Integração com o 33 Lock

Fechaduras feitas para a hotelaria, códigos guiados pelas reservas.

A 33 Lock construiu uma fechadura para a rotação. O ProhostAI fornece a rotação.

Ligue a sua conta 33 Lock uma vez e o ProhostAI sincroniza cada fechadura com o calendário de reservas — um código novo por estadia, entregue antes da chegada, expirado depois do check-out.

Visão geral

A 33 Lock desenha fechaduras inteligentes para a hotelaria — hotéis, motéis e alojamentos — o que significa que o hardware assume aquilo que as fechaduras residenciais não assumem: um hóspede novo de poucos em poucos dias, para sempre. Códigos, cartões e entrada por telemóvel na fechadura, uma chave metálica como recurso, e preços pensados para equipar propriedades inteiras em vez de uma única porta.

Uma fechadura que espera rotação continua a precisar de algo que lha forneça. O ProhostAI é esse alimentador: ligue a sua conta 33 Lock, atribua cada fechadura à sua propriedade, e cada reserva torna-se um código de acesso com uma janela de validade construída a partir da estadia — ativo pouco antes do check-in, removido depois do check-out, ajustado sempre que as datas mudam.

O lado do hóspede é automático. Uma variável de modelo insere o código nas mensagens de check-in agendadas e no guia digital e, quando a fechadura o suporta, o código são os últimos quatro dígitos do número de telemóvel do hóspede. Se ainda assim se perder a meio da estadia, o seu funcionário de IA pode consultar o código ou destrancar a porta a pedido — com auditoria, limites de frequência, e nunca para uma reserva cancelada ou passada.

Num corredor cheio de portas, a contabilidade importa tanto quanto o acesso: cada dispositivo mantém uma linha cronológica de destrancamentos, alterações de código e falhas, e qualquer código que falhe ao ser definido é sinalizado para ação, em vez de ser descoberto por um hóspede de malas na mão.

O que a ProhostAI pode fazer com o 33 Lock

Depois de ligar a conta 33 Lock e atribuir as fechaduras a propriedades, isto funciona sozinho:

Acesso de hóspedes

Um código sincronizado com cada estadia — Cada reserva recebe o seu próprio código, com uma janela construída a partir das datas da estadia — ativo pouco antes do check-in, expirado depois do check-out.
Códigos que os hóspedes não têm de decorar — Quando a fechadura o suporta, o código são os últimos quatro dígitos do número de telemóvel do hóspede, com um código aleatório seguro como alternativa quando necessário.“Código do Quarto 7: 4413, ativo a partir das 15h do dia da sua chegada.”
Entregue com os detalhes de chegada — Uma variável de modelo insere o código de cada reserva nas mensagens agendadas e no guia digital do hóspede, para que as instruções correspondam sempre à porta.

Automação

Os hóspedes podem operar a porta a partir do guia — Nas fechaduras que ativar, os hóspedes podem trancar e destrancar diretamente a partir do guia digital durante a estadia — com limites de frequência, e apenas enquanto a reserva está ativa.
Os códigos acompanham a reserva — Mudanças de datas movem a janela do código; cancelamentos removem-no. Um quarto reatribuído nunca mantém o código do hóspede anterior.
Cada porta guarda os seus registos — Destrancamentos, alterações de código e falhas ficam numa linha cronológica por dispositivo — útil quando gere muitas portas e precisa de saber o que aconteceu numa delas.
As falhas são sinalizadas para ação — A definição de códigos é confirmada pela fechadura; tudo o que falhe — dispositivo offline, bateria sem carga — é registado e sinalizado antes de se tornar um problema no dia da chegada.

Como ligar o 33 Lock

Ligar a 33 Lock demora alguns minutos e acontece inteiramente no navegador:

1No ProhostAI, abra Dispositivos Inteligentes e escolha Ligar conta.
2Escolha 33 Lock na janela de ligação segura e inicie sessão com as credenciais da sua conta 33 Lock.
3As suas fechaduras sincronizam automaticamente, com estado de bateria e de ligação.
4Atribua cada fechadura à sua propriedade e dê-lhe um nome pensado para os hóspedes (Quarto 7, Entrada principal).
5A partir da reserva seguinte, os códigos são criados, entregues e expirados automaticamente.

Bom saber

O hardware da 33 Lock destina-se a portas de hotelaria e edifícios multifamiliares — fechaduras que esperam rotação constante de hóspedes, com uma chave metálica como recurso físico.

O ProhostAI gere apenas os códigos por reserva que cria; os códigos da equipa e do proprietário permanecem intocados na fechadura.

São suportadas várias fechaduras por propriedade — a entrada do edifício mais a porta do quarto — cada uma com o seu nome reconhecível, e o PIN do hóspede é o mesmo em todas.

Os dispositivos ligados são um add-on pago, faturado por dispositivo, e o ProhostAI nunca vê nem guarda a sua palavra-passe da 33 Lock.

Perguntas frequentes sobre a integração com o 33 Lock

Sim. Ligue a sua conta 33 Lock e o ProhostAI cria um código de acesso único para cada reserva, entrega-o nas suas mensagens de check-in e no guia digital, e expira-o depois do check-out.

Foram construídas para a hotelaria — hotéis, motéis e alojamentos com rotação constante. Em conjunto com o ProhostAI, o trabalho de códigos por estadia que essa rotação cria é tratado automaticamente.

Automaticamente. Uma variável de modelo insere o código de cada reserva nas suas mensagens agendadas e no guia digital, para que o hóspede leia o código junto dos restantes detalhes de chegada.

Sim. A janela de validade de cada código é construída a partir da reserva — ativa-se pouco antes do check-in e é removida depois do check-out, e a janela acompanha as datas da estadia se estas mudarem.

Sim. Os hóspedes podem trancar e destrancar as fechaduras ativadas a partir do guia digital durante a estadia, e o seu funcionário de IA pode consultar ou regenerar o código da estadia a pedido — cada ação auditada e com limites de frequência.