Intégration Hostex

Faites remonter hébergements, réservations et messages Hostex.

Des voyageurs dans des fuseaux horaires différents du vôtre.

Connectez Hostex et vos hébergements, réservations et messages voyageurs arrivent dans ProhostAI, où l'IA répond quelle que soit l'heure.

Aperçu

Hostex compte de nombreux adeptes parmi les gestionnaires en Asie-Pacifique et parmi les hôtes qui gèrent des biens dans un pays où ils ne vivent pas.

Les deux situations produisent le même problème sous une forme aiguë : les voyageurs envoient des messages pendant leurs heures d'éveil, qui correspondent au milieu de la nuit de quelqu'un d'autre. Un délai de réponse qui serait gênant localement devient inévitable quand le décalage horaire est de huit heures.

Connecter Hostex est une réponse raisonnable à cela. L'IA répond à partir de la réservation réelle dès que le message arrive, ce qui, pour un gestionnaire à distance, fait la différence entre un voyageur qui s'est senti pris en charge et un autre qui a attendu le matin pour un code de porte.

Cela gère aussi la réalité multilingue. Les gestionnaires transfrontaliers reçoivent des questions dans des langues qu'ils ne parlent pas, et une IA capable de répondre dans la langue du voyageur supprime une étape de traduction qui ajoute autrement des heures.

Ce que ProhostAI peut faire avec Hostex

Une fois Hostex connecté, ProhostAI travaille à partir de ses données — il n'y a pas de seconde copie de vos hébergements à maintenir.

Lecture

Synchroniser hébergements, réservations et messages — Les réservations et conversations voyageurs arrivent avec leurs détails. “À quelle heure peut-on déposer nos bagages avant l'arrivée ?”
Répondre à partir du séjour réel — Les réponses utilisent le bien, les dates et les détails voyageurs propres à la réservation plutôt qu'un modèle générique.

Création et mise à jour

Répondre aux voyageurs — L'IA répond avec votre voix sur le canal utilisé par le voyageur, et transmet tout ce qu'elle ne doit pas clore seule.
Planifier le travail créé par un séjour — Transformez une réservation confirmée en nettoyage et en tâches associées, sans que personne ne recopie les dates.

Comment connecter Hostex

Hostex se connecte avec une clé API de votre compte Hostex, donc ProhostAI ne voit jamais votre mot de passe.

1Dans Hostex, générez une clé API depuis les paramètres de votre compte.
2Ouvrez ProhostAI et allez dans Paramètres → Connexions.
3Recherchez Hostex, sélectionnez Connecter, et collez la clé.
4Attendez la première synchronisation, puis vérifiez que vos hébergements et réservations à venir semblent corrects.

Bon à savoir

Cette connexion est en accès anticipé. Elle couvre les hébergements, les réservations et la messagerie voyageurs plutôt que toutes les fonctionnalités de la plateforme.

Hostex reste le référentiel pour les disponibilités, les tarifs et les réservations. ProhostAI les lit et agit dessus plutôt que de les remplacer.

La couverture des fuseaux horaires est le principal avantage ici — l'IA répond quand le voyageur est éveillé plutôt que quand vous l'êtes.

Activez le Pilote automatique progressivement — un bien, un type de message — pour juger le ton de l'IA avant qu'il ne couvre tout.

Questions fréquentes sur l'intégration Hostex

Oui, ce qui compte pour les gestionnaires transfrontaliers qui reçoivent des questions dans des langues qu'ils ne parlent pas — cela supprime une étape de traduction qui ajoute autrement des heures.

Elle est en accès anticipé, et couvre les hébergements, les réservations et la messagerie voyageurs.

Parce que les voyageurs envoient des messages pendant leurs heures d'éveil, qui peuvent être votre milieu de nuit. L'IA répond dès que le message arrive plutôt que quand vous vous réveillez.

Non. Hostex reste le référentiel pour les hébergements et les réservations.

Ouvrez Paramètres → Connexions dans ProhostAI et déconnectez-le. Rien ne change dans Hostex.