Integração com o Productboard

O feedback que nunca chega até a ferramenta.

Conecte o Productboard e o ProhostAI registra notas e revisa funcionalidades — útil se a sua empresa cria um produto e ouve falar dele o tempo todo.

Visão geral

O Productboard existe para impedir que decisões de produto sejam tomadas a partir da reclamação recente mais barulhenta. Ele reúne feedback, agrupa e liga tudo isso ao que é construído.

O ponto fraco dele é a entrada. O feedback chega em conversas, ligações e comentários de passagem, e só vira dado se alguém parar e registrar — o que significa que o registro pende para quem tinha um minuto livre.

Conectar o Productboard torna o registro imediato. Um comentário de um proprietário sobre o seu portal, uma reclamação recorrente de hóspedes sobre o fluxo de reserva, viram uma nota na funcionalidade certa no momento em que surgem, em vez de serem reconstruídos depois.

Vale dar nome ao viés que isso corrige. Quando registrar dá trabalho, o que fica registrado é o que foi ouvido por quem tinha um minuto sobrando — o que não é a mesma coisa que aquilo que seus clientes mais disseram.

O que a ProhostAI pode fazer com o Productboard

Com o Productboard conectado, o ProhostAI trabalha com suas notas, funcionalidades e roadmap em linguagem simples.

Como conectar o Productboard

O Productboard conecta por OAuth, então o ProhostAI nunca vê a sua senha.

1. 1Abra o ProhostAI e vá em Configurações → Conexões.
2. 2Busque Productboard e selecione Conectar.
3. 3Entre no Productboard e aprove as permissões.
4. 4Pergunte que feedback existe sobre uma funcionalidade para confirmar que funcionou.

Bom saber

O acesso segue as permissões de workspace da conta conectada.

O valor está no registro — feedback anotado quando é ouvido é bem mais representativo do que feedback anotado quando dá tempo.

Isso serve a empresas que constroem um produto, mais do que à operação dos imóveis em si.