Intégration Host Tools

Synchronisez les hébergements, règles tarifaires et messages Host Tools.

Les règles gèrent le prévisible. Les voyageurs ne le sont pas toujours.

Connectez Host Tools : vos hébergements, règles et messages arrivent dans ProhostAI, où l'IA prend en charge les conversations que les règles ne peuvent pas gérer.

Aperçu

Host Tools séduit les hôtes qui veulent de l'automatisation sans une plateforme de gestion complète : règles de messages, règles tarifaires, synchronisation de calendrier, à un prix adapté à un petit portefeuille.

Les règles excellent dans le prévisible : envoyer les informations d'arrivée la veille, ajuster le prix d'une nuit isolée, bloquer le calendrier après une réservation. Elles gèrent la majorité des événements précisément parce que ces événements se répètent.

Ce qu'elles ne peuvent pas faire, c'est répondre au cas particulier. Un voyageur qui demande si le canapé-lit convient à un adolescent, ou si la plage est accessible avec une poussette, a besoin d'une réponse qu'aucune règle n'a anticipée.

Connecter Host Tools couvre ce reste. Vos règles continuent de s'appliquer, et les questions auxquelles elles ne peuvent pas répondre sont traitées à partir de la réservation réelle, sans attendre que vous décrochiez votre téléphone.

Ce que ProhostAI peut faire avec Host Tools

Une fois Host Tools connecté, ProhostAI travaille à partir de ses données : aucune deuxième copie de vos hébergements à maintenir.

Lecture

Synchroniser hébergements, règles et messages — Les biens, les règles tarifaires et les conversations voyageurs sont importés. “La plage est-elle accessible à pied avec une poussette ?”
Répondre à partir du vrai séjour — Les réponses s'appuient sur le bien, les dates et les informations du voyageur propres à la réservation, plutôt que sur un modèle générique.

Création et mise à jour

Répondre aux voyageurs — L'IA répond avec votre ton, sur le canal utilisé par le voyageur, et transmet à un humain tout ce qu'elle ne doit pas traiter seule.
Planifier le travail généré par un séjour — Transformez une réservation confirmée en nettoyage et en tâches associées, sans que personne n'ait à recopier les dates.

Comment connecter Host Tools

Host Tools se connecte via une clé API issue de votre compte Host Tools, ProhostAI ne voit donc jamais votre mot de passe.

1Dans Host Tools, générez une clé API depuis les paramètres de votre compte.
2Ouvrez ProhostAI et allez dans Paramètres → Connexions.
3Recherchez Host Tools, sélectionnez Connecter, puis collez la clé.
4Attendez la première synchronisation, puis vérifiez que vos hébergements et réservations à venir sont corrects.

Bon à savoir

Cette connexion est en accès anticipé. Elle couvre les hébergements, les réservations et la messagerie voyageurs, mais pas toutes les fonctionnalités de la plateforme.

Host Tools reste le référentiel pour les disponibilités, les tarifs et les réservations. ProhostAI les lit et agit dessus sans les remplacer.

Vos règles de messages et de tarification existantes continuent de fonctionner : ProhostAI prend en charge ce qu'elles ne peuvent pas anticiper.

Activez le Pilote automatique progressivement — un bien, un type de message — afin de juger le ton de l'IA avant qu'il ne couvre tout.

Questions fréquentes sur l'intégration Host Tools

Non. Vos règles continuent de s'appliquer pour les événements prévisibles. ProhostAI prend en charge les questions particulières qu'aucune règle n'a anticipées.

Non. La tarification reste gérée par Host Tools ; ProhostAI lit les réservations, il ne fixe pas les tarifs.

Elle est en accès anticipé et couvre les hébergements, les réservations et la messagerie voyageurs.

Tout ce qui est particulier : si le canapé-lit convient à un adolescent, si la plage est accessible avec une poussette. Les règles ne peuvent pas anticiper cela.

Ouvrez Paramètres → Connexions dans ProhostAI et déconnectez-le. Rien ne change dans Host Tools.