Ενσωμάτωση OwnerRez

Συνδέστε τις κρατήσεις OwnerRez και τους επισκέπτες απευθείας κρατήσεων.

Οι απευθείας κρατήσεις είναι φθηνότερες μόνο αν κάποιος απαντήσει σε αυτές.

Συνδέστε το OwnerRez και οι κρατήσεις και οι συνομιλίες με επισκέπτες φτάνουν στο ProhostAI, όπου το AI απαντά αρκετά γρήγορα ώστε ένα απευθείας ερώτημα να γίνεται απευθείας κράτηση.

Επισκόπηση

Το OwnerRez έχει έναν ασυνήθιστα πιστό κύκλο χρηστών ανάμεσα σε ιδιοκτήτες-διαχειριστές που παίρνουν στα σοβαρά τις απευθείας κρατήσεις. Διαχειρίζεται τα κανάλια, όμως ο λόγος που το επιλέγουν είναι η απευθείας πλευρά — μηχανή κρατήσεων, ιστότοπος, συμβόλαια, επεξεργασία πληρωμών, χωρίς καμία πλατφόρμα να κρατά προμήθεια.

Αυτή η επιλογή μεταφέρει τη δουλειά σε εσάς. Όταν μια κράτηση έρχεται μέσω Airbnb, το κανάλι έχει ήδη διαμορφώσει τις προσδοκίες του επισκέπτη για τον χρόνο απάντησης και έχει προσφέρει την εμπιστοσύνη. Ένα απευθείας ερώτημα δεν έχει κανένα από τα δύο: είναι ένας άγνωστος που ρωτά αν το κατάλυμα είναι διαθέσιμο, και το μόνο που χτίζει την αξιοπιστία σας είναι το πώς απαντάτε.

Ένα ερώτημα που περιμένει έξι ώρες δεν είναι μια κράτηση που παίρνει προμήθεια κάποιος άλλος. Είναι μια κράτηση που απλώς δεν γίνεται, και είναι αόρατη — κανείς δεν σας γράφει για να σας πει ότι έκλεισε αλλού επειδή αργήσατε.

Η σύνδεση του OwnerRez βάζει ένα AI σε αυτό το σημείο επαφής. Τα ερωτήματα λαμβάνουν άμεση, ακριβή απάντηση από την πραγματική διαθεσιμότητα οποιαδήποτε ώρα, και η επιχειρησιακή δουλειά που δημιουργεί κάθε επιβεβαιωμένη κράτηση προγραμματίζεται χωρίς κανείς να ξαναπερνά ημερομηνίες.

Τι μπορεί να κάνει το ProhostAI με το OwnerRez

Μόλις συνδεθεί το OwnerRez, το ProhostAI δουλεύει με βάση τις κρατήσεις του — απευθείας και μέσω καναλιών.

Ανάγνωση

  • Συγχρονισμός κρατήσεων και επισκεπτώνΟι κρατήσεις, τα στοιχεία επισκεπτών και οι ημερομηνίες μεταφέρονται και παραμένουν ενημερωμένα.
  • Απάντηση από τη διαθεσιμότητα σε πραγματικό χρόνοΈνα ερώτημα λαμβάνει πραγματική απάντηση για πραγματικές ημερομηνίες, αντί για υπόσχεση ελέγχου. “Είναι ελεύθερη η καμπίνα την τελευταία εβδομάδα του Ιουνίου για έξι άτομα;”
  • Ανάγνωση ιστορικού συνομιλίαςΤα νήματα διατηρούν το πλαίσιό τους, ώστε μια επόμενη ερώτηση ημέρες αργότερα δεν απαντάται εκ του μηδενός.

Δημιουργία & ενημέρωση

  • Γρήγορη απάντηση σε ερωτήματαΤο AI απαντά σε ερωτήματα από τον απευθείας ιστότοπό σας με το δικό σας ύφος, οποιαδήποτε ώρα — και εκεί η ταχύτητα μετατρέπεται σε κράτηση.
  • Προγραμματισμός της δουλειάςΜετατρέπει μια επιβεβαιωμένη κράτηση σε καθαρισμό και τις εργασίες γύρω από αυτόν.
  • Προσφορά upsellsΠροτείνει νωρίτερο check-in, αργότερο check-out ή μια κενή νύχτα όπου το επιτρέπει το πρόγραμμα κρατήσεων.

Πώς να συνδέσετε το OwnerRez

Το OwnerRez συνδέεται με διαπιστευτήρια API από τον λογαριασμό σας στο OwnerRez, οπότε το ProhostAI δεν βλέπει ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας.

  1. 1Στο OwnerRez, δημιουργήστε ένα token πρόσβασης API από τις Ρυθμίσεις → API Access.
  2. 2Ανοίξτε το ProhostAI και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Συνδέσεις.
  3. 3Αναζητήστε το OwnerRez, επιλέξτε Σύνδεση και επικολλήστε το token.
  4. 4Περιμένετε τον πρώτο συγχρονισμό και ελέγξτε ότι τα καταλύματα και οι επερχόμενες κρατήσεις σας φαίνονται σωστά.

Καλό να ξέρετε

Το OwnerRez παραμένει το κύριο σύστημα καταγραφής για κρατήσεις, συμβόλαια, πληρωμές και τη μηχανή κρατήσεών σας. Το ProhostAI διαβάζει τις κρατήσεις και ενεργεί με βάση όσα δημιουργούν.

Τα απευθείας ερωτήματα είναι εκεί όπου οι γρήγορες απαντήσεις αποδίδουν περισσότερο — κανένα κανάλι δεν διαμορφώνει τις προσδοκίες του επισκέπτη για λογαριασμό σας.

Ο πρώτος συγχρονισμός διαρκεί λίγα λεπτά· οι κρατήσεις φτάνουν πριν από το πλήρες ιστορικό μηνυμάτων.

Η αποσύνδεση στο ProhostAI σταματά τον συγχρονισμό και δεν αλλάζει τίποτα στο OwnerRez.

Συχνές ερωτήσεις για την ενσωμάτωση OwnerRez

Όχι. Το OwnerRez διατηρεί τις κρατήσεις, τα συμβόλαια, τις πληρωμές και τη μηχανή κρατήσεών σας. Το ProhostAI απαντά στις συνομιλίες που προκύπτουν και τρέχει τις λειτουργίες πίσω από κάθε διαμονή.

Ναι, και εκεί ακριβώς αποσβήνεται το κόστος του. Ένα απευθείας ερώτημα δεν έχει κανάλι που να διαμορφώνει προσδοκίες για λογαριασμό σας, οπότε μια άμεση και ακριβής απάντηση για τη διαθεσιμότητα είναι αυτό που το μετατρέπει σε κράτηση.

Ναι. Οι κρατήσεις που διαχειρίζεται το OwnerRez φτάνουν ανεξάρτητα από το κανάλι που τις παρήγαγε και αντιμετωπίζονται με τον ίδιο τρόπο.

Μόνο αν ενεργοποιήσετε τον Αυτόματο πιλότο, και μπορείτε να τον ενεργοποιήσετε ανά κατάλυμα ή ανά τύπο μηνύματος μόλις εμπιστευτείτε τον τρόπο που απαντά.

Όχι. Η επεξεργασία πληρωμών και τα συμβόλαια παραμένουν εξ ολοκλήρου εντός του OwnerRez.

Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις → Συνδέσεις στο ProhostAI και αποσυνδέστε το. Τίποτα δεν αλλάζει στον λογαριασμό σας στο OwnerRez.

Απαντήστε στο ερώτημα πριν κρυώσει