Integração com o Hostex

Traga imóveis, reservas e mensagens de hóspedes do Hostex.

Hóspedes em fusos horários diferentes do seu.

Conecte o Hostex e os seus imóveis, reservas e mensagens de hóspedes chegam ao ProhostAI, onde a IA responde a qualquer hora.

Visão geral

O Hostex tem seguidores fiéis entre operadores da Ásia-Pacífico e entre anfitriões que administram imóveis em um país onde não moram.

As duas situações produzem o mesmo problema em forma aguda: hóspedes mandando mensagem no horário em que estão acordados, que é a madrugada de outra pessoa. Um tempo de resposta que seria constrangedor localmente é inevitável quando a diferença é de oito horas.

Conectar o Hostex é uma resposta razoável a isso. A IA responde a partir da reserva real na hora em que a mensagem chega, o que para um operador remoto é a diferença entre um hóspede que se sentiu bem cuidado e um que esperou até de manhã por um código de porta.

Ela também dá conta da realidade multilíngue. Quem opera fora do próprio país recebe perguntas em idiomas que não fala, e uma IA capaz de responder no idioma do hóspede elimina uma etapa de tradução que, sem isso, custa horas.

O que a ProhostAI pode fazer com o Hostex

Com o Hostex conectado, o ProhostAI trabalha a partir dos dados dele — não há uma segunda cópia dos seus imóveis para manter.

Leitura

Sincronize imóveis, reservas e mensagens — As reservas e as conversas com hóspedes chegam com os seus detalhes. “A partir de que horas dá para deixar as malas antes do check-in?”
Responda a partir da estadia real — As respostas usam o imóvel, as datas e os dados de hóspede da própria reserva, não um modelo genérico.

Criação e atualização

Responda aos hóspedes — A IA responde no seu tom, no canal que o hóspede usou, e encaminha qualquer coisa que não deva fechar sozinha.
Agende o trabalho que a estadia gera — Transforme uma reserva confirmada em uma limpeza e nas tarefas em volta dela, sem ninguém copiar datas de um lado para o outro.

Como conectar o Hostex

O Hostex se conecta com uma chave de API da sua conta Hostex, então o ProhostAI nunca vê a sua senha.

1No Hostex, gere uma chave de API nas configurações da sua conta.
2Abra o ProhostAI e vá em Configurações → Conexões.
3Busque Hostex, selecione Conectar e cole a chave.
4Aguarde a primeira sincronização e confira se os seus imóveis e as próximas reservas estão corretos.

Bom saber

Esta conexão está em Acesso antecipado. Ela cobre imóveis, reservas e mensagens para hóspedes, e não todos os recursos que a plataforma oferece.

O Hostex continua sendo o sistema de registro de disponibilidade, tarifas e reservas. O ProhostAI lê e age sobre elas, em vez de substituí-las.

A cobertura de fuso horário é o ganho principal aqui — a IA responde quando o hóspede está acordado, não quando você está.

Ative o Piloto automático aos poucos — um imóvel, um tipo de mensagem — para avaliar o tom da IA antes de ela cobrir tudo.

Perguntas frequentes sobre a integração com o Hostex

Sim, o que pesa muito para quem opera fora do próprio país e recebe perguntas em idiomas que não fala — isso elimina uma etapa de tradução que, sem isso, custa horas.

Ela está em Acesso antecipado, cobrindo imóveis, reservas e mensagens para hóspedes.

Porque os hóspedes mandam mensagem no horário em que estão acordados, que pode ser a sua madrugada. A IA responde quando a mensagem chega, não quando você acorda.

Não. O Hostex continua sendo o sistema de registro de imóveis e reservas.

Abra Configurações → Conexões no ProhostAI e desconecte. Nada muda no Hostex.