σωστά.

Καλό να ξέρετε

Οι υπάρχοντες κανόνες μηνυμάτων σας στο Hospitable συνεχίζουν να λειτουργούν. Το ProhostAI απαντά στις απαντήσεις που προκαλούν, αντί να αντικαθιστά τον αυτοματισμό σας.

Το Hospitable παραμένει το κύριο σύστημα καταγραφής για ακίνητα, κρατήσεις και τα δικά του προγραμματισμένα μηνύματα.

Αποφασίστε από νωρίς ποιες ερωτήσεις μπορεί να απαντά μόνο του το AI. Προβλήματα πρόσβασης και οτιδήποτε αφορά χρήματα συνήθως αξίζουν έναν άνθρωπο.

Η αποσύνδεση στο ProhostAI σταματά τον συγχρονισμό και δεν αλλάζει τίποτα στο Hospitable.

Συχνές ερωτήσεις για την ενσωμάτωση Hospitable

Όχι. Τα προγραμματισμένα μηνύματα και οι κανόνες σας συνεχίζουν να λειτουργούν ακριβώς όπως είναι. Το ProhostAI απαντά στις απαντήσεις που προκαλούν, δηλαδή στο μισό που οι κανόνες δεν μπορούν να καλύψουν.

Επειδή τα καλά αυτοματοποιημένα μηνύματα προκαλούν απαντήσεις. Οι οδηγίες check-in στέλνονται άψογα και ο επισκέπτης απαντά ρωτώντας κάτι που κανένας κανόνας δεν είχε προβλέψει — αυτή η ερώτηση είναι ο όγκος που εξακολουθεί να φτάνει σε εσάς.

Όχι. Το Hospitable παραμένει η πλατφόρμα διαχείρισης ακινήτων και αυτοματισμού μηνυμάτων σας. Το ProhostAI προσθέτει το επίπεδο συνομιλίας και τη λειτουργική διαχείριση γύρω από κάθε διαμονή.

Ναι. Συντάσσει προσχέδια προς έγκριση μέχρι να ενεργοποιήσετε τον Αυτόματο πιλότο, και μπορείτε να τον ενεργοποιήσετε ανά ακίνητο ή ανά τύπο μηνύματος. Ερωτήσεις πρόσβασης και πληρωμών συνήθως αξίζει να κλιμακώνονται.

Συνήθως λίγα λεπτά. Τα ακίνητα και οι κρατήσεις φτάνουν πρώτα· το ιστορικό μηνυμάτων ακολουθεί.

Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις → Συνδέσεις στο ProhostAI και αποσυνδέστε το. Τίποτα στον λογαριασμό σας στο Hospitable δεν αλλάζει.

Άλλες ενσωματώσεις διαχείρισης ακινήτων

Airbnb

Συγχρονίστε καταχωρήσεις, κρατήσεις και συνομιλίες επισκεπτών απευθείας από το Airbnb.

Hostaway

Διαχειριστείτε κάθε κανάλι και συνομιλία του Hostaway μέσα από ενιαία Εισερχόμενα.

Guesty

Φέρτε καταχωρήσεις, κρατήσεις και μηνύματα επισκεπτών του Guesty υπό το AI.

OwnerRez

Συνδέστε τις κρατήσεις OwnerRez και τους επισκέπτες απευθείας κράτησης.

Hostfully

Συγχρονίστε ακίνητα, διαμονές και μηνύματα επισκεπτών του Hostfully.

Hostify

Φέρτε καταχωρήσεις και κρατήσεις του Hostify σε έναν ενιαίο χώρο εργασίας.

Ολοκληρώστε τις συνομιλίες που ξεκινά ο αυτοματισμός σας

Δωρεάν εγγραφήΔείτε τιμές