Integração com o Lockly

Códigos por estadia num teclado feito para os manter secretos.

A Lockly guarda o código. O ProhostAI gere-o.

Ligue a sua conta Lockly uma vez e o ProhostAI trata da rotação do acesso dos hóspedes — um código novo para cada reserva, entregue nas mensagens de check-in e removido depois do check-out.

Visão geral

A imagem de marca da Lockly é o teclado baralhado: os dígitos mudam de posição entre utilizações, para que ninguém atrás do seu hóspede — nem quem estude as marcas de desgaste nos botões — consiga deduzir o código. Numa porta de alojamento em que centenas de pessoas diferentes tocam por ano, é uma vantagem real.

Mas um teclado à prova de olhares continua a precisar de alguém que decida qual é o código, quando começa a funcionar e quando deixa de o fazer. É essa a parte que o ProhostAI assume. Ligue a sua conta Lockly, atribua cada fechadura a uma propriedade, e cada reserva recebe o seu próprio código de acesso com uma janela de validade construída a partir da estadia: ativo antes do check-in, removido depois do check-out. Quando a fechadura o suporta, o código são os últimos quatro dígitos do número de telemóvel do hóspede, para que raramente precisem de o procurar duas vezes.

O código chega ao hóspede automaticamente — uma variável de modelo insere-o nas suas mensagens agendadas e no guia digital, para que as instruções de acesso correspondam sempre ao que está na fechadura. E durante a estadia o guia pode fazer mais do que mostrar o código: ative-o, e os hóspedes trancam ou destrancam a porta diretamente a partir dele.

Os modelos Lockly com WiFi, como a linha Secure Pro, sincronizam através da conta Lockly que já usa — sem hardware extra no local.

O que a ProhostAI pode fazer com o Lockly

Com a sua conta Lockly ligada e as fechaduras atribuídas a propriedades, isto funciona sem si:

Acesso de hóspedes

  • Um código por reservaCada reserva recebe o seu próprio código com início e fim construídos a partir das datas da estadia — sem códigos partilhados a acumular-se na fechadura.
  • Códigos que os hóspedes já conhecemQuando a fechadura o suporta, o ProhostAI usa os últimos quatro dígitos do número de telemóvel do hóspede, com um código aleatório seguro como alternativa quando esses dígitos estão ocupados ou indisponíveis.
  • Enviado nas mensagens que já enviaUma variável de modelo insere o código de cada reserva nas mensagens agendadas e no guia digital do hóspede automaticamente.“O seu código de acesso é 7305 — os dígitos do teclado baralham-se, mas o seu código mantém-se.”

Automação

  • Um funcionário de IA que conhece a portaA sua IA pode consultar e indicar o código de acesso de uma estadia, gerar um, ou trancar e destrancar a pedido — cada ação com limites de frequência e registada com quem fez o quê.
  • Os códigos seguem a reservaQuando uma reserva muda ou é cancelada, a janela do código move-se ou o código é removido. Nada fica para trás de datas remarcadas.
  • As falhas são sinalizadas, não engolidasSe um código não puder ser definido — fechadura offline, bateria esgotada — o ProhostAI acompanha a tentativa até à confirmação e sinaliza a falha, para que possa agir antes da chegada.
  • Um registo de auditoria por fechaduraDestrancamentos, alterações de código e erros acumulam-se numa linha cronológica por dispositivo que pode realmente consultar.

Como ligar o Lockly

Ligar a Lockly demora alguns minutos, inteiramente no navegador:

  1. 1No ProhostAI, abra Dispositivos Inteligentes e escolha Ligar conta.
  2. 2Escolha Lockly na janela de ligação segura e inicie sessão com as credenciais da sua conta Lockly.
  3. 3As suas fechaduras sincronizam com o seu estado de bateria e de ligação.
  4. 4Atribua cada fechadura à sua propriedade com um nome que os hóspedes reconheçam (Porta principal, Portão lateral).
  5. 5A partir da reserva seguinte, os códigos são criados, entregues e removidos sozinhos.

Bom saber

Os modelos Lockly com WiFi — como a família Secure Pro — ligam-se através da sua conta Lockly, sem bridge extra para comprar.

O teclado baralhado da Lockly muda onde os dígitos aparecem, não qual é o código — os hóspedes digitam os mesmos dígitos que o ProhostAI lhes enviou.

O ProhostAI gere apenas os códigos de reserva que cria; os códigos de proprietário e de limpeza que programou pessoalmente permanecem intocados.

Os dispositivos ligados são um add-on pago, faturado por dispositivo, por isso pode começar com uma fechadura e crescer.

Perguntas frequentes sobre a integração com o Lockly

Sim. Ligue a sua conta Lockly e o ProhostAI cria um código único para cada reserva, entrega-o nas mensagens de check-in e no guia digital, e remove-o depois do check-out.

As fechaduras Lockly com WiFi — modelos como a linha Secure Pro — ligam-se através da sua conta Lockly. Se a fechadura tem acesso remoto na sua conta Lockly, o ProhostAI pode gerir os seus códigos.

Não. O teclado PIN Genie da Lockly baralha onde os dígitos aparecem para que os curiosos não aprendam o código pelas posições dos dedos — mas o código em si continua a ser exatamente o que o ProhostAI enviou ao hóspede.

Automaticamente. Uma variável de modelo insere o código de cada reserva nas suas mensagens agendadas e no guia digital, para que o hóspede leia sempre o código que está realmente na fechadura.

O código segue a reserva. Se uma estadia muda, a janela de validade move-se com as novas datas; se é cancelada, o código é removido da fechadura.

Sim. O ProhostAI gere apenas os códigos por reserva que cria. Os seus códigos permanentes — proprietários, limpeza, manutenção — ficam como estão.

Ponha as suas fechaduras Lockly em piloto automático