Integração com o Schlage

Um código de acesso para cada estadia, criado e removido sozinho.

Cada código Schlage começa e termina com uma reserva.

Ligue a sua conta Schlage uma vez e o ProhostAI assume a parte da entrada sem chaves que realmente lhe custa tempo: criar um código novo para cada reserva, fazê-lo chegar ao hóspede, e garantir que deixa de funcionar quando ele parte.

Visão geral

Um teclado Schlage já resolve a entrega de chaves. O que não resolve é a contabilidade à volta dele — alguém continua a ter de inventar um código para o hóspede de sexta-feira, programá-lo, enviá-lo por mensagem e lembrar-se de o apagar depois do check-out. Multiplique isso por um calendário de reservas e algumas propriedades, e a fechadura inteligente torna-se discretamente mais uma tarefa manual.

O ProhostAI fecha esse ciclo. Depois de ligar a sua conta Schlage e atribuir uma fechadura a uma propriedade, cada reserva recebe o seu próprio código de acesso com início e fim ligados à estadia. O código é programado na fechadura antes do check-in e, quando a fechadura o suporta, o ProhostAI usa os últimos quatro dígitos do número de telemóvel do hóspede — um código que os hóspedes já sabem sem que ninguém lho repita.

A entrega também é automática. O código de acesso entra nas mensagens de check-in agendadas e no guia digital através de uma variável de modelo, para que o hóspede o leia no mesmo fluxo de mensagens que lhe diz onde estacionar. E se o ativar, a porta fica ao alcance durante toda a estadia — os hóspedes podem trancar e destrancar diretamente a partir desse mesmo guia digital, para que um bloqueio a meio da estadia não se transforme num telefonema.

Os modelos WiFi, como a série Schlage Encode, ligam-se através da mesma conta Schlage que já usa em casa, por isso não há hub para comprar nem nada para instalar no local.

O que a ProhostAI pode fazer com o Schlage

Depois de ligar a conta Schlage e atribuir as fechaduras a propriedades, isto funciona sozinho:

Acesso de hóspedes

Um código único por reserva — Cada reserva recebe o seu próprio código com uma janela de validade construída a partir das datas da estadia — ativo pouco antes do check-in, removido depois do check-out.
Códigos de que os hóspedes realmente se lembram — Quando a fechadura o suporta, o código são os últimos quatro dígitos do número de telemóvel do hóspede, com um código aleatório seguro como alternativa quando esses dígitos estão indisponíveis ou já na fechadura.
Entregue nas mensagens e no guia — Uma variável de modelo coloca o código certo nas mensagens agendadas e no guia digital do hóspede, para que as instruções de acesso correspondam sempre à fechadura.“O seu código de acesso é 4821 — funciona a partir das 16h do dia do seu check-in.”

Automação

Uma IA que sabe operar a porta — O seu funcionário de IA pode consultar o código de acesso de uma estadia, gerar um, ou trancar e destrancar a pedido — com limites de frequência, registo de quem pediu o quê, e os códigos são recusados para reservas canceladas ou passadas.
Os códigos acompanham as mudanças de datas — Se uma reserva muda ou é cancelada, a janela do código move-se ou o código é removido com ela. Sem códigos órfãos de fins de semana remarcados.
Um histórico de dispositivo que pode auditar — Destrancamentos, alterações de código e falhas ficam numa linha cronológica por dispositivo, para que «a limpeza veio na terça?» tenha resposta.
As falhas aparecem em vez de se esconderem — Se um código falha ao ser definido — fechadura offline, bateria esgotada — a falha é registada e sinalizada, para que possa agir antes de o hóspede estar à porta.

Como ligar o Schlage

Ligar a Schlage demora alguns minutos e acontece inteiramente no navegador:

1No ProhostAI, abra Dispositivos Inteligentes e escolha Ligar conta.
2Escolha Schlage na janela de ligação segura e inicie sessão com as credenciais da sua conta Schlage.
3As suas fechaduras sincronizam automaticamente — cada uma aparece como um dispositivo com o seu estado de bateria e de ligação.
4Atribua cada fechadura à sua propriedade e dê-lhe um nome que os hóspedes reconheçam (Porta principal, Garagem).
5A partir da reserva seguinte, os códigos são criados, entregues e removidos automaticamente.

Bom saber

O ProhostAI liga-se às fechaduras Schlage com WiFi através da sua conta Schlage — os modelos da família Encode ligam-se diretamente, sem hub extra nem bridge no local.

Os seus códigos existentes continuam seus. O ProhostAI gere os códigos por reserva que cria e deixa em paz os códigos de proprietário e de limpeza que não criou.

Os dispositivos ligados são um add-on pago, faturado por dispositivo — pode ligar uma única fechadura numa propriedade ou implementar em todo o portefólio.

A ligação usa uma camada de integração de dispositivos segura e dedicada; o ProhostAI nunca vê nem guarda a sua palavra-passe da Schlage.

Perguntas frequentes sobre a integração com o Schlage

Sim. Ligue a sua conta Schlage e o ProhostAI cria um código de acesso único para cada reserva, entrega-o ao hóspede nas mensagens de check-in e no guia digital, e remove-o depois do check-out.

As fechaduras Schlage com WiFi — como a Schlage Encode e a Encode Plus — ligam-se através da sua conta Schlage sem hardware extra. Se um modelo pode ser adicionado à sua conta Schlage com acesso remoto, o ProhostAI pode geri-lo.

Automaticamente. Uma variável de modelo insere o código de cada reserva nas suas mensagens agendadas e no guia digital, para que o código que o hóspede lê corresponda sempre ao código na fechadura.

A janela de validade de cada código é construída a partir da reserva: ativa-se pouco antes do check-in e deixa de funcionar depois do check-out. Se as datas da estadia mudarem, a janela acompanha-as.

A tentativa é registada em vez de descartada em silêncio — o ProhostAI acompanha a definição do código até à confirmação da fechadura, e as falhas são sinalizadas para que possa reparar a fechadura ou enviar um método de entrada alternativo antes da chegada.

Sim. O ProhostAI gere apenas os códigos de reserva que cria. Códigos de proprietário, de limpeza e tudo o resto que programou pessoalmente permanecem intocados na fechadura.